Pergunta

Em 14 de outubro de 2019, notei que minhas populações de características integradas no gráfico de ID do dispositivo chegaram a 0, mas eram muito mais altas anteriormente.

O gráfico de características mostra uma queda da população total até 0

Resposta

Em 15 de outubro, uma atualização da funcionalidade da Regra de mesclagem de perfis do Audience Manager foi alterada, na qual os dados integrados digitados de uma ID de CRM carregada em uma Fonte de dados entre dispositivos não são mais realizados com as IDs de dispositivo.  Anteriormente, o Audience Manager realizava a ID entre dispositivos (ou a ID do CRM) e copiava essas realizações nas UUIDs do Audience Manager (IDs do dispositivo) associadas.  A alteração foi feita para refletir com mais precisão a natureza dos dados de características e os perfis que estão sendo realizados.

Para visualizar as realizações de características, selecione a opção "ID entre dispositivos" no menu suspenso no canto superior direito da visualização de Característica.

Imagem que mostra a população de características para a ID de dispositivo

Recursos

Para obter mais informações sobre as alterações implementadas em 14 de outubro, consulte os vídeos e tutoriais na Documentação de produto do Audience Manager.