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Personalização e direcionamento de conteúdo

O AEM fornece uma estrutura de ferramentas para criar conteúdo direcionado e apresentar experiências personalizadas.

Modo Direcionar

Crie conteúdo direcionado usando o modo de direcionamento do AEM. O modo de direcionamento e o componente do Target fornecem ferramentas para criar conteúdo para as experiências das suas atividades de marketing.

Atividades

Atividades definem e organizam seus esforços de marketing. Elas abrangem os públicos que você está direcionando e o período em que a o direcionamento é aplicado.

Por exemplo, o catálogo de produtos Geometrixx Outdoors inclui teasers que concentram a atenção em produtos sazonais. A atividade Esportes de verão define os segmentos de marketing direcionados pelos teasers durante os meses de verão.

Atividades também identificam o mecanismo de direcionamento usado por suas páginas.

Use o console Atividades para criar e gerenciar as atividades das suas marcas. Você também pode criar atividades ao criar conteúdo direcionado

Experiências

Para cada atividade, você define uma ou mais experiências que identificam os públicos que estão sendo direcionados. O AEM permite que você controle o conteúdo que compreende cada experiência.

Os públicos se baseiam em segmentos de marketing criados no AEM ou no Adobe Target. Quando um visitante abre uma página da Web, a lógica da página determina o público ao qual ele pertence e exibe o conteúdo que você criou para esse público. 

Por exemplo, uma atividade define experiências para dois públicos separados: mulheres com mais de 30 anos e mulheres com menos de 30 anos. A página Women's do site Geometrixx Outdoors exibe produtos diferentes para cada experiência. 

Você define experiências para uma atividade. É possível usar o console Atividades ou o modo Direcionar para adicionar experiências a uma atividade.

Ofertas

Uma oferta é um conteúdo que aparece em uma localização em uma página para uma experiência. Use ofertas diferentes para experiências diferentes para maximizar a eficácia do conteúdo para os seus públicos.

Por exemplo, a página Mulheres do site de amostra Geometrixx Outdoors pode usar ofertas como a imagem de teaser que aparece na parte superior da página. Uma oferta diferente é usada como teaser para a experiência Mulheres acima de 30 anos e para a experiência Mulheres com menos de 30 anos.

Use o console Ofertas para criar ofertas que você possa usar em várias experiências. Crie ofertas de uso único ou adicione ofertas de uma biblioteca de ofertas ao criar conteúdo direcionado.

Mecanismo de direcionamento

O mecanismo de direcionamento é o mecanismo que orienta a lógica do conteúdo segmentado. Atividades são configuradas para usar um dos dois mecanismos de segmentação disponíveis: AEM e Adobe Target.

AEM

O AEM fornece um mecanismo de direcionamento integrado que processa solicitações de página e determina o conteúdo a ser exibido. Ao usar o mecanismo de direcionamento do AEM, você está limitado a usar segmentos criados no AEM para definir os públicos das suas experiências. 

Adobe Target

O mecanismo de direcionamento do Adobe Target faz com que as informações coletadas das visitas às páginas sejam rastreadas no Adobe Target.

  • Ao usar esse mecanismo de direcionamento, você usa segmentos importados do Adobe Target para definir os públicos das suas experiências.
  • As atividades que usam o mecanismo do Adobe Target são sincronizadas com o Target.

Você pode usar esse mecanismo quando tiver integrado com o Adobe Target.

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