Променете държавата, свързана с Вашия акаунт в Adobe

Научете как да промените държавата, свързана с Вашия акаунт в Adobe, когато се преместите в друга държава.

Променете държавата, когато нямате активен абонамент

Ако нямате активен абонамент, можете да промените страната, свързана с вашия акаунт в Adobe, когато се абонирате за нов план.

Ако купувате директно от Adobe

  1. Влезте на страницата Creative Cloud планове.

  2. НатиснетеИзбор, за да закупите абонамент.

    Страницата с плановете на Creative Cloud показва всички планове, които можете да закупите, и разделите за преминаване между плановете Индивидуален, Бизнес, Учащи и преподаватели и Студенти и университети.
    Можете да разгледате всички планове и подробности за цените, преди да закупите абонамент.

  3. Изберете план за плащане и след това изберете Продължи

  4. На страницата Въведете информация за плащането, за да стартирате абонамента си, изберете държава или регион от падащото меню. 

    На страницата Въведете информация за плащането, за да започнете абонамента си са показани наличните методи за плащане, полета за въвеждане на данни за плащането, елементите в количката и техните цени, вписан акаунт с възможност за промяна на имейл и бутон Абониране за завършване на покупката.
    Полето за избор на държава или регион не се появява, ако изберете Paypal като опция за плащане.

    Ако не можете да промените страната, свържете се с Обслужване на клиенти на Adobe.  

  5. В съобщението Тази страница ще се обнови изберете Промени на [име на държава]

    Страницата ще се опресни и ще покаже опции за продължаване с настоящата държава или за промяна на нова държава.

  6. На страницата за плащане въведете новите данни за фактуриране. Данните за валутата и данъците се променят в зависимост от новоизбраната държава.

  7. Следвайте инструкциите на екрана, за да завършите покупката с актуализираната държава и адрес.

    Вие успешно променихте държавата, свързана с вашия акаунт в Adobe. 

Ако се премествате във или от държава, обслужвана от Digital River

Ако сте клиент на Digital River, процесът е малко по-различен. Изпълнете тези стъпки, за да промените страната, свързана с вашия акаунт в Adobe. 

  1. В раздела Информация за акаунт и достъп, променете съществуващия имейл адрес с друг, но валиден имейл адрес.

    Страницата Акаунт и сигурност показва опции за промяна на името на акаунта и основния имейл или Adobe ID, добавяне на телефонен номер.вторичен имейл адрес, екранно име на Adobe, езици и компания и преминаване към разделите Вход, Сигурност и данни и Поверителност.
    Можете също така да добавите телефонен номер и втори имейл адрес, за да подобрите сигурността на профила си.

  2. След като първоначалният имейл сега е свободен, създайте нов акаунт в Adobe с имейл адреса за текущата Ви държава.

Променете държавата, когато имате активен абонамент

Ако имате активен абонамент (закупен директно от Adobe или чрез Digital River), можете да промените региона в долната лява част на страницата Преглед на акаунт в Adobe.<span style="color: rgb(80,80,80);">След като сте сменили вашия регион, можете да се свържете с Отдел Обслижване на клиенти на Adobe, за да смените държавата свързана с вашия акаунт в Adobe.

Панелът в долната част на страницата с акаунта в Adobe показва раздела Получаване на помощ и опцията за промяна на региона.
Когато изберете новия регион, страницата се опреснява и се появяват новите цени и език.

Adobe, Inc.

Получете помощ по-бързо и по-лесно

Нов потребител?