Problema

O seguinte erro aparece no registro de ativação do Creative Suite 5 ou CS5.5:

  • Falha de acesso de armazenamento de licença: o armazenamento de licença não permite gravação (213:11)

Solução

Este erro ocorre quando a pasta SLStore é definida como somente de leitura. Para resolvê-lo, cancela a seleção de somente de leitura da pasta SLStore (Windows) ou conceda acesso de leitura/gravação (Mac OS).

Windows XP

  1. Navegue para C:\Documents and Settings\All Users\Dados de aplicativos\Adobe\.
  2. Clique com o botão direito do mouse na pasta SLStore e selecione Propriedades.
  3. Desmarque a caixa de seleção Somente leitura.
  4. Inicie o aplicativo do Creative Suite 5.

Windows Vista/Windows 7

  1. Navegue para C:\ProgramData\Adobe.
  2. Clique com o botão direito do mouse na pasta SLStore e selecione Propriedades.
  3. Desmarque a caixa de seleção Somente leitura.
  4. Inicie o aplicativo do Creative Suite 5 ou CS5.5.

Mac OS

  1. Navegue para /Library/Application Support/Adobe.
  2. Pressione Ctrl e clique na pasta SLStore e selecione Obter informações.
  3. Desmarque a caixa de seleção Bloqueado.
  4. Na seção Compartilhamento e permissões, certifique-se de que o usuário administrativo possui acesso de leitura/gravação. Para obter mais ajuda, consulte os seguintes documentos técnicos sobre como definir permissões de arquivo.

  5. Inicie o aplicativo do Creative Suite 5 ou CS5.5. 

 

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