O Workbench trava ao fazer logon no servidor do AEM Forms

Problema

Quando um usuário tenta conectar o Workbench ao servidor do AEM Forms, o Workbench trava. O workbench também trava regularmente após alguns minutos de uso.  

Causa  

O problema pode ocorrer se uma porta usada em um processo de workbench for bloqueada, vários endpoints em todos os aplicativos estiverem configurados para usar essa mesma porta ou um antivírus, malware e firewall bloquearem uma porta.  

Solução

Libere a porta e reinicie o Workbench.