Certificações

Última atualização: 22 de julho de 2024

Saiba como criar certificações, inscrever alunos e editar certificações publicadas.

Certifique seus alunos de uma só vez ou em um intervalo de tempo periódico utilizando esse recurso. Somente os administradores podem definir as certificações dos alunos.

Como administrador, você pode criar um programa de certificação hospedado internamente ou conduzido por terceiros. No caso de certificações internas, defina os cursos que um aluno deve concluir para obter a certificação. Publique o programa e atribua-o aos alunos.

Criar uma certificação

Clique em Certificação no painel esquerdo.
É exibida uma página com uma lista de certificações nos estados de rascunho e publicado.
Veja as certificações em vários modos:
1. Clique na guia Rascunho para ver todas as certificações que estão no estado de rascunho. Você precisa terminar de criá-los.
2. Clique em Publicado para ver todas as certificações publicadas por você.
3. Clique em Todos para exibir as certificações em todos os estados.
4. Classifique e exiba a lista de certificações em ordem crescente ou decrescente ou com base na data em que foram atualizadas.
Clique em Adicionar.

A página de uma nova certificação é exibida.

Exiba a página para adicionar uma certificação

Adicione nome e descrição do certificado.

Campo	Descrição
Dias restantes para a conclusão	O prazo para a certificação. Digite um valor numérico.
Tipo	O tipo de certificação: Periódica- Escolha essa opção se a certificação tiver de ser realizada anualmente ou a cada dois ou três anos. Permanente- Escolha essa opção se for necessário realizar a certificação uma única vez.
Reatribuição	Escolha se deseja que o certificado seja reatribuído com base na data de conclusão ou na data de inscrição.
Validade (em meses)	Especifique por quanto tempo a certificação pode permanecer válida.
Sequenciamento de cursos	Decida se os alunos devem fazer os cursos seguindo ou não uma ordem.
Cancelamento da inscrição	Ative ou desative a opção para permitir que os alunos cancelem suas inscrições.
Emissor da certificação	Escolha Interno se pertencer à sua organização ou Externo para certificações de fora da organização. Ao escolher Certificação externa, você verá mais duas opções: Igual à data de aprovação Enviado pelo aluno Os alunos podem especificar a data de conclusão correta das certificações externas. Nas versões anteriores, a data de conclusão era definida por padrão pelo Prime, com base na data de aprovação do gerente. A data de conclusão fornecida pelo aluno deve ser maior que a data de criação do certificado.
Duração	Se escolheu a Certificação externa, então especifique a duração em minutos.
Tags	Insira as marcas que deseja associar ao certificado. As marcas são úteis quando você deseja procurar o certificado.
Selecionar catálogos	Escolha o catálogo do qual o certificado faz parte.

Selecione o nível de produtos, funções e funções na seção Recomendar para para sugerir este caminho de aprendizado para os usuários que expressaram interesse nesses produtos e funções.

Recomendação

Escolha os cursos a serem adicionados à certificação da guia Cursos > Catálogo.

Passe o mouse sobre cada quadro do curso, clique em + para adicioná-los à certificação. Clique em Visualizar para exibir o curso como aluno antes de adicioná-lo.

Clique na guia Currículo para exibir/verificar a lista de cursos adicionados.
Clique em Publish.

Mapeamento de instâncias do curso para certificações

Para mapear o curso e a instância para certificações:

Clique em Certificações no painel esquerdo.
Na lista de certificações, selecione a opção Exibir certificação da certificação para a qual deseja mapear o curso e a instância.
No painel esquerdo, clique em Cursos. São exibidos os cursos da certificação. Clique em Editar.
Passe o mouse sobre o curso para o qual deseja definir o mapeamento de instância e selecione Mapeamento de instância do curso.
Na janela pop-up exibida, selecione a instância do curso que será fornecida para a certificação escolhida.
Clique em Salvar.

Um administrador pode adicionar cursos de tipo de sala de aula virtual e sala de aula a um Programa de aprendizado. Qualquer sessão dada pelo autor durante a criação do curso se torna a instância padrão. Quando o administrador adiciona cursos a um programa de aprendizado, ele é mapeado, por padrão, para a instância padrão de todos os cursos, mas o administrador pode alterar o mapeamento da instância. O número de cursos adicionados a um programa de aprendizado também é visível na página de instâncias, conforme mostrado abaixo.

Ativar controle total do catálogo

Assim como concede controle total do catálogo de aprendizados ou módulos, você também pode ativar o controle total do catálogo dos programas de aprendizado.

Inscrever ou cancelar a inscrição dos alunos na certificação

Para obter mais informações sobre como inscrever alunos e as etapas a seguir, consulte Inscrição de alunos.

Cancelar as inscrições dos alunos

Ao criar certificações, o administrador tem a opção de selecionar se os alunos podem cancelar a inscrição nos programas de aprendizado. Se o administrador seleciona a opção, então o aluno pode cancelar a inscrição.

Escolha cancelar a inscrição dos alunos

Marcar conclusão

Os administradores podem marcar uma certificação como concluída usando a opção disponível para eles. Para marcar a conclusão de uma certificação, siga estas etapas.

Abra A Certificação > Alunos.

A página Alunos é aberta com a lista de alunos inscritos.
Selecione um, vários ou todos os alunos para marcar a conclusão da certificação usando a caixa de seleção disponível para cada aluno.
Clique em Ação > Marcar conclusão.

Observe que, se uma certificação tiver vários cursos, a conclusão será marcada para todos os cursos.

Cursos obrigatórios para certificação externa

Nas versões anteriores do Learning Manager, para os alunos em uma certificação externa, não era obrigatória a conclusão do curso para completar um certificado.

Agora, é possível fazer com que os cursos sejam obrigatórios durante a edição da certificação ativando a opção Definir cursos necessários como obrigatórios para a conclusão do certificado na guia Currículo ao editar a certificação.

Edição de uma certificação publicada

Um administrador pode editar uma certificação no estado publicado. Nesse estado, o administrador pode editar todas as seções de uma certificação e republicá-la.

Para editar uma certificação publicada, clique no cartão de certificação e clique em Editar no canto superior direito da página.

Ao editar as seções de uma certificação, se for necessário sair da página, será necessário republicar a certificação. É exibida uma caixa de diálogo de confirmação que solicitará que a certificação seja publicada novamente.

Editar um certificado

Assinatura

Os administradores podem obter relatórios de pontuação do questionário e de status do aluno. Eles podem definir a frequência do relatório, o assunto do e-mail e a ID de e-mail dos destinatários. Dependendo da frequência definida, o destinatário receberá um e-mail com o relatório anexado.

Definir a frequência do relatório e outras propriedades