Отидете на http://wallet.google.com/
Последна актуализация на
19.05.2021 г.
Ако имате въпроси към Adobe относно покупката на приложение, свържете се с нас чрез Google Wallet. Влезте в Google Wallet и отворете историята на транзакциите. Прегледайте данните по поръчката за транзакцията и щракнете върху линка, за да се свържете с Adobe.
Ето инструкции „стъпка по стъпка“ за процеса:
-
-
Влезте със същите идентификационни данни, които сте използвали при купуването на приложението на Adobe чрез Android Marketplace. След като влезете, ще бъдете пренасочени към Google Wallet.
-
Отворете раздел „Транзакции“ чрез връзката от лявата страна на страницата.
-
Намерете въпросната транзакция на Adobe и щракнете върху „Преглед на поръчката“.
-
Най-отгоре на данните за поръчката щракнете върху линка, за да се свържете с Adobe
-
Попълнете формуляра с въпроса си и щракнете върху „Изпрати имейл“. Ако имате някакви предварителни въпроси за продажбата, можете да ги поставите във форума на Adobe Creative Cloud.
