Handboek Annuleren

Meldingen

  1. Gebruikersgids voor Learning Manager
  2. Inleiding
    1. Overzicht van nieuwe functies
    2. Opmerkingen bij release
    3. Systeemvereisten | Adobe Learning Manager
    4. Pakket voor AEM-sites van Adobe Learning Manager-referentiesite (ALM-referentiesite)
    5. Learning Manager en naleving van AVG
    6. Toegankelijkheid in Learning Manager
    7. Ondersteuning voor aangepast domein
  3. Aan de slag
    1. Aan de slag als beheerder
    2. Aan de slag als auteur
    3. Aan de slag als student
    4. Aan de slag voor managers
    5. Aan de slag als docent in Learning Manager
  4. Beheerder
    1. Gebruikersaanmelding
    2. Gebruikers toevoegen en gebruikersgroepen maken
    3. Locaties van klaslokalen toevoegen
    4. Cursusmodules, instanties en leerprogramma's maken
    5. Inhoudscatalogus Learning Manager
    6. Inhoudsmarktplaats
    7. Rapporten
    8. Leerpaden
    9. Leerplannen
    10. Bestellingen en facturering van Learning Manager beheren
    11. Taakhulpen
    12. Certificeringen
    13. Catalogi
    14. Gebruikers in bulk toevoegen
    15. Een student en een manager nabootsen
    16. Meerdere SSO-aanmeldingen
    17. Collega-accounts
    18. Vaardigheden en niveaus maken en wijzigen
    19. Cursusaanbevelingen op basis van AI
    20. Gamification
    21. Startpagina voor studenten aanpassen
    22. Badges
    23. Kleurenthema's
    24. Studenttranscripten
    25. Wachtlijst- en aanwezigheidsbeheer
    26. Fluidic Player
    27. Aankondigingen
    28. E-mailsjablonen
    29. Adobe Connect-integratie
    30. Instellingen
    31. Meldingen
    32. Gebruikers van iPad- en Android-tablets
    33. Aan de slag als beheerder
    34. Gebruikers leegmaken
    35. Tags
    36. Inhoudscatalogus Learning Manager
    37. Aangepaste rollen
    38. Cataloguslabels
    39. xAPI in Learning Manager
    40. Als beheerder Sociaal leren bewaken en modereren
    41. Volledig beheer van gedeelde catalogus inschakelen
    42. Vaardigheid toewijzen aan vaardigheidsdomeinen
  5. Integratiebeheerder
    1. Migratiehandleiding
    2. Learning Manager-connectoren
    3. Learning Manager integreren met AEM
    4. Salesforce-pakket in Learning Manager installeren
    5. Microsoft Teams-connector installeren
    6. Handleiding voor toepassingsontwikkelaars
    7. Learning Manager-app voor Salesforce
    8. Instellingen
    9. Aangepaste rollen via CSV-bestanden beheren
  6. Auteurs
    1. Gebruikersaanmelding
    2. Inhoudsbibliotheek
    3. Cursussen maken, aanpassen en publiceren
    4. Catalogi
    5. Taakhulpen
    6. Adobe Connect-integratie
    7. Voeg leerobjecten toe in verschillende landinstellingen
    8. Gebruikersmeldingen
    9. E-mailsjablonen
    10. Hoe kan ik cursusmodules kiezen?
    11. Voorbeeld bekijken als student
    12. Instellingen
    13. xAPI in Learning Manager
  7. Docent
    1. Modules
    2. Studenten beheren voor uw sessie
  8. Student
    1. Aanmelden
    2. Profielinstellingen
    3. Catalogi
    4. en
    5. Fluidic Player
    6. Leerprogramma's
    7. Certificeringen
    8. Taakhulpen
    9. Badges
    10. Vaardigheden en niveaus
    11. Gamification
    12. Gebruikersmeldingen
    13. Aankondigingen
    14. Wachtlijst- en aanwezigheidsbeheer
    15. Learning Manager-app voor Salesforce
    16. Adobe Connect-integratie
    17. Learner-app voor mobiele telefoons en tablets
    18. Sociaal leren in Learning Manager
    19. Adobe Learning Manager-desktopapplicatie
    20. Startpagina Student
    21. Delen naar Sociaal Leren
    22. Systeemvereisten | Adobe Learning Manager-desktopapplicatie
  9. Manager
    1. Gebruikersaanmelding
    2. Managerdashboard
    3. Rapporten
    4. Leerobjecten
    5. Gebruikersmeldingen
    6. Studenttranscripten
    7. Instellingen
    8. Gebruikers van iPad- en Android-tablets
  10. Veelgestelde vragen
    1. Veelgestelde vragen voor beheerders
    2. Veelgestelde vragen voor auteurs
    3. Veelgestelde vragen voor docenten
    4. Veelgestelde vragen voor managers
  11. Knowledge Base
    1. Ik kan me niet aanmelden bij Learning Manager
    2. Overzicht van leermateriaal toont niet de huidige gegevens
    3. Kan geen CSV uploaden
    4. Een HAR-bestand genereren
    5. De automatische pop-up voor L1-feedback wordt niet weergegeven
    6. Kan bepaalde cursussen onder de catalogus niet weergeven tijdens het maken van een certificering
    7. Kan bepaalde cursussen onder catalogus niet weergeven tijdens het maken van een leerprogramma
    8. Problemen bij het archiveren van een leerprogramma
    9. Kan geen badge toewijzen
    10. Sessie verloopt in Learning Manager
    11. Kan geen cursus zoeken
    12. Problemen met migratie oplossen
    13. Problemen met de Learning Manager-app oplossen
    14. Gebruikers worden automatisch verwijderd uit Learning Manager
    15. Publiceerproblemen in het EU-domein
    16. Kan niet registreren als een externe gebruiker
    17. Integratie van Okta Active Directory met Adobe Learning Manager
    18. Kan studenten niet weergeven in een cursus
    19. Kan agenda niet weergeven
    20. Module wordt niet als voltooid gemarkeerd na voltooiing van een cursus
    21. Kan geen vaardigheid behalen na voltooiing van een cursus
    22. Keuzerondjes ontbreken
    23. Kan ingezonden bestanden niet weergeven in Learning Manager

De meldingsfunctie is van toepassing op alle gebruikers van Adobe Learning Manager. Iedere gebruiker krijgt echter op basis van zijn rol verschillende soorten meldingen onder verschillende scenario's. Alle waarschuwingen en meldingen voor gebruikers worden weergegeven via het meldingsvenster.

Toegangsmeldingen

Gebruikers kunnen meldingen zien door rechtsboven in het venster op het meldingspictogram te klikken.Dit pop-upvenster toont de hoogtepunten van alle meldingen met het tijdstip waarop deze verschenen en een schuifbalk. Klik op Alle meldingen weergeven onderaan het pop-upvenster om meer informatie over alle meldingen weer te geven. De pagina Meldingen verschijnt.

Het aantal nieuwe meldingen staat in het gemarkeerde getal boven het meldingenpictogram. Als er bijvoorbeeld vijf nieuwe meldingen zijn sinds uw vorige aanmelding, ziet u het getal vijf boven het meldingenpictogram. De cijfers verdwijnen zodra u de meldingen hebt gelezen.

Soorten meldingen voor beheerders

Beheerders krijgen meldingen voor de volgende instanties:

  • Wanneer een csv-lijst met gebruikers is geüpload.
  • Wanneer de upload van een csv-lijst met gebruikers is mislukt. De beheerder krijgt een bericht met de reden voor de fout.
  • De beheerder kan ook meldingswaarschuwingen voor instantieniveaus instellen voor cursussen en leerprogramma's. Hierbij krijgt de beheerder de meldingen met de frequentie die op instantieniveau is geselecteerd. 

Opmerking
Als een beheerder ook bevoegdheden voor auteurs of managers heeft, ontvangt de beheerder meldingen voor elk van deze rollen.

Het onderstaande screenshot toont een voorbeeld van het meldingsvenster voor de beheerdersrol:

Meldingsvenster voor beheerdersrol
Meldingsvenster voor beheerdersrol

Dit pop-upvenster toont de hoogtepunten van alle meldingen met het tijdstip waarop deze verschenen en een schuifbalk. Het gemarkeerde getal boven het meldingenpictogram geeft het aantal nieuwe meldingen aan. Als er bijvoorbeeld vijf nieuwe meldingen zijn sinds uw vorige aanmelding, ziet u het getal vijf boven het meldingenpictogram. De cijfers verdwijnen zodra u de meldingen hebt gelezen.

Klik op de link Alle meldingen weergeven onderaan het meldingsvenster om alle meldingen op een aparte pagina te bekijken.

Escalatiemeldingen voor meerdere niveaus instellen

Escalatiemails over gemiste deadlines van studenten kunnen verzonden worden naar de manager en een skip-manager. U kunt escalatiemeldingen op meerdere niveaus instellen voor niet-voltooiing van de cursus tijdens het aanmaakproces of zelfs nadat deze is aangemaakt. U kunt instellen dat escalatiemeldingen met een bepaalde frequentie worden verzonden naar een manager of skip-manager.

  1. Meld u aan als beheerder of auteur en klik op Cursussen.

  2. Selecteer de cursus waarvoor u de escalatiemeldingen wilt wijzigen en klik op Cursus weergeven.

    Cursus weergeven
    Cursus weergeven

  3. Klik op Instanties > Meldingswaarschuwingen.

    Meldingswaarschuwingen
    Meldingswaarschuwingen

  4. Er wordt een kalender geopend met de cursusdeadline rood gemarkeerd. Klik op de gemarkeerde datum om de herinneringen te bekijken die voor de student zijn ingesteld.

    Kalender met cursusdeadlines
    Kalender met cursusdeadlines

  5. Stel herinneringen in door datums vóór de deadline te selecteren. Hiermee kunt u herinneringen van de naderende deadline instellen voor de student.

    Deadlineherinnering instellen
    Deadlineherinnering instellen

  6. Selecteer een datum na de deadline om toekomstige herinneringen voor de student en escalatiemeldingen voor de manager in te stellen.

    Meldingen voor studenten en escalatiemeldingen instellen
    Meldingen voor studenten en escalatiemeldingen instellen

  7. Als de student de cursus zelfs na escalatie naar de manager niet voltooit, kunt u het in de instellingen naar de skip-manager van de student escaleren. Klik op een datum na de verlengde deadline, selecteer de herhalingen van de herinneringen, het aantal dagen van de planning en selecteer Manager en Skip Level-manager onder de vervolgkeuzelijst Escalatie. Klik op het blauwe vinkje om de meldingsinstellingen op te slaan.

    Herinnering aan manager en skip-manager
    Herinnering aan manager en skip-manager

Veelgestelde vragen

1.Hoe stel ik meldingswaarschuwingen in voor de instantie?

Klik op instantie en dan op Meldingswaarschuwingen.Er wordt een kalender geopend met de cursusdeadline rood gemarkeerd. Klik op de gemarkeerde datum om de herinneringen te bekijken die voor de student zijn ingesteld. Stel de meldingen in, zoals uitgelegd in dit onderdeel.

Adobe-logo

Aanmelden bij je account