Accountbeheerders kunnen een gebruikers-id in uw account opnieuw activeren. Een inactieve gebruikers-id kan niet aanmelden en geen documenten verzenden of ondertekenen. Inactieve gebruikers-id's nemen ook geen licentie in de account op. Het is een goede instelling voor ex-werknemers, of iemand die geen toegang mag hebben tot de Adobe Document Cloud eSign services.
Alleen een accountbeheerder kan een gebruikers-id opnieuw activeren, en alleen als er een licentie beschikbaar is.
Alle accountbeheerders hebben toestemming om gebruikers te opnieuw activeren, alsook alle groepsbeheerders waaraan de accountbeheerders toestemming hebben verleend om gebruikers toe te voegen.