Wanneer u Adobe Creative Suite 4, 5, of 5.5, Adobe Acrobat of Adobe Reader installeert, wordt fout 1321 of fout 1309 weergegeven in het installatielogboekbestand. De fout verschijnt samen met een bericht als het volgende:
- Fout 1321: De Installer heeft onvoldoende rechten om dit bestand te wijzigen C:\Windows\system32\Macromed\Flash\FlashPlayerTrust\AcrobatConnect.cfg.
- Fout 1309: Fout bij het openen van het bronbestand: C:\Windows\system32\Macromed\Flash\FlashPlayerTrust\AcrobatConnect.cfg. Systeemfoutcode: 2
Belangrijk: Het pad ...\Macromed\Flash\FlashPlayerTrust\AcrobatConnect.cfg dat hierboven wordt vermeld, is een voorbeeld.In het logboekbestand kunnen een ander pad en bestand worden vermeld.
Het Adobe Creative Suite-installatieprogramma probeert een groot aantal bestanden op het systeem te schrijven. Fout 1321 of 1309 treedt op wanneer het installatieprogramma een bestand niet kan schrijven als gevolg van een machtigingsprobleem of systeemfout.U kunt fout 1321 of 1309 oplossen door de rechten op de bovenliggende map van het bestand of de bron die in het foutbericht wordt weergegeven, bij te werken. De bovenliggende map is de map die het bestand aan het einde van de maptekenreeks bevat.
Belangrijk: voordat u begint, moet u ervoor zorgen dat u de verborgen bestanden in het besturingssysteem kunt zien en dat eenvoudig delen van bestanden is uitgeschakeld. Zie Verborgen bestanden en mappen weergeven en Eenvoudig delen van bestanden in- en uitschakelen op de ondersteuningswebsite van Microsoft.
-
Ga in Windows Verkenner naar de bovenliggende map die wordt vermeld in foutbericht 1321 of 1309 in het logboekbestand.
Bijvoorbeeld: in het pad c:\Windows\system32\Macromed\Flash\FlashPlayerTrust\AcrobatConnect.cfg is FlashPlayerTrust de bovenliggende map. De bovenliggende map in uw foutbericht kan anders zijn. -
Zet eenvoudig delen van bestanden weer aan (zie Eenvoudig delen van bestanden in- en uitschakelen op de ondersteuningswebsite van Microsoft) en installeer uw Adobe-product vervolgens opnieuw.
-
Volg de instructies in Gebruikersrechten in Windows XP Professional bijwerken. Na stap 9 in die procedure start u de computer opnieuw op voordat u de software opnieuw installeert.
Belangrijk: voordat u begint, moet u ervoor zorgen dat u de verborgen bestanden in het besturingssysteem kunt zien. Zie Verborgen bestanden weergeven op de Microsoft-ondersteuningswebsite.
-
Ga in Windows Verkenner naar de bovenliggende map die wordt vermeld in foutbericht 1321 of 1309 in het logboekbestand.
Bijvoorbeeld: in het pad c:\Windows\system32\Macromed\Flash\FlashPlayerTrust\AcrobatConnect.cfg is FlashPlayerTrust de bovenliggende map.De bovenliggende map in uw foutbericht kan anders zijn.
De voorwaarden van Creative Commons zijn niet van toepassing op Twitter™- en Facebook-berichten.