Probleem met PDFMaker in Office 2007, 2010, 2013 met Acrobat 9, Acrobat X en Acrobat XI

Zoeken

Werkbalk van PDFMaker niet beschikbaar

De Acrobat PDFMaker-werkbalk is niet beschikbaar in een Office 2007-, 2010- of 2013-toepassing nadat u Acrobat 9, Acrobat X of Acrobat XI installeert.

Opmerking:

Als u Acrobat DC of Acrobat 2017 heeft, raadpleegt u Probleem met PDFMaker in een toepassing van Microsoft Office 2007/2010/2013/2016 | Acrobat DC of later.

Probeer één of meer van de volgende oplossingen.

Oplossing 1: Schakel de PDFMaker add-in in de lijst van uitgeschakelde items van de Office-toepassingen in

Een Microsoft Office-toepassing schakelt soms automatisch add-ins uit als veiligheidsmaatregel als de toepassing onverwachts wordt gesloten. Om te zien of de PDFMaker add-ins zijn uitgeschakeld, gaat u als volgt te werk:

Office 2007 (Acrobat 9, X en XI)

  1. Open de Microsoft Office 2007-toepassing.

  2. Ga op een van de volgende manieren te werk:

    • In Access, Excel, Word of PowerPoint: klik op de Microsoft Office-knop (bovenaan links). Klik op de knop Opties [Toepassingsnaam]. Selecteer Add-Ins in de lijst aan de linkerzijde van het venster Opties. Kies Uitgeschakeld items in het pop-upmenu Beheren onderaan in het venster Opties. Klik op Ga naar.

    *Opmerking: Microsoft Access wordt niet meer ondersteund in Acrobat XI.

    • In Outlook, Publisher of Visio: selecteer Extra > Vertrouwenscentrum. Selecteer Add-Ins in de lijst aan de linkerzijde van het venster Vertrouwenscentrum. Kies Uitgeschakeld items in het pop-upmenu Beheren onderaan in het venster Vertrouwenscentrum. Klik op Ga naar.

    *Opmerking: Microsoft Publisher en Microsoft Visio worden niet meer ondersteund in Acrobat XI

    • In Project: selecteer Help > Over Microsoft Office Project. Klik op Uitgeschakelde items.

  3. Zoek de Acrobat PDFMaker Office COM Add-In in de lijst Uitgeschakelde items.

    • Als Acrobat PDFMaker Office COM Add-In in de lijst staat, selecteert u de add-in. Klik op Inschakelen en klik vervolgens op Sluiten. Sluit en open vervolgens de Office 2007-toepassing opnieuw.
    • Als Acrobat PDFMaker Office COM Add-In niet niet in de lijst staat, moet u Windows Verkenner gebruiken om het bestand PDFMOfficeAddin.dll te zoeken in C:\Program Files\Adobe\Acrobat [9.0, 10.0 of 11.0]\PDFMaker\Office. Als het bestand niet aanwezig is, ga dan naar Oplossing 5 voor instructies over het repareren van uw Acrobat-installatie.

      Opmerking:       als u Acrobat hebt geïnstalleerd op een andere locatie dan de standaardlocatie op C:\Program Files\Adobe, moet u het bovenstaande mappad aanpassen voor uw installatielocatie.

Office 2010 (Acrobat X en XI)

Opmerking: Acrobat X PDFMaker is ontworpen om te worden uitgevoerd in 32-bits versies van Microsoft Office-toepassingen. 

  1. Open de Microsoft Office 2010-toepassing.
  2. Klik op het blauwe menu Bestand (bovenaan links). Klik op de knop Opties [Toepassingsnaam]. Kies Add-Ins in de lijst aan de linkerzijde van het venster Opties. Kies Uitgeschakeld items in het pop-upmenu Beheren onderaan in het venster Opties. Klik op Ga naar.

  3. Zoek de Acrobat PDFMaker Office COM Add-In in de lijst Uitgeschakelde items.

    • Als Acrobat PDFMaker Office COM Add-In in de lijst staat, selecteert u de add-in. Klik op Inschakelen en klik vervolgens op Sluiten. Sluit en open vervolgens de Office -toepassing opnieuw.
    • Als de Acrobat PDFMaker Office COM Add-In niet in de lijst staat, moet u Windows Verkenner gebruiken om het bestand PDFMOfficeAddin.dll te zoeken in C:\Program Files\Adobe\Acrobat [10.0 of 11.0]\PDFMaker\Office. Als het bestand niet aanwezig is, ga dan naar Oplossing 5 voor instructies over het repareren van uw Acrobat-installatie.

      Opmerking: als u Acrobat hebt geïnstalleerd op een andere locatie dan de standaardlocatie op C:\Program Files\Adobe, moet u het bovenstaande mappad aanpassen voor uw installatielocatie.

Office 2013 (Acrobat XI)

  1. Open de Microsoft Office 2013-toepassing.

  2. Klik op het blauwe menu Bestand (bovenaan links). Klik op de knop Opties [Toepassingsnaam]. Kies Add-Ins in de lijst aan de linkerzijde van het venster Opties. Kies Uitgeschakeld items in het pop-upmenu Beheren onderaan in het venster Opties. Klik op Ga naar.

  3. Zoek de Acrobat PDFMaker Office COM Add-In in de lijst Uitgeschakelde items.

    • Als Acrobat PDFMaker Office COM Add-In in de lijst staat, selecteert u de add-in. Klik op Inschakelen en klik vervolgens op Sluiten. Sluit en open vervolgens de Office 2013-toepassing opnieuw.
    • Als de Acrobat PDFMaker Office COM Add-In niet in de lijst staat, moet u Windows Verkenner gebruiken om het bestand PDFMOfficeAddin.dll te zoeken in C:\Program Files\Adobe\Acrobat 11.0\PDFMaker\Office. Als het bestand niet aanwezig is, ga dan naar Oplossing 5 voor instructies over het repareren van uw Acrobat-installatie. 

    Opmerking: als u Acrobat hebt geïnstalleerd op een andere locatie dan de standaardlocatie op C:\Program Files\Adobe, moet u het bovenstaande mappad aanpassen voor uw installatielocatie.

Oplossing 2: registreer het COM add-in-bestand handmatig.

Let op: Bij deze procedure moet u het register van Windows bewerken. Adobe biedt geen ondersteuning voor het bewerken van het register, dat belangrijke informatie over systeem en toepassingen bevat. Maak een back-up van het register voordat u het bewerkt. Zie de Windows-documentatie voor meer informatie over het register of neem contact op met Microsoft.

  1. Sluit alle Office-toepassingen.

  2. Zoek met Windows Verkenner het bestand PDFMOfficeAddin.dll en noteer het exacte pad dat ook spaties kan bevatten. Het standaardpad is:

    Acrobat 9: C:\Program Files\Adobe\Acrobat 9.0\PDFMaker\Office\PDFMOfficeAddin.dll

    Acrobat X: C:\Program Files\Adobe\Acrobat 10.0\PDFMaker\Office\PDFMOfficeAddin.dll

    Acrobat XI: C:\Program Files\Adobe\Acrobat 11.0\PDFMaker\Office\PDFMOfficeAddin.dll

  3. Ga op een van de volgende manieren te werk:

    • In Windows XP: selecteer Start > Alle programma's > Bureau-accessoires > Opdrachtprompt.
    • In Windows Vista/7: selecteer Start > Alle programma's > Bureau-accessoires. Klik met de rechtermuisknop op de opdrachtprompt, selecteer Als administrator uitvoeren en voer de verificatie uit.

  4. Typ regsvr32 in het venster Opdrachtprompt, gevolgd door een spatie en het pad dat u in Stap 1 hebt genoteerd. Plaats het pad tussen aanhalingstekens. Als PDFMOfficeAddin.dll zich bijvoorbeeld niet op zijn standaardlocatie bevindt, moet u de volgende opdracht invoeren:

    • Voor Acrobat 9: regsvr32 "C:\Program Files\Adobe\Acrobat 9.0\PDFMaker\Office\PDFMOfficeAddin.dll"
    • Voor Acrobat X: regsvr32 "C:\Program Files\Adobe\Acrobat 10.0\PDFMaker\Office\PDFMOfficeAddin.dll"
    • Voor Acrobat XI: regsvr32 "C:\Program Files\Adobe\Acrobat 11.0\PDFMaker\Office\PDFMOfficeAddin.dll"
  5. Druk op Enter.
  6. Een dialoogvenster bevestigt dat de registratie is gelukt. Klik op OK om dit dialoogvenster te sluiten.
  7. Sluit het venster Opdrachtprompt.
  8. Open de Office-toepassing.

Oplossing 3: controleer of de Acrobat PDFMaker Office COM Add-In is geselecteerd in de lijst met beschikbare invoegonderdelen voor Office -toepassingen

Office 2007 (Acrobat 9, X en XI)

  1. Open de Microsoft Office 2007-toepassing.

  2. Ga op een van de volgende manieren te werk:

    • In Access, Excel, PowerPoint of Word: klik op de Microsoft Office-knop (bovenaan links). Klik op de knop Opties [Toepassingsnaam]. Kies Add-Ins in de lijst aan de linkerzijde van het venster Opties.

    *Opmerking: Microsoft Access wordt niet meer ondersteund in Acrobat XI.

    • In Outlook, Publisher of Visio: selecteer Extra > Vertrouwenscentrum. Kies Add-Ins in de lijst aan de linkerzijde van het venster Vertrouwenscentrum.

    *Opmerking:  Microsoft Publisher en Visio worden niet meer ondersteund in Acrobat XI.

  3. Kies COM Add-ins in het pop-upmenu Beheren onderaan in het venster Opties of in het venster Vertrouwenscentrum.
  4. Klik op Ga naar.

  5. Zoek Acrobat PDFMaker Office COM Add-In in de lijst.

    • Als Acrobat PDFMaker Office COM Add-In in de lijst staat, maar het selectievakje ernaast niet is ingeschakeld, klikt u in het selectievakje. Klik op OK. Sluit en open vervolgens de Office 2007-toepassing opnieuw. (Als u geen vinkje kunt instellen en Oplossing 1 al hebt geprobeerd, selecteert u Acrobat PDFMaker Office COM Add-In. Klik op Verwijderen en ga verder naar de volgende alinea.)
    • Als Adobe PDFMaker COM Add-In zich niet in de lijst met beschikbare add-ins bevindt, klikt u op Toevoegen en navigeert u naar C:\Program Files\Adobe\Acrobat [9.0, 10.0 of 11.0]\PDFMaker\Office. Selecteer PDFMOfficeAddin.dll. Klik op OK. Sluit en open vervolgens de Office 2007-toepassing opnieuw.

      Opmerking: als u Acrobat hebt geïnstalleerd op een andere locatie dan de standaardlocatie op C:\Program Files\Adobe, moet u het bovenstaande mappad aanpassen voor uw installatielocatie.

Office 2010 (Acrobat X en XI)

  1. Open de Microsoft Office 2010-toepassing.

  2. Klik op het blauwe menu Bestand (bovenaan links). Klik op de knop Opties [Toepassingsnaam]. Kies Add-Ins in de lijst aan de linkerzijde van het venster Opties. 
  3. Kies COM Add-ins in het pop-upmenu Beheren onderaan in het venster Opties of in het venster Vertrouwenscentrum.
  4. Klik op Ga naar.

  5. Zoek Acrobat PDFMaker Office COM Add-In in de lijst.

    • Als Acrobat PDFMaker Office COM Add-In in de lijst staat, maar het selectievakje ernaast niet is ingeschakeld, klikt u in het selectievakje. Klik op OK. Sluit en open vervolgens de Office 2010-toepassing opnieuw. (Als u geen vinkje kunt instellen, en Oplossing 1 al hebt geprobeerd, selecteert u Acrobat PDFMaker Office COM Add-In. Klik op Verwijderen en ga verder naar de volgende alinea.)
    • Als Adobe PDFMaker COM Add-In zich niet in de lijst van beschikbare add-ins bevindt, klikt u op Toevoegen en navigeert u naar C:\Program Files\Adobe\Acrobat [10.0 of 11.0]\PDFMaker\Office. Selecteer PDFMOfficeAddin.dll. Klik op OK. Sluit en open vervolgens de Office 2010-toepassing opnieuw.

      Opmerking: als u Acrobat hebt geïnstalleerd op een andere locatie dan de standaardlocatie op C:\Program Files\Adobe, moet u het bovenstaande mappad aanpassen voor uw installatielocatie.

Oplossing 4: bewerk de registeringang voor de PDFMOutlook-ingang

  1. Sluit alle Office- toepassingen.

  2. Druk op Windows + R om het opdrachtvenster Uitvoeren te openen.

  3. Typ regedit in het veld Openen en klik dan op OK.

  4. Ga in de Register-editor naar de volgende locatie:

    "HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Office\Outlook\Addins\PDFMOutlook.PDFMOutlook"

  5. Klik met de rechtermuisknop op Loadbehavior en kies Wijzigen. In het dialoogvenster DWORD-waarde bewerken wijzigt u de waardegegevens van 0 naar 3 en klikt u op OK.

    Wijzig de waarde van LoadBehavior van 0 in 3

  6. Sluit de Register-editor.

Oplossing 5: voer Acrobat-installatie uitvoeren uit terwijl er geen andere toepassingen actief zijn

  1. Sluit alle geopende toepassingen.
  2. Start de computer opnieuw op.
  3. Open Acrobat.
  4. Kies Help > Acrobat-installatie repareren en volg de instructies op het scherm.
  5. Start de computer opnieuw op nadat de reparatie is voltooid.

Oplossing 6: verwijder en installatie Acrobat opnieuw met Windows in de eenvoudige modus

Apparaatstuurprogramma's en programma's die automatisch starten wanneer u de computer opstart, kunnen in conflict komen met het Acrobat-installatieprogramma en problemen veroorzaken. Om een installatieconflict te voorkomen, moet u Acrobat opnieuw installeren terwijl Windows in de eenvoudige modus is. In de eenvoudige modus worden niet-essentiële programma's en stuurprogramma's uitgeschakeld.

  1. Verplaats alle persoonlijke bestanden uit de toepassingsmap en de submappen van Acrobat. De standaardlocatie voor de toepassingsmap is C:\Program Files\Adobe\Acrobat [9.0, 10.0 of 11.0].

  2. Ga op een van de volgende manieren te werk:

    • In Windows XP: selecteer Start > Configuratiescherm > Software (of Start > Instellingen > Configuratiescherm > Software). Als het Configuratiescherm in de Categorieweergave is, klik dan ook op Een programma verwijderen.
    • In Windows Vista: selecteer Start > Configuratiescherm > Programma's en onderdelen. Als het Configuratiescherm in de Categorieweergave is, selecteer dan Start > Configuratiescherm > Een programma verwijderen.

  3. Selecteer in het venster Software de installatie van Adobe Acrobat 9, X of XI.

  4. Klik op Wijzigen/verwijderen (Windows XP) of klik op Verwijderen/wijzigen (Windows Vista/7).
  5. Volg de instructies op het scherm voor het verwijderen van de toepassing.
  1. Sluit alle geopende toepassingen.

  2. Start de computer opnieuw op terwijl niet-essentiële services en opstartitems zijn uitgeschakeld. Zie de volgende documenten voor instructies:

  3. Dubbelklik op het bestand Setup.exe op het installatiemedium van Acrobat 9, X of XI. Volg de aanwijzingen op het scherm om de installatie te voltooien.

  4. Open Acrobat en selecteer Help > Controleren op updates. Volg de aanwijzingen op het scherm om de beschikbare updates te installeren.

  5. Opstartonderdelen en -services opnieuw inschakelen. Raadpleeg de geschikte Help-document in Stap 2 hierboven voor instructies.

  6. Start de computer opnieuw op.

Verwante informatie

Adobe-logo

Aanmelden bij je account

Snelle koppelingen

Al je lidmaatschappen weergeven Je lidmaatschappen beheren

Juridische kennisgevingen    |    Online privacybeleid