Klik op het kruisje in de rechterbovenhoek om het EULA-dialoogvenster te sluiten.
Laatst bijgewerkt op
13 feb. 2023
|
Ook van toepassing op Adobe Creative Cloud, Creative Suite, Global or OS
Een Creative Cloud-toepassing start niet en u komt niet voorbij het EULA-dialoogvenster (licentieovereenkomst voor eindgebruikers).
Sommige gebruikers hebben het probleem dat het EULA-dialoogvenster niet wordt gesloten, ook niet nadat ze in het venster op Accepteren hebben geklikt. Het product start niet en de gebruiker komt niet voorbij het EULA-dialoogvenster.
Oplossing
-
-
Download en installeer de recentste versie van AAM (Adobe Application Manager).
- AAM is een zelfuitpakkend pakket en u kunt de recentste AAM/ASU vinden op deze webpagina: http://www.adobe.com/appsmanager/index.html
-
Start nu het product. Het EULA-dialoogvenster wordt weergegeven. Als u op Accepteren klikt, wordt het dialoogvenster gesloten.
-
Als het bijwerken van de AAM het probleem dat hierboven wordt beschreven niet verhelpt, doe dan het volgende:
- Sluit het EULA-dialoogvenster door op het kruisje in de rechterbovenhoek te klikken.
- Blader naar de volgende locatie en verwijder het bestand _LicenseAgreement.xml.
- Windows - %appdata%\..\Local\Adobe\OOBE\
- Mac OS - ~/Library/Application Support/Adobe/OOBE/
- Start het product. Het EULA-dialoogvenster wordt weergegeven. Als u op Accepteren klikt, wordt het dialoogvenster gesloten.
