Toepassing loopt vast wanneer u uw afbeeldingen ontwikkelt in de module Ontwikkelen in Lightroom of de Camera Raw-plugin in Photoshop.

Probleem

  • Lightroom loopt vast wanneer u naar de module Ontwikkelen overschakelt.
  • Photoshop en Bridge lopen vast wanneer u onbewerkte bestanden opent via de Camera Raw-plugin.

Het probleem treedt op na een AMD-stuurprogramma-update (versie 17.4.4 - uitgegeven op 23/4/2017) in Windows.

Oplossing

Tussenoplossing 1: schakel GPU gebruiken uit.

  • Lightroom: selecteer Voorkeuren > Prestaties en hef selectie van GPU gebruiken op.
  • Camera Raw: Adobe Camera Raw schakelt GPU gebruiken automatisch uit als een toepassing vastloopt vanwege een probleem met een grafisch(e) stuurprogramma/kaart.

Tussenoplossing 2: zet uw AMD-stuurprogramma terug naar een oudere versie (v368.81). Zie Een apparaatstuurprogramma terugzetten voor instructies.

Opmerking: de knop Stuurprogramma terugzetten wordt mogelijk grijs weergegeven als u tijdens de laatste update van het GPU-stuurprogramma een nieuwe installatie hebt uitgevoerd. Als u een nieuwe installatie hebt uitgevoerd:

Extra informatie:

Ons engineering-team werkt samen met AMD aan een oplossing voor dit probleem.

Dit werk is gelicentieerd onder de Creative Commons Naamsvermelding/Niet-commercieel/Gelijk delen 3.0 Unported-licentie  De voorwaarden van Creative Commons zijn niet van toepassing op Twitter™- en Facebook-berichten.

Juridische kennisgevingen   |   Online privacybeleid