Wanneer u Adobe Digital Editions activeert of een e-book opent, geeft de toepassing het bericht Adobe DRM-fout of E_ADEPT_IO weer.
Probeer een van de volgende oplossingen:
Opmerking: boeken die worden beschermd met DRM, zijn pas beschikbaar als de klok het tijdstip bereikt waarop deze oorspronkelijk was ingesteld.
Firewalls, antivirusprogramma's en proxysoftware kunnen het activeringsverzoek van Adobe Digital Editions voor de activeringsserver onderscheppen. Als u een foutbericht ontvangt dat begint met 'E_ADEPT_IO', staat uw computer de verbinding met de activeringsserver niet toe.
U kunt dit probleem oplossen door uw firewall of andere software aan te passen zodat uw computer verbinding kan maken met de activeringsserver:
Wilt u een kwestie voor Adobe-ondersteuning aanmaken, dan volgt u de link Contact Support in het Adobe Digital Editions Support Center.
Neem de volgende informatie op:
DRM-fouten hebben verschillende oorzaken:
Als u denkt dat u problemen hebt met uw firewall of proxysoftware:
Adobe Digital Editions gebruikt de volgende HTTP-headers. Deze headers zijn open voor beide richtingen. De poorten zijn de standaard HTTP-poorten.
x-EBX-Version
x-ABX-Client
x-EBX-Authenticate
x-EBX-Authorization
x-EBX-Authenticationinfo
x-EBX-Authinfo2
---------
SOAPAction
Accept-Language
accept
Connection
Pragma
Cache-Control
Aanmelden bij je account