Clique em OK para fechar a caixa de diálogo. Talvez seja necessário clicar nele diversas vezes.
Última atualização em
13 de fev de 2023
Erro “A operação não pôde ser concluída” ao adicionar arquivos para o armazenamento da Creative Cloud usando o atalho do Finder
Quando você tentar adicionar arquivos no armazenamento de arquivos da Creative Cloud arrastando-os para o atalho da pasta Creative Cloud na seção Favorites do Finder, receberá um erro “A operação não pôde ser concluída”.
Solução: Feche a Creative Cloud e reinicie o Finder
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Feche o aplicativo de desktop Creative Cloud. Dependendo da versão do aplicativo de desktop Creative Cloud, siga um destes procedimentos:
- Clique em Creative Cloud ao lado do ícone Apple na barra de menus da Apple.
- Clique em Sair da Creative Cloud.
Clique no ícone dos três pontos verticais no canto superior direito do aplicativo e clique em Sair.
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Reinicie o Finder ao clicar com o botão direito do mouse no ícone Finder no Dock mantendo a tecla Opção pressionada. Escolha Reiniciar.
Após Finder ter sido reinicializado, o problema não mais deve ocorrer. O Adobe se desculpa por qualquer inconveniente em relação ao erro.Nosso grupo de engenharia está ciente do problema e planeja endereçá-lo em uma futura atualização.
Se você continuar a ter dificuldades ao carregar arquivos, considere usar um método alternativo tal como a abri-los e e colocá-los diretamente na pasta Creative Cloud Files.
