Ако имате въпроси към Adobe относно покупката на приложение, свържете се с нас чрез Google Wallet. Влезте в Google Wallet и отворете историята на транзакциите. Прегледайте данните по поръчката за транзакцията и щракнете върху линка, за да се свържете с Adobe. 

Ето инструкции „стъпка по стъпка“ за процеса:

  1. Отидете на http://wallet.google.com/

    Влезте в Google Wallet
  2. Влезте със същите идентификационни данни, които сте използвали при купуването на приложението на Adobe чрез Android Marketplace. След като влезете, ще бъдете пренасочени към Google Wallet.

    Транзакции в Google Wallet
  3. Отворете раздел „Транзакции“ чрез връзката от лявата страна на страницата.

  4. Намерете въпросната транзакция на Adobe и щракнете върху „Преглед на поръчката“.

  5. Най-отгоре на данните за поръчката щракнете върху линка, за да се свържете с Adobe

  6. Попълнете формуляра с въпроса си и щракнете върху „Изпрати имейл“. Ако имате някакви предварителни въпроси за продажбата, можете да ги поставите във форума на Adobe Creative Cloud.

 

 
 

 

Този материал е лицензиран под лиценз Creative Commons Attribution-Noncommercial-Share Alike 3.0 Unported  Публикациите в Twitter™ и Facebook не попадат под клаузите на Creative Commons.

Правни бележки   |   Правила за онлайн поверителност