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Para ver instruções detalhadas, consulte Encerrar o processo no macOS
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Está recebendo o erro 1 ou 1001 ao instalar ou atualizar o aplicativo de desktop Creative Cloud no macOS v10.10 ou v10.11? Use os links de download específicos para o seu erro.
Como corrigir o erro 1 ou 1001 no macOS v10.10 ou v10.11
Ao instalar ou atualizar o aplicativo de desktop Creative Cloud no macOS v10.10 ou v10.11, você pode obter o erro 1 ou 1001. O erro 1 ocorre quando o aplicativo de desktop Creative Cloud falha ao ser instalado em um novo dispositivo. O erro 1001 ocorre quando o aplicativo de desktop da Creative Cloud falha ao atualizar para uma nova versão.
Siga as etapas fornecidas para corrigir esses erros.
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Baixe o instalador fornecido.
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Clique duas vezes no arquivo baixado para preparar seu conteúdo.
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Clique duas vezes em Install.app na pasta criada.
O aplicativo de desktop Creative Cloud começa a ser instalado. Ele se inicia quando a instalação for concluída.
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