Въпроси за плащането | Покупка на приложение на Adobe | Само за Android Market

Ако имате въпроси към Adobe относно покупката на приложение, свържете се с нас чрез Google Wallet. Влезте в Google Wallet и отворете историята на транзакциите. Прегледайте данните по поръчката за транзакцията и щракнете върху линка, за да се свържете с Adobe. 

Ето инструкции „стъпка по стъпка“ за процеса:

  1. Отидете на http://wallet.google.com/

  2. Влезте със същите идентификационни данни, които сте използвали при купуването на приложението на Adobe чрез Android Marketplace. След като влезете, ще бъдете пренасочени към Google Wallet.

  3. Отворете раздел „Транзакции“ чрез връзката от лявата страна на страницата.

  4. Намерете въпросната транзакция на Adobe и щракнете върху „Преглед на поръчката“.

  5. Най-отгоре на данните за поръчката щракнете върху линка, за да се свържете с Adobe

  6. Попълнете формуляра с въпроса си и щракнете върху „Изпрати имейл“. Ако имате някакви предварителни въпроси за продажбата, можете да ги поставите във форума на Adobe Creative Cloud.

 

 
 

 

Лого на Adobe

Влезте във вашия акаунт