Vind antwoorden op vragen over prijswijzigingen in Adobe Captivate voor teams.

Waarom stijgen prijzen voor Adobe Captivate?

We hebben de afgelopen jaren een groot aantal nieuwe functies aangeboden in Adobe Captivate, zoals verbeterd responsief leren, ondersteuning voor Adobe Fonts en een nieuwe leergemeenschap zonder onze productprijzen te wijzigen. We doen nu een bescheiden aanpassing in de wereldwijde Adobe-prijzen, die ingaat op 12 februari 2019. We zullen blijven investeren in het maken van de beste eLearning-auteurtools ter wereld. We hebben onlangs de release van Adobe Captivate in 2019 gelanceerd met ondersteuning voor het maken van interactieve video en virtual reality-inhoud. Nieuwe en verlengende abonnees kunnen de waarde van deze nieuwe functies ervaren in de 2019 release van Adobe Captivate.

Kom meer te weten over onze prijswijzigingen op de Adobe-blog.

Hoe gaan prijzen veranderen voor Adobe Captivate?

Prijzen variëren per abonnement. De nieuwe prijzen verschijnen op de pagina Abonnementen vanaf 12 februari 2019.

Ik heb een bestaand abonnement. Wanneer stijgt mijn prijs?

Als u een jaarabonnement hebt en u:

  • Betaalt jaarlijks vooraf: de nieuwe Adobe-prijs voor bestaande licenties gaat in aan het einde van uw jaartermijn die eindigt op of na 12 februari 2019.
  • Voeg licenties toe aan uw huidige abonnement - de nieuwe Adobe-prijs wordt van kracht op 12 februari 2019 voor eventuele extra licenties.

Welke invloed heeft deze wijziging op huidige Adobe-klanten die via het Value Incentive Plan (VIP) hebben gekocht?

  • Vanaf 1 februari 2019 zijn alle add-on- en verlengingslicenties voor de Adobe VIP-prijs beschikbaar.
  • Adobe VIP-leden die zich hebben aangemeld voor een verbinteniswijziging van drie jaar zullen nieuwe prijzen moeten betalen voor add-on- en verlengingslicenties nadat de termijn van drie jaar is verstreken.

Ik heb een e-mail over de prijsverhoging ontvangen. Welke andere factoren zijn van invloed op mijn prijs?

Als uw aankoop tegen een Adobe-promotieprijs met korting was en uw promotieperiode bijna is verstreken, weerspiegelt uw prijs voor verlenging de overgang naar de standaardprijs van Adobe. 

Hoe verander of annuleer ik mijn abonnement?

Adobe Captivate voor teams beheerders: u kunt uw account beheren in de Admin Console. Als u wilt annuleren buiten de verlengingsperiode, neemt u contact op met Adobe Klantenservice.

Dit werk is gelicentieerd onder de Creative Commons Naamsvermelding/Niet-commercieel/Gelijk delen 3.0 Unported-licentie  De voorwaarden van Creative Commons zijn niet van toepassing op Twitter™- en Facebook-berichten.

Juridische kennisgevingen   |   Online privacybeleid