Висок процент на използване на ЦПУ поради CEPHtmlEngine

Търсене

Някои потребители може да имат проблем с висок процент на използване на ЦПУ след стартиране на продукти на Adobe.Високият процент на използване на ЦПУ може да причини бавно движение на курсора, забавяне на производителността или дори по-дълго време за зареждане в приложенията.

Ако установите, че процесът CEPHtmlEngine Helper причинява голямото натоварване на ЦПУ, опитайте следващите решения:

Решение 1: Изтрийте папката с разширение на приставката, причиняваща високо натоварване на процесора

  1. Отворете Activity Monitor.

  2. В раздела за процеси потърсете процеса CEPHtmlEngine, който причинява висок процент на използване на ЦПУ.

  3. Изберете процеса и щракнете два пъти върху него. 

  4. Изберете раздел Open Files and Ports.

  5. Потърсете името на приставката в регистрационните файлове.

    Например приставката за приложението Adobe Illustrator може да изглежда така ~/com.adobe.illustrator.OnBoarding.log.

  6. Отидете до папката с разширения, намираща се на ~/Library/Application Support/Adobe/CEP/extensions или ${PP}/CEP/разширения.

    Папка с разширения

  7. Създайте резервно копие на файла.

    Щракнете с десния бутон върху папката и след това изберете Move to Bin. 

  8. Рестартирайте приложението.

Ако проблемът е решен, докладвайте за него на разработчика на разширението, за да се уверите, че е коригиран в бъдещи версии.

  1. Отворете Диспечер на задачите.

  2. Навигирайте до раздел Подробни данни вляво.

  3. Щракнете с десния бутон върху горната колона. Изберете опцията Избиране на колони.

  4. Изберете опцията Команден ред и след това изберете OK.

    Командна линия

  5. Потърсете процеса CEPHtmlEngine, който причинява висок процент на използване на ЦПУ.

  6. Изберете ctrl+c на клавиатурата си, за да копирате съответните регистрационни файлове от колона Командна линия.

    Диспечера на задачите в Windows

    Поставете го в редактор.

  7. Потърсете името на приставката в регистрационните файлове.

    Например приставката за приложението Adobe Illustrator може да изглежда така

    ..\\com.adobe.illustrator.OnBoarding.log.

  8. Отидете до папката с разширения, намираща се на C:\Програмни файлове (x86)\Common Files\Adobe\CEP\extensions или %AppData%\Roaming\Adobe\CEP\extensions или ${PP}\CEP\extensions.

    Папка с разширения на Windows

  9. Създайте резервно копие на файла.

    Щракнете с десния бутон върху папката и след това изберете Изтриване.

  10. Рестартирайте приложението.

Ако проблемът е решен, докладвайте за него на разработчика на разширението, за да се уверите, че е коригиран в бъдещи версии.

Решение 2: Проверете папката с регистрационни файлове

Този проблем може да възникне, когато продуктите на Adobe нямат достъп до или не могат да записват в папката с регистрационни файлове. Проверете папката, посочена по-долу, за да се уверите, че тя съществува и вашият актуален потребителски акаунт има разрешения за записване, за да се променя съдържанието й.

macOS

  • Отворете ~/Library/Logs/CSXS Creative Cloud Libraries с помощта на командата Go to Folder.
  • Уверете се, че папката съществува и имате разрешения за записване за нея.

Windows

  • Отворете %temp% от полето за търсене в менюто „Старт“.
  • Уверете се, че папката съществува и имате разрешения за записване за нея.  

Решение 3: Променете съдържанието на папката

  1. Затворете всички продукти на Adobe, като Photoshop, Illustrator, Dreamweaver или InDesign.

  2. Преместете съдържанието от папката, посочена по-долу, на друго място като архив (в папка на работния ви плот например). Вижте пътя по-долу за местоположението на папката по продукт.

    Бележка:

    Трябва да изберете изпълнимия файл на продукта директно и с Ctrl+щракване върху него, за да използвате командата Show Package Contents (Показване на съдържанието на пакета) за достъп до директориите на продукта, посочени по-долу.

    macOS

    • Photoshop: /Applications/Adobe Photoshop CC 2015/Adobe Photoshop CC 2015.app/Contents/Required/CEP/extensions/com.adobe.DesignLibraryPanel.html/
    • Illustrator: /Applications/Adobe Illustrator CC 2015/Adobe Illustrator CC 2015.app/Contents/Required/CEP/extensions/com.adobe.DesignLibraries.angular/
    • InDesign: /Applications/Adobe InDesign CC 2015/Resources/CEP/extensions/com.adobe.DesignLibraries.angular/
    • Dreamweaver: /Applications/Adobe Dreamweaver/CC 2015/configuration/CEP/extensions/

    Windows

    • Photoshop: C:\Program Files\Adobe\Adobe Photoshop CC 2015\Required\CEP\extensions\com.adobe.DesignLibraryPanel.html
    • Illustrator: C:\Program Files\Adobe\Adobe Illustrator CC 2015\CEP\extensions\com.adobe.DesignLibraries.angular
    • InDesign: C:\Program Files\Adobe\Adobe InDesign CC 2015\Resources\CEP\extensions\com.adobe.DesignLibraries.angular
    • Dreamweaver: C:\Program Files\Adobe\Adobe Dreamweaver CC 2015\configuration\CEPExtensions\com.adobe.DesignLibraries.angular
    • Premiere Pro: C:\Program Files\Adobe\Adobe Premiere Pro CC 2015\CEP\extensions\com.adobe.DesignLibraries.angular
       
    Бележка:

    Задържайки клавиша Option, докато плъзгате, ви позволява да създадете копие на съдържанието на папката.

  3. Изтрийте съдържанието на оригиналната папка след създаването на копие.

  4. Изтеглете DL224.zip и извлечете съдържанието му в папката, посочена по-долу (част от съдържанието сте архивирали и изтрили в предишната стъпка).

    Бележка:

    Изберете директно изпълнимия файл на продукта и натиснетеCtrl+click, за да използвате командата Show Package Contents (Показване на съдържанието на пакета) за достъп до продуктовите директории, изброени по-долу.

    macOS

    • Photoshop: /Applications/Adobe Photoshop CC 2015/Adobe Photoshop CC 2015.app/Contents/Required/CEP/extensions/com.adobe.DesignLibraryPanel.html/
    • Illustrator: /Applications/Adobe Illustrator CC 2015/CEP/extensions/com.adobe.DesignLibraries.angular/
    • InDesign: /Applications/Adobe InDesign CC 2015/Resources/CEP/extensions/com.adobe.DesignLibraries.angular/
    • Dreamweaver: /Applications/Adobe Dreamweaver/CC 2015/configuration/CEP/extensions/

    Windows

    • Photoshop: C:\Program Files\Adobe\Adobe Photoshop CC 2015\Required\CEP\extensions\com.adobe.DesignLibraryPanel.html
    • Illustrator: C:\Program Files\Adobe\Adobe Illustrator CC 2015\CEP\extensions\com.adobe.DesignLibraries.angular
    • InDesign: C:\Program Files\Adobe\Adobe InDesign CC 2015\Resources\CEP\extensions\com.adobe.DesignLibraries.angular
    • Dreamweaver: C:\Program Files\Adobe\Adobe Dreamweaver CC 2015\configuration\CEPExtensions\com.adobe.DesignLibraries.angular
    • Premiere Pro: C:\Program Files\Adobe\Adobe Premiere Pro CC 2015\CEP\extensions\com.adobe.DesignLibraries.angular
Бележка:

Инженерният екип на Adobe е наясно с проблема и планира да го реши в бъдеща актуализация.

Лого на Adobe

Влезте във вашия акаунт

Бързи връзки

Вижте всичките си планове Управление на плановете ви

Правни бележки    |    Онлайн политика за поверителност