Adobe-productverbeteringsprogramma

Het Adobe-productverbeteringsprogramma is ontworpen om inzicht te krijgen in de behoeften van klanten en om hierop te anticiperen, zodat we producten en oplossingen van wereldklasse kunnen aanbieden. Deelname is vrijwillig. Er worden geen persoonlijke gegevens verzameld en u kunt ervoor kiezen om niet deel te nemen.

Welke gegevens worden verzameld?

• Systeeminformatie, zoals besturingssysteem, processor en geïnstalleerd geheugen
• Type browser en versie
• Adobe-productinformatie, zoals de versie
• Gebruik van Adobe-functies zoals geselecteerde menuopties of knoppen
• Metagegevens over bestanden, zoals bestandsgrootte. Uw inhoud en informatie over de inhoud van uw bestanden, worden niet gedeeld met Adobe.

Hoe maakt Adobe gebruik van deze informatie?

De verzamelde informatie wordt gebruikt om nieuwe functies te ontwikkelen en om de producten van Adobe te verbeteren.

Hoe wordt mijn privacy beveiligd?

Adobe neemt heel veel voorzorgsmaatregelen bij het beschermen van de gegevens die worden verzameld en overgedragen. Bekijk het Adobe-privacybeleid voor meer informatie over hoe we omgaan met gebruikersgegevens.

Omdat er geen persoonlijke, identificeerbare gegevens worden verzameld, zijn de anonieme gegevens niet van betekenis voor personen buiten Adobe.

Hoe werkt dat?

De gebruikers die aan het programma meedoen worden geselecteerd door de deelnemende producten. De geselecteerde gebruikers kunnen anonieme informatie over hoe ze de producten gebruiken, delen met Adobe. Deze optie is standaard ingeschakeld voor de geselecteerde gebruikers.Als u een van de geselecteerde gebruikers bent, kunt u ervoor kiezen om niet deel te nemen. Hiervoor moet u de optie Gebruiksinformatie in Voorkeuren onder het menu Bewerken bij te werken.

Deelname vereist dat er af en toe een klein configuratiebestand naar uw computer wordt gedownload. Het doel van het bestand is om de configuratie voor de verzameling van gebruiksgegevens bij te werken. Als u offline bent, worden de gegevens verzonden wanneer u weer online bent. Dit heeft geen invloed hebben op de systeemprestaties.

Bovendien krijgt u bij sommige Adobe-producten de vraag of u wilt deelnemen aan een korte en anonieme feedbackenquête die uit twee vragen bestaat. Deelname is optioneel en staat los van uw deelname aan het Adobe-productverbeteringsprogramma. De enquêtegegevens worden rechtstreeks ter analyse naar de beveiligde Adobe-database gestuurd door het verantwoordelijke productteam.

Wat zijn de deelnemende producten?

Adobe Acrobat Reader

Kan ik ervoor kiezen om mijn gegevens niet te delen?

Ja. Uw gegevens niet worden gedeeld, tenzij u een van de geselecteerde deelnemers bent. Als u een van de geselecteerde deelnemers bent, kunt u ervoor kiezen om deze informatie niet te delen. Hiervoor moet u de optie Gebruiksinformatie in Voorkeuren onder het menu Bewerken in Adobe Acrobat Reader bij te werken. Als u niet bent geselecteerd, worden er geen gegevens verzameld en wordt de optie voor het verzamelen van gegevens mogelijk niet getoond in de voorkeuren.

Deze instelling is van toepassing op de manier waarop u de functies in de deelnemende producten gebruikt, en niet op de services die door deze producten worden gebruikt, zoals Adobe Acrobat Export PDF, Create PDF en opslaan naar een onlineaccount. Deze services worden beheerd door het desbetreffende privacybeleid en het Adobe-privacybeleid.

Systeembeheerders in een bedrijfsorganisatie kunnen de registersleutel die in het onderstaande artikel wordt vermeld gebruiken om niet deel te nemen aan het feedbackprogramma.

http://www.adobe.com/devnet-docs/acrobatetk/tools/PrefRef/Windows/UsageMeasurement.html

Ontvang ik spam als deelneem aan het programma?

U ontvangt geen e-mails van Adobe over dit programma, ongeacht of u deelneemt. Als onderdeel van dit programma worden er geen persoonsgegevens verzameld waarmee uw identiteit kan worden bepaald of waardoor contact met u kan worden opgenomen.

Heb ik een internetverbinding nodig?

U hebt een internetverbinding nodig om deel te nemen aan dit programma. U hoeft echter niet de hele tijd verbonden te zijn. Zodra een internetverbinding beschikbaar is, wordt de informatie automatisch verzonden, met een minimale impact op uw verbinding.

Kan ik de gegevens die worden verzameld inzien voordat ze naar Adobe worden verzonden?

Nee, de informatie kan niet worden weergegeven. Dit programma is ontworpen voor een correcte functionaliteit bij miljoenen gebruikers, zonder dat dit van invloed is op hun productgebruik. Daarom worden de gegevens automatisch verzonden. De gegevens worden bovendien gecodeerd, zodat ze op efficiënte wijze kunnen worden verwerkt.

Hoe lang duurt het programma?

De informatie wordt verzameld zolang u de productversie gebruikt waarvoor u akkoord bent gegaan met deelname, of totdat u besluit niet meer deel te nemen aan het programma.