Perguntas frequentes sobre configuração | Scene7, Media Portal

Este documento abrange configurações pessoais, predefinições de imagem e visualizador e configuração do aplicativo.

Sim, você pode personalizar a interface do usuário do Media Portal. Veja a seguinte página de ajuda para mais informações:

http://help.adobe.com/en_US/scene7/using/WSef8d5860223939e266034dbf12ac11b4c6d-8000.html

Como o sistema operacional iOS do iPad e iPhone não oferece suporte para Flash, os usuários não podem efetuar logon no SPS/MP. O Flash é um componente necessário para visualizar o portal do Scene7/Media Portal. Não há versão móvel do SPS.

Gerenciar suas contas FTP é para gerar contas FTP adicionais somente para o administrador, usuário colaborador, ou colaborador do Media Portal. Você pode encontrar documentação sobre esse recurso na Ajuda. Vá para Ajuda > Conteúdo da ajuda > Media Portal > Gestão de contas FTP. Aqui está o link direto:

http://help.adobe.com/en_US/scene7/using/WS98ca2e6790647c06-4c3e2f9f1387cdee4fa-8000.html

  1. Clique em Configuração > Configuração do MediaPortal > Contas FTP. Se a Configuração do MediaPortal não for exibida, vá para Configuração > Configuração pessoal > Mostrar recursos do MediaPortal. Depois salve, faça logoff e em seguida faça logon novamente. Clique em Configuração > Configuração do MediaPortal > Contas FTP.
  2. Na página Gerenciar Contas FTP, selecione o Usuário, insira a senha e clique em Salvar. A conta é exibida no rótulo de contas FTP.
  3. Copie o nome de usuário mostrado em Nome de Usuário da Conta FTP.
  4. Usando o nome do host como <>, use o nome de usuário e a senha para efetuar logon na conta FTP criada e será possível fazer o upload dos ativos.
Observação:

Às vezes não é possível encontrar nenhum nome em Selecionar Usuário. Não há administrador, usuário colaborador e colaborador do Media Portal em sua conta corporativa. Após a criação dessas funções MP, elas são exibidas automaticamente na lista suspensa Selecionar usuário.

Para usuários do Media Portal, o SPS não permite a criação de nenhuma conta FTP, pois o upload de ativos não é permitido para esses tipos de usuários.

  1. Faça logon no SPS.
  2. Clique em Ajuda > Conteúdo da Ajuda.
  3. Clique em Introdução ao Adobe Scene7 e, em seguida, clique em Requisitos do Sistema.

É possível ver os ambientes suportados na caixa de diálogo de requisitos do sistema.

    1. Faça logon no SPS.
    2. Clique em Ajuda > Conteúdo da Ajuda.
    3. Clique em Introdução ao Adobe Scene7 e, em seguida, clique em Requisitos do Sistema.

    Verifique a sua conta do logotipo selecionado, a imagem pode ter sido excluída.

    Siga estas etapas para solucionar o problema:

    1. Limpe o cache do navegador.
    2. Faça logon como administrador do MP.
    3. Faça o upload de uma nova imagem para o logotipo.
    4. Entre nas Configurações de Estilos do MP e selecione a imagem enviada. Então clique em Salvar.
    5. Abra a URL do MP com o parâmetro da empresa.
    Logotipo da Adobe

    Fazer logon em sua conta