Problema

Ao tenta instalar o Adobe After Effects CS4 no Windows Vista 64, a instalação falha e exibe a caixa de diálogo a seguir:

"Credenciais de usuário inválidas.Você não possui credenciais de segurança suficientes para instalar o Adobe After Effects CS4."

você não será solicitado a autenticar com uma conta de administrador, e usar Executar como administrador fornece os mesmos resultados.

Motivo

Este erro pode ocorrer quando um usuário padrão (não administrador) tenta instalar o Adobe After Effects CS4 no Windows Vista 64 quando o UAC (Controle de Conta de Usuário) está desativado.

Solução

Ative temporariamente o UAC e execute novamente o instalador.

Para ativar temporariamente o UAC, consulte a seção Para ativar o UAC (Controle de Conta de Usuário) em “Desativar o controle de conta do usuário (Windows Vista)” (TechNote kb404888)

Esta obra está licenciada sob uma licença não adaptada da Creative Commons Attribution-Noncommercial-Share Alike 3.0  As publicações do Twitter™ e do Facebook não são cobertas pelos termos do Creative Commons.

Avisos legais   |   Política de privacidade online