Променете държавата, свързана с Вашия акаунт в Adobe

Научете как да промените държавата, свързана с Вашия акаунт в Adobe, когато се преместите в друга държава.

Променете държавата, когато нямате активен абонамент

Ако купувате директно от Adobe

Ако нямате активен абонамент, можете сами да промените държавата, когато се абонирате за план. Можете да направите тази промяна, когато купувате абонамент.

  1. Отидете на страницата Планове на Creative Cloud.

  2. Изберете Купете сега, за да закупите абонамент.

    BuySubscription

  3. Следвайте инструкциите на екрана, докато стигнете до страницата за плащане.

  4. На страницата за плащане променете държавата. В следния пример ние променяме държавата от САЩ на Великобритания. 

    Плащане

    Ако не можете да промените държавата, се свържете с Отдел „Грижа за клиентите“ на Adobe

  5. Получавате подкана да презаредите страницата, за да може да се изведе актуализираната информация за новата държава. Изберете Променете към [име на държава].

    Верифициране

  6. На актуализираната страница за плащане въведете данни за новия адрес. Валутата и данъчната информация се променят според новата държава, която сте избрали. 

  7.  Следвайте инструкциите на екрана, за да завършите покупката с актуализираната държава и адрес.

Ако се премествате във или от държава, обслужвана от Digital River

  1. Влезте в https://account.adobe.com/profile.

  2. В раздела Информация за акаунт и достъп, променете съществуващия имейл адрес с различен, но валиден имейл адрес.

    ChangeEmailID

    Забележка: Бъдете сигурни, че не свързвате Вашия текущ акаунт в Adobe с невалиден имейл адрес.

  3. След като първоначалният имейл сега е свободен, създайте нов акаунт в Adobe с имейл адреса за текущата Ви държава.

Променете държавата, когато имате активен абонамент

Ако имате активен абонамент (закупен директно от Adobe или чрез Digital River), можете да промените региона, към който се местите от  долната лява част на страницата Adobe Account Overview (Преглед на акаунт в Adobe).

ChangeRegion

След като сте сменили Вашия регион, можете да се свържете с Отдел „Грижа за клиентите“ на Adobe, за да смените държавата свързана с Вашия акаунт в Adobe.

Получете помощ по-бързо и по-лесно

Нов потребител?