Problemen oplossen met de licentieactivering van InDesign Server

Van toepassing op ondernemingen en teams.

Beschrijving van probleem

Wanneer de InDesign Server actief is, ziet de gebruiker het foutbericht 'Adobe InDesign Server is niet correct gelicentieerd en wordt afgesloten.'

Oplossing

  1. Download het Adobe PRTK-tool.

  2. Open de opdrachtprompt als beheerder en ga naar de Adobe PRTK-map.

  3. Voer je de volgende opdracht uit om het bestand prov.xml te genereren:

    Windows:

    adobe_prtk --tool=VolumeSerialize --generate --serial=1155-XXXX-XXXX-XXXX-XXXX-XXXX
    --leid=V7{}InDesignServer-15-Win-GM --regsuppress=ss
    .

    Mac:

    adobe_prtk --tool=VolumeSerialize --generate --serial=1155-XXXX-XXXX-XXXX-XXXX-XXXX
    --leid=V7{}InDesignServer-15-Mac-GM --regsuppress=ss
    .

    Nadat de bovenstaande opdracht is uitgevoerd, wordt het volgende bericht weergegeven op de terminal of console:

    Retourcode = 0.

    Het bestand prov.xml wordt gegenereerd op de locatie van het bestand Adobe_prtk.

    Opmerking: LEID hangt af van de versie die je probeert te installeren. Raadpleeg de volgende informatie over LEID voor verschillende Creative Cloud-versies: 

    Creative Cloud
    leid=InDesignServer-CS7-Win-GM
    leid=InDesignServer-CS7-Mac-GM

    Creative Cloud 2014
    leid=V7{}InDesignServer-10-Win-GMleid=V7{}InDesignServer-10-Mac-GM

    Creative Cloud 2015
    leid=V7{}InDesignServer-11-Win-GM
    leid=V7{}InDesignServer-11-Mac-GM

    Creative Cloud 2017
    leid=V7{}InDesignServer-12-Win-GM
    leid=V7{}InDesignServer-12-Mac-GM

    Creative Cloud 2018
    leid=V7{}InDesignServer-13-Win-GM
    leid=V7{}InDesignServer-13-Mac-GM

    Creative Cloud 2019
    leid=V7{}InDesignServer-14-Win-GM
    leid=V7{}InDesignServer-14-Mac-GM

    Creative Cloud 2020
    leid=V7{}InDesignServer-15-Win-GM
    leid=V7{}InDesignServer-15-Mac-GM

  4. Nadat prov.xml is gegenereerd, voer je de volgende opdracht uit:

    adobe_prtk --tool=VolumeSerialize

    Dit genereert retourcode 0 en InDesign Server is nu gelicentieerd.

Adobe, Inc.

Krijg sneller en gemakkelijker hulp

Nieuwe gebruiker?