Os seis pilares de análise digital a seguir ajudam a entender se uma organização está posicionada para aproveitar ao máximo a inteligência empresarial que seus dados podem fornecer: 

  • Objetivos claros

  • Escopo da organização

  • Conhecimento certo

  • Ferramentas e tecnologia

  • Processo

  • Governança (que os une)

Organizações que têm sucesso em aproveitar ao máximo seus dados implementaram funções e responsabilidades bem definidas e bem comunicadas. Isso mantém as equipes e as pessoas responsáveis em todo o espectro de atividades necessárias para coletar, analisar e usar dados para medir e agir em relação às metas da empresa. Isso é conhecido como governança.

A responsabilidade é outro aspecto da governação. A governação é o processo para definir quem tem é responsável pela coleta, análise, implementação e avaliação de um sucesso e como estas atividades podem ser
apoiadas. Isso pode variar desde a propriedade e a responsabilidade de determinada área até simplesmente ser informado e estar ciente da evolução ou dos contratempos. O documento a seguir contém perguntas comerciais que precisam ser preenchidas pelo cliente antes da reunião de início da implementação do Analytics.

Business Governance Questionnaire.docx