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Fluxos de trabalho geralmente incluem etapas que exigem que uma pessoa realize uma atividade em uma página ou ativo. O fluxo de trabalho seleciona um usuário ou grupo para realizar a atividade e atribui um item de trabalho a essa pessoa ou grupo. O usuário recebe uma notificação e pode executar a ação apropriada:

Notificações de ações de fluxo de trabalho disponíveis

Quando você recebe um item de trabalho (por exemplo, Aprovar conteúdo), vários alertas e/ou notificações são exibidos:

  • Seu indicador de notificação (barra de ferramentas) será incrementado:

    WF-57
  • O item será listado na sua Caixa de entrada de notificações:

    WF-58
  • Quando você estiver usando o editor de páginas, a barra de status mostrará:

    • O nome dos fluxos de trabalho que estão sendo aplicados à página, por exemplo, Solicitação para ativação.
    • Quaisquer ações disponíveis ao usuário atual para a etapa atual do fluxo de trabalho, por exemplo, Concluir, Delegar, Exibir detalhes.
    • O número de fluxos de trabalho aos quais a página está sujeita. É possível:
      • usar as setas para a esquerda/direita para navegar pelas informações de status dos vários fluxos de trabalho.
      • clicar/tocar no número real para abrir uma lista suspensa de todos os fluxos de trabalho aplicáveis e, em seguida, selecionar o fluxo de trabalho que deseja exibir na barra de status.
    WF-59

    Observação:

    A barra de status é visível apenas para usuários com privilégios de fluxo de trabalho, por exemplo, os membros do grupo workflow-users.

    As ações são mostradas quando o usuário atual está diretamente envolvido na etapa atual do fluxo de trabalho.

  • Quando a Linha do tempo estiver aberta para o recurso, a etapa do fluxo de trabalho será mostrada. Quando você clicar/tocar no banner de alerta, as ações disponíveis também serão mostradas:

    WF-64

Conclusão de uma etapa do participante

Você pode concluir um item para permitir que o fluxo de trabalho progrida para a próxima etapa.

Nesta ação, você pode indicar:

  • Próxima etapa: o próximo passo a ser dado; você pode selecionar em uma lista fornecida
  • Comentário: se necessário

Você pode concluir uma etapa do participante nos seguintes locais:

Conclusão de uma etapa do participante - Caixa de entrada

Use o procedimento a seguir para concluir o item de trabalho:

  1. Selecione o item de fluxo de trabalho com o qual você deseja trabalhar (toque/clique na miniatura).

  2. Selecione Concluído na barra de ferramentas.

  3. A caixa de diálogo Item de trabalho concluído será aberta. Selecione Próxima etapa no seletor suspenso e adicione um Comentário, se necessário. 

  4. Use OK para concluir a etapa (ou o botão Cancelar para cancelar a ação).

Conclusão de uma etapa do participante - Editor de páginas

Use o procedimento a seguir para concluir o item de trabalho:

  1. Selecione Concluído na barra de status na parte superior.

  2. A caixa de diálogo Item de trabalho concluído será aberta. Selecione Próxima etapa no seletor suspenso e adicione um Comentário, se necessário. 

  3. Use OK para concluir a etapa (ou o botão Cancelar para cancelar a ação).

Conclusão de uma etapa do participante - Linha do tempo

Você também pode usar a linha do tempo para concluir e avançar uma etapa:

  1. Selecione a página desejada e abra a Linha do tempo (ou abra Linha do tempo e selecione a página):

    WF-65
  2. Clique/toque no banner de alerta para mostrar as ações disponíveis. Selecione Avançar:

    WF-66
  3. Dependendo do fluxo de trabalho, você pode selecionar a próxima etapa:

    WF-67
  4. Selecione Avançar para confirmar a ação.

Delegação de uma etapa do participante

Se uma etapa tiver sido atribuída a você, mas, por algum motivo, você não puder realizar uma ação, será possível delegar a etapa a outro usuário ou grupo.

Os usuários que estão disponíveis para delegação dependem de quem recebeu o item de trabalho:

  • Se o item de trabalho tiver sido atribuído a um grupo, os membros desse grupo estarão disponíveis. 
  • Se o item de trabalho tiver sido atribuído a um grupo e depois delegado a um usuário, os membros desse grupo e esse usuário estarão disponíveis. 
  • Se o item de trabalho tiver sido atribuído a um único usuário, ele não poderá ser delegado.

Nesta ação, você pode indicar:

  • Usuário: o usuário ao qual você deseja delegar e que pode ser selecionado na lista fornecida
  • Comentário: se necessário

Você pode delegar um etapa de participante nos seguintes locais:

Delegação de uma etapa do participante - Caixa de entrada

Use o procedimento a seguir para delegar um item de trabalho:

  1. Selecione o item de fluxo de trabalho com o qual você deseja trabalhar (toque/clique na miniatura).

  2. Selecione Delegar na barra de ferramentas.

  3. Uma caixa de diálogo será aberta. Especifique o Usuário no seletor suspenso (também pode ser um grupo) e adicione um Comentário, se necessário. 

  4. Use OK para concluir a etapa (ou o botão Cancelar para cancelar a ação).

Delegação de uma etapa do participante - Editor de páginas

Use o procedimento a seguir para delegar um item de trabalho:

  1. Selecione Delegar na barra de status na parte superior.

  2. Uma caixa de diálogo será aberta. Especifique o Usuário no seletor suspenso (também pode ser um grupo) e adicione um Comentário, se necessário. 

  3. Use OK para concluir a etapa (ou o botão Cancelar para cancelar a ação).

Delegação de uma etapa do participante - Linha do tempo

Você também pode usar a linha do tempo para delegar e/ou atribuir uma etapa:

  1. Selecione a página desejada e abra a Linha do tempo (ou abra Linha do tempo e selecione a página).

  2. Clique/toque no banner de alerta para mostrar as ações disponíveis. Selecione Alterar administrador:

    WF-69
  3. Especifique um novo destinatário:

    WF-68
  4. Selecione Atribuir para confirmar a ação.

Retroceder em uma etapa do participante

Se você descobrir que uma etapa, ou uma série de etapas, precisa ser repetida, será possível retroceder. Essa ação permite selecionar uma etapa, ocorrida anteriormente no fluxo de trabalho, para reprocessamento. O fluxo de trabalho retornará à etapa especificada e prosseguirá a partir daí.

Nesta ação, você pode indicar:

  • Etapa anterior: a etapa para a qual retornar; você pode selecionar em uma lista fornecida
  • Comentário: se necessário

Você pode retroceder uma etapa de participante nos seguintes locais:

Retroceder em uma etapa do participante - Caixa de entrada

Use o procedimento a seguir para retroceder:

  1. Selecione o item de fluxo de trabalho com o qual você deseja trabalhar (toque/clique na miniatura).

  2. Selecione Retroceder para abrir a caixa de diálogo.

  3. Especifique a Etapa anterior e adicione um Comentário, se necessário. 

  4. Use OK para concluir a etapa (ou o botão Cancelar para cancelar a ação).

Retroceder em uma etapa do participante - Editor de página

Use o procedimento a seguir para retroceder:

  1. Selecione Retroceder na barra de status na parte superior.

  2. Especifique a Etapa anterior e adicione um Comentário, se necessário. 

  3. Use OK para concluir a etapa (ou o botão Cancelar para cancelar a ação).

Retroceder em uma etapa do participante - Linha do tempo

Você também pode usar a linha do tempo para retroceder para uma etapa anterior:

  1. Selecione a página desejada e abra a Linha do tempo (ou abra Linha do tempo e selecione a página).

  2. Clique/toque no banner de alerta para mostrar as ações disponíveis. Selecione Reverter:

    WF-69
  3. Especifique a etapa para a qual o fluxo de trabalho deve retornar:

    WF-70
  4. Selecione Reverter para confirmar a ação.

Abrir um item de fluxo de trabalho para exibir detalhes (e realizar ações)

Visualize detalhes do item de trabalho do fluxo de trabalho e tome as ações apropriadas.

Os detalhes do fluxo de trabalho são mostrados nas guias, e as ações apropriadas estão disponíveis na barra de ferramentas:

  • Guia ITEM DE TRABALHO

    WF-72
  • INFORMAÇÕES DO FLUXO DE TRABALHO

    WF-73

    Se Estágio do fluxo de trabalho tiverem sido configurados para o modelo, você poderá visualizar o progresso de acordo com estes:

    WF-107
  • COMENTÁRIOS

    WF-75

Você pode abrir os detalhes do item de trabalho nos seguintes locais:

Abertura de detalhes do fluxo de trabalho - Caixa de entrada

Para abrir um item de fluxo de trabalho e visualizar os detalhes:

  1. Selecione o item de fluxo de trabalho com o qual você deseja trabalhar (toque/clique na miniatura).

  2. Selecione Abrir para abrir as guias de informações.

  3. Se necessário, selecione a ação apropriada, forneça os detalhes e confirme com OK (ou Cancelar).

  4. Use Salvar ou Cancelar para sair.

Abertura de detalhes do fluxo de trabalho - Editor de página

Para abrir um item de fluxo de trabalho e visualizar os detalhes:

  1. Selecione Visualizar detalhes na barra de status para abrir as guias de informações.

  2. Se necessário, selecione a ação apropriada, forneça os detalhes e confirme com OK (ou Cancelar).

  3. Use Salvar ou Cancelar para sair.

Visualizar a carga do fluxo de trabalho (vários recursos)

Você pode visualizar detalhes da carga associada à instância do fluxo de trabalho. Inicialmente, os recursos no pacote são exibidos e, em seguida, você pode detalhar até as páginas individuais.

Para visualizar a carga e os recursos da instância do fluxo de trabalho:

  1. Selecione o item de fluxo de trabalho com o qual você deseja trabalhar (toque/clique na miniatura).

  2. Selecione Exibir carga na barra de ferramentas para abrir a caixa de diálogo.

    Como um pacote de fluxo de trabalho é simplesmente uma coleção de apontadores de caminhos dentro do repositório, você pode adicionar/remover/modificar as entradas aqui para ajustar o que é referenciado pelo pacote de fluxo de trabalho. Use o componente Definição do recurso para adicionar novas entradas.

    WF-78
  3. Os links podem ser usados para abrir as páginas individuais.

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