O avanço automático do workflow não funciona

Problema

Você tem um workflow avançado automático que deverá avançar automaticamente para a próxima etapa se não for resolvido no tempo predefinido. No entanto, esse workflow permanece na mesma etapa.

Solução

Por padrão, o serviço de notificação está desabilitado. Faça o seguinte para habilitá-lo:

  1. Conecte-se à sua instância via Cqd.
  2. Abra o arquivo /apps/CFC/templates/Workflow/notification_config.any.
  3. Mude a linha:
    /state "off" # on = notification is enabled, off = is disabled

    to

    /state "on" # on = notification is enabled, off = is disabled
  4. Reinicie sua instância.

Informações adicionais

Esse problema pode ocorrer quando o serviço de notificação está desativado.

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