Проблем

В случай че изтриете следната информация, свързана с лицензиране:

  1. Файлове в папка OOBE:
    • За macOS: ~/Library/Application Support/Adobe/OOBE
    • За Windows: <Drive Name>:\Users\<Username>\AppData\Local\Adobe\OOBE
  2. Записи, свързани с лиценза за Adobe (започвайки с имена като Информация за потребител на Adobe и Информация за приложение на Adobe), запазени в следните бази данни:
    1. За macOS: Keychain
    2. За Windows: Мениджър на идентификационни данни

Може да срещнете следните проблеми при работа с приложения на Adobe.:

  1. Вие сте влезли в Creative Cloud, но не можете да използвате приложенията на Adobe.
  2. Не сте влезли в приложението Desktop Creative Cloud, но все пак можете да използвате приложенията на Adobe.

Решение

Ако вече сте стартирали приложение на Adobe:

  1. Изберете Помощ > Излизане.
  2. Изберете Помощ > Влизане.

Ако сте стартирали настолното приложение Creative Cloud:

  1. Щракнете върху профила ви в горния десен ъгъл.
  2. Щракнете върху Излизане
  3. Въведете вашите идентификационни данни и влезте отново.

Този материал е лицензиран под лиценз Creative Commons Attribution-Noncommercial-Share Alike 3.0 Unported  Публикациите в Twitter™ и Facebook не попадат под клаузите на Creative Commons.

Правни бележки   |   Правила за онлайн поверителност