O gerenciador de configuração de AEM Forms falha ao se conectar à JVM e a instalação não é bem-sucedida

Problema

Você pode optar por instalar e configurar AEM Forms adicionais em módulos JEE posteriormente. Ao configurar módulos adicionais (por exemplo, Saída e Cerenciamento de correspondência) em um estágio posterior, o gerenciador de configuração do AEM Forms não se conecta à JVM e a instalação não é bem-sucedida.  

Motivo

Quando você instala e configura AEM Forms com uma conta não raiz e executa o servidor de aplicativos subjacente com a conta raiz para configurar módulos adicionais, o gerenciador de configuração pode não se conectar à JVM.

Solução

Para resolver o problema, use uma cópia nova do servidor de aplicativos e configure novamente a instância dos AEM Forms. Instruções gerais para usar uma cópia nova para reconfigurar uma instância de AEM Forms são:

  1. Mantenha o servidor de aplicativos no diretório base do usuário não raiz. Também é possível criar um proprietário de usuário não raiz do diretório de servidor do aplicativo completo.

  2. Não copie ou atualize arquivos .ear ou configurações com a conta de usuário raiz.

  3. Executar servidor de aplicativos com uma conta não raiz.

  4. Instale os AEM Forms JEE no diretório base do usuário não raiz. Execute o AEM Forms no JEE e no gerenciador de configuração com permissão de conta de usuário não raiz.