As replicações e outras tarefas de sling são processadas mais lentamente no AEM6.2 em comparação com outras versões do AEM.

Problema

Para validar se está tendo esse problema em seu ambiente AEM, verifique o seguinte:

  1. Vá para http://aem-host:port/crx/de/index.jsp e faça o login como administrador.
  2. Navegue pelos nós sob estes dois caminhos:
    /var/eventing/jobs/unassigned/com.adobe.integrations.target.deleteauthoractivity
    /var/eventing/jobs/cancelled/com.adobe.integrations.target.deleteauthoractivity
  3. Expanda subnós sob os caminhos para ver se há muitos nós de trabalho.  Se encontrar muitos nós, é provável que esteja tendo esse problema.

Nos dumps de segmentos, você pode ver encadeamentos como o abaixo:

capture

Ambiente

AEM 6.2

Causa

É um problema de produto conhecido.

Resolução

I. Impedir que novos trabalhos fiquem presos

A. Se você não usa o Adobe Target com o AEM

... então você pode desativar com segurança o Excluir o Ouvinte de Atividade do Adobe Target fazendo o seguinte:

B. Se você usa o Adobe Target com o AEM

Você pode instalar o AEM6.2 Service Pack 1 (SP1) ou se você não estiver pronto para instalar o SP1, entre em contato com o Atendimento ao Cliente AEM e solicite o hotfix AEM6.2 10684.

II. Exclua as tarefas com.adobe.integrations.target.deleteauthoractivity que falharam

  1. Vá para http://aem-host:port/crx/explorer/index.jsp e faça o login como administrador
    .

  2. Observação:

    Pode levar muito tempo para excluir e sobrecarregar muito o sistema.  Para evitar uma interrupção, você pode querer procurar subpastas e dividir a exclusão em etapas menores.

  3. Clique com o botão direito do mouse em um subnó do com.adobe.integrations.target.deleteauthoractivity e selecione Apagar Recursivamente.

  4. Desmarque a opção Caixa de verificação preliminar.

  5. Clique em Excluir.

  6. Pode levar muito tempo para excluir e sobrecarregar muito o sistema.  Divida a exclusão em subpastas inferiores, se necessário.

  7. Depois de concluir todas as exclusões na pasta não atribuída, repita a mesma exclusão na pasta cancelada. /var/eventing/jobs/cancelled/com.adobe.integrations.target.deleteauthoractivity.

Observação:

A exclusão de milhares de nós pode sobrecarregar muito os recursos de um ambiente AEM.  Devido a isso, você deve esperar por um tempo em que poucos usuários estejam usando o AEM antes de executar as etapas acima.

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