Използвайте този документ, за да разрешите грешки, възникващи по време на изпълнение на C++ програми, когато използвате продукти на Adobe.
Повторно създаване на файлове с предпочитания
Създайте отново файла с предпочитания за приложението на Adobe, за да премахнете проблемите, които може да причини един повреден файл с предпочитания.
Забележка: Когато използвате това решение, приложението на Adobe ще създаде файл с предпочитания и вие ще загубите персонализираните настройки, свързани с текущия файл с предпочитания. Обаче файлът, който сте преименували в стъпка 2, е вашият оригинален файл с предпочитания. Ако установите, че файлът с предпочитания не причинява проблема, тогава можете да възстановите персонализираните си настройки, като изпълните инструкциите по-долу.
За да създадете отново файла с предпочитания за продукта:
-
Излезте от приложението на Adobe.
-
Преименувайте файла с предпочитания (например на [PrefFilename].old). Файловете с предпочитания често се намират в папката \Documents and Settings\[user]\Application Data\ Adobe\[Product]\.
-
Стартирайте приложението на Adobe, за да създадете файл с предпочитания.
Ако проблемът продължава, файлът с предпочитания не е причината. За да възстановите персонализираните настройки, изтрийте новия файл с предпочитания и възстановете оригиналното име на предишния файл с предпочитания.
Повторно създаване на папки с предпочитания
Създайте отново папката с предпочитания за приложението на Adobe, за да премахнете проблемите, които може да причинят повредените предпочитания.
Забележка: Ако създадете отново папката с предпочитания за приложението, можете да получите неочаквани резултати. Например настройките за Collaboration, JavaScripts, Organizer, Color Settings, AutoFill, Web Capture, Stamps and Updater и Color Management може да се повлияят неблагоприятно или да не се върнат в начално състояние.
За да създадете отново папката с предпочитания за приложението:
-
Излезте от приложението на Adobe.
-
От Windows Explorer отидете в папката с предпочитания за приложението. Папките с предпочитания за приложенията често се намират в папка \Documents and Settings\[user]\Application Data\Adobe\[Product]\.
-
Преместете папката с предпочитания на друго място (например C:\Temp).
-
Стартирайте приложението на Adobe, за да създадете файл с предпочитания.
Ако проблемът възникне пак, след като създадете отново папката с предпочитания за приложението, то проблемът не е свързан с папката с предпочитания. За да възстановите персонализираните настройки, плъзнете файла, който преместихте в стъпка 3, в първоначалното му местоположение. След това щракнете върху „Да“, за да замените новата папка с предпочитания.
Пуснете или инсталирайте продукта от нов потребителски акаунт
Създайте потребителски акаунт, който има същите права като акаунта, който използвахте, когато е възникна проблемът. Ако проблемът не се повтори отново, тогава първоначалният потребителски акаунт може да е повреден. За инструкции относно създаването на потребителски акаунт вижте "Добавяне на нов потребител в компютъра" в „Помощ за Windows“ или се свържете със системния администратор.