Solucionar problemas de Infopanel e sobreposições | Scene7

Problema

Mapas de imagem com dados de sobreposição não estão sendo exibidos corretamente. Por exemplo, o seguinte erro ocorre quando você passa por cima de um mapa de imagem:

"Tente novamente mais tarde."

Soluções

Certifique-se de que cada uma das seguintes condições seja atendida:

  • Os mapas de imagens das imagens no catálogo eletrônico estão salvos.
  • Cada mapa de imagem possui uma entrada válida para href e chave de rolagem.
  • Cada mapa de imagem está "ligado".
  • A chave de rolagem para cada mapa é única (geralmente corresponde ao nome do mapa)
  • O URL s7infoserver é definido por meio do Preset Viewer ou no URL do visualizador.
  • O conteúdo do arquivo de dados do Painel de Informações está presente para o Catálogo eletrônico ou para a predefinição do visualizador.
  • O modelo de resposta (que é o modelo do usuário) é um XML válido e faz referência às variáveis corretas
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