Solução de problemas do AEM Forms na instalação do JEE

O servidor de cache não se reconecta corretamente após a desconexão

Problema

Quando os localizadores TCP removem um nó do servidor do AEM Forms do cluster (devido ao tempo limite do hearbeat ou a qualquer outro problema) e o nó se junta ao sistema de distribuição, o armazenamento em cache não funciona no nó.

Os usuários recebem uma mensagem de erro semelhante à seguinte:

mensagem de erro

Solução

Caso o cache não esteja funcionando corretamente, reinicie o nó do servidor. Ao reiniciar com sucesso, o nó entra no cluster e o cache começa a funcionar. 

O Configuration Manager falha quando a porta padrão JBoss é alterada

Problema

O Configuration Manager falha quando o usuário altera a porta padrão JBoss de 8080. Isso resulta em nenhuma resposta do serviço JBoss.  

O problema ocorre quando o usuário modifica a porta de escuta JBoss no arquivo lc_turnkey.xml de 8080 para outra porta.

Por exemplo, lc_turnkey.xml: porta 8080 --> 9999

<socket-binding name="http" interface="any" port="${jboss.http.port:8080 --> 9999}"/>

O usuário recebe uma mensagem de erro semelhante à seguinte:

Mensagem de erro

Solução

Antes de alterar a porta padrão, você deve saber que a alteração da porta é compatível somente com http e não com https.

Para modificar com êxito a porta JBoss padrão:

  • Modifique a porta no arquivo lc-turnkey.xml
    por exemplo, lc_turnkey.xml: porta 8080 --> 9999
    <socket-binding name="http" interface="any" port="${jboss.http.port:8080 --> 9999}"/>

  • Adicione uma propriedade turnkey.jboss.webport  no arquivo lcm.properties no Configuration Manager com o valor da nova porta.
    Por exemplo, turnkey.jboss.webport=9999
Propriedades do lcm

  • Execute o Configuration Manager para aplicar as modificações.

Erro ClassCastException ao executar as bibliotecas Xerces no AIX

Problema

Os usuários recebem o erro ClassCastException ao executar as bibliotecas Xerces no AIX:

mensagem de erro

Solução

Modifique o arquivo sling.properties e execute as seguintes etapas:

  1. Navegue até [diretório de instalação do AEM]/adobe_experience_manager_Forms/crx-repository/launchpad/

    e abra o arquivo sling.properties para edição.

  2. Adicione a seguinte propriedade ao final do arquivo sling.properties:

    sling.bootdelegation.xerces=org.apache.xerces
  3. Salve e feche o arquivo sling.properties.

  4. Reinicie a instância do AEM.

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