Problème :

Parfois, lors de la création de tests A/B, l’erreur ci-dessous apparaît sur la page Objectif et paramètres :

« Aucune suite de rapports activée par Target n’est disponible ».

 

Solution :

Avant de créer ou d’afficher des rapports pour une activité pilotée par Analytics, vous devez être membre du groupe All Report Access, ou membre d’un groupe ayant accès à au moins un rapport de la suite de rapports que vous souhaitez utiliser.

Si vous ne parvenez pas à consulter les rapports, vérifiez que vous êtes membre de l’un de ces groupes. La liste des suites de rapports qui apparaît dans Target Standard/Premium est la liste des suites de rapports qui ont été configurées pour Analytics en tant que source de rapports pour Target. Cela signifie que vous risquez de ne pas voir toutes les suites de rapports en votre possession.

Si vous ne voyez pas la suite de rapports que vous recherchez, contactez le service à la clientèle pour l’activer.

Vous devez également appartenir au groupe d’accès aux services Web dans Adobe Analytics pour pouvoir utiliser Analytics comme source de rapport pour Target.

 

Vérifiez également si A4T est configuré correctement en contactant votre gestionnaire de compte. Des soucis de configuration sont également susceptibles d’entraîner de tels problèmes.

Ce produit est distribué sous licence Creative Commons Attribution - Pas d’utilisation commerciale - Partage à l’identique 3.0 non transposé  Les publications Twitter™ et Facebook ne sont pas couvertes par les dispositions Creative Commons.

Mentions légales   |   Politique de confidentialité en ligne