Start Safari.
Laatst bijgewerkt op
2 mei 2021
Creative Cloud-desktopapp loopt vast bij het starten
De Creative Cloud-desktopapp loopt direct vast wanneer u deze op macOS start.
Probeer de volgende oplossingen in deze volgorde om het probleem op te lossen:
Oplossing 1: schakel Safari-extensies uit
-
-
Kies Safari > Voorkeuren > Extensies.
-
Schakel alle extensies uit.
-
Start de Creative Cloud-desktopapp.
-
Als het probleem met de bovengenoemde stappen niet wordt opgelost, gaat u naar /Library/Input Managers (of ~ /Library/Input Managers), verwijdert u alle inhoud uit de map, en start u de Creative Cloud-desktopapp.
Oplossing 2: geef volledige bevoegdheden aan de Library-map
-
Navigeer in de Finder naar Ga > Ga naar map en typ /Library.
-
Control-klik op de map en kies Toon info.
-
Vouw het deel Delen en bevoegdheden uit.
-
Klik op het pictogram Vergrendelen in de rechteronderhoek. Voer uw gebruikersnaam en wachtwoord als beheerder in wanneer u dit wordt gevraagd en klik op OK.
-
Geef uzelf lees- en schrijfbevoegdheid voor de map.
-
Klik op het tandwielpictogram en selecteer Toepassen op ingesloten item. Sluit het dialoogvenster Toon info.
-
Navigeer in de Finder naar Ga > Ga naar map, typ ~/Library en herhaal stap 2 t/m 6.
-
Start de Creative Cloud-desktopapp.
Oplossing 3: schakel de hoofdgebruiker in en meld u aan als hoofdgebruiker
Schakel de hoofdgebruiker in en meld u aan als hoofdgebruiker. Probeer vervolgens de Creative Cloud-desktopapp te starten. Zie De rootgebruiker inschakelen en gebruiken in Mac OS X voor meer informatie.
