Última atualização em
13 de fev de 2023
Este documento aborda questões relacionadas a Visualização, CopyURLs e publicar nomes de servidores que podem causar problemas de CopyURL.
Para que o CopyURL apareça, é necessário que o sinalizador de publicação esteja definido (verde) no ativo.
Observação:
Etapas de solução de problemas
- Há uma definição de configuração em Configuração do aplicativo> Configurações gerais, chamada "Mostrar URL para ativos não publicados". Selecione essa opção caso queira que o Scene7 exiba uma URL ao visualizar qualquer ativo, seja ele publicado ou não. Caso o ativo não seja publicado, o URL não funcionará. No entanto, você poderá usar o URL para fins de planejamento ou organização. Veja a documentação da Ajuda na opção Mostrar URL: http://help.adobe.com/en_US/scene7/using/WSCCBA9D3A-06A3-4f29-AF6B-36CBB2A655F1.htmeu
- A definição do servidor para a empresa pode estar errada. Para verificar isso, selecione Configuração> Configuração do aplicativo> Configurações gerais no SPS. Certifique-se de que os nomes dos servidores de Publicado e Origem estejam corretos. Eles deverão conter o nome do host do servidor sem nenhuma raiz do webapp (não /is/image por exemplo). Se uma imagem mostrar o CopyURL, mas um modelo ou conjunto de imagens não, verifique se o subdomínio da empresa existe. Novos clientes podem estar usando o sistema antes que o nome do host esteja pronto.
As imagens na conta do Renderizador destinam-se a ser usadas apenas para materiais em Vinhetas. Portanto, elas não são publicadas no servidor de imagem e o CopyURL não é aplicável.