- Guia do Usuário do Learning Manager
- Introdução
- Resumo dos novos recursos
- Notas da versão
- Requisitos do sistema | Adobe Learning Manager
- Pacote do site de referência do Adobe Learning Manager (site de referência ALM) para o AEM Sites
- Aplicativo Adobe Learning Manager para Microsoft Teams
- Conformidade do Learning Manager com o GDPR
- Acessibilidade no Learning Manager
- Suporte para domínio personalizado
- Iniciar
- Administrador
- Login do usuário
- Adicione usuários e crie grupos de usuários
- Adicionar locais de sala de aula
- Criar módulos do curso, instâncias e programas de aprendizado
- Marketplace de conteúdo
- Relatórios
- Caminhos de aprendizado
- Planos de aprendizado
- Gerenciar pedidos e faturamento do Learning Manager
- Ajudas de tarefa
- Certificações
- Catálogos
- Adicionar usuários em massa
- Representar um aluno e gerente
- Logons de SSO múltiplo
- Contas entre parceiros
- Criar e modificar habilidades e níveis
- Recomendação de cursos baseada em IA
- Gamificação
- Personalizar a página inicial do aluno
- Medalhas
- Temas de cores
- Transcrições do aluno
- Gerenciamento de listas de espera e participações
- Fluidic Player
- Comunicados
- Modelos de e-mail
- Integração do Adobe Connect
- Configurações
- Notificações
- Usuários de tablet Android e iPad
- Iniciando como administrador
- Remover usuários
- Etiquetas
- Catálogo de Conteúdo do Learning Manager
- Funções personalizadas
- Etiquetas de catálogo
- xAPI no Learning Manager
- Monitoramento e moderação do Aprendizado social como administrador
- Ativar controle total do catálogo compartilhado
- Mapear habilidades com domínios de habilidades
- Administrador de integração
- Manual de migração
- Conectores do Learning Manager
- Integrar o Learning Manager ao AEM
- Instalar pacote do Salesforce no Learning Manager
- Instalar o conector do Microsoft Teams
- Manual do desenvolvedor de aplicativos
- Aplicativo Learning Manager para Salesforce
- Configurações
- Gerenciar funções personalizadas através de arquivos CSV
- Autores
- Logon do usuário
- Biblioteca de conteúdo
- Criar, modificar e publicar cursos
- Catálogos
- Ajudas de tarefa
- Integração do Adobe Connect
- Adicionar objetos de aprendizado em locais diferentes
- Notificações para o usuário
- Modelos de e-mail
- Como escolher os módulos do curso?
- Visualizar como aluno
- Configurações
- xAPI no Learning Manager
- O professor
- Aluno
- Login
- Configurações do perfil
- Catálogos
- Cursos
- Fluidic Player
- Programas de aprendizado
- Certificações
- Ajudas de tarefa
- Medalhas
- Habilidades e níveis
- Gamificação
- Notificações para o usuário
- Comunicados
- Gerenciamento de listas de espera e participações
- Aplicativo Learning Manager para Salesforce
- Integração do Adobe Connect
- Aplicativo do aluno para dispositivos móveis e tablets
- Aprendizado Social no Learning Manager
- Aplicativo de desktop do Adobe Learning Manager
- Página inicial do aluno
- Compartilhar no Aprendizado social
- Requisitos do sistema | Aplicativo de desktop do Adobe Learning Manager
- Gerente
- Perguntas frequentes
- Base de conhecimento
- Não é possível fazer logon no Learning Manager
- O Resumo do aprendizado não exibe os dados atuais
- Não é possível carregar um CSV
- Gerar um arquivo HAR
- O pop-up automático de feedback L1 não é exibido
- Não é possível exibir certos cursos no catálogo ao criar uma certificação
- Não é possível exibir determinado curso no catálogo ao criar um Programa de aprendizado
- Problemas em desativar um programa de aprendizado
- Não é possível atribuir uma medalha
- Expiração de sessão no Learning Manager
- Não é possível pesquisar um curso
- Solução de problemas de migração
- Solução de problemas do aplicativo Learning Manager
- Os usuários são excluídos automaticamente no Learning Manager
- Publicando questões no domínio da UE
- Não é possível registrar-se como usuário externo
- Integração do Okta Active Directory com o Adobe Learning Manager
- Não é possível exibir alunos em um curso
- Não é possível exibir o calendário
- O módulo não é marcado como concluído após a conclusão de um curso
- Não é possível obter uma habilidade após concluir um curso
- Botões de opção ausentes
- Não é possível exibir envios de arquivos no Learning Manager
O Learning Manager agora oferece o Marketplace de Conteúdo para que você explore e compre treinamentos. Explore mais de 70.000 cursos que abrangem uma grande variedade de tópicos disponíveis em vários formatos. Escolha entre listas de reprodução selecionadas que atendem a uma grande variedade de funções e às suas necessidades de aprendizado e requalificação.
No aplicativo do administrador, há uma nova opção Marketplace de Conteúdo, que você encontrará no painel esquerdo.
Os usuários podem comprar em listas de reprodução selecionadas que abrangem vários tópicos ou comprar o catálogo inteiro.
Na página, você pode ver dois blocos: Treinamento corporativo e Treinamento para Creative Cloud. O primeiro bloco inicia o marketplace, com o qual você pode adquirir cursos para os seus alunos. O último inicia o catálogo de conteúdo.
A página Treinamento corporativo, no aplicativo do administrador, permite que você convide usuários e baixe o relatório Expressar interesse, além de comprar o catálogo inteiro ou uma lista de reprodução selecionada.
Convidar usuários
Convide usuários para o Marketplace de Conteúdo para explorar conteúdo e expressar interesse. Como administrador, você pode convidar todos os alunos da conta ou convidar os alunos selecionados. Para conceder acesso aos alunos, você deve convidá-los.
Um aluno também pode ser revogado da opção Markeplace de conteúdo. Para revogar o acesso, clique no link Revogar acesso. Os usuários não poderão mais ver a página Marketplace de conteúdo no aplicativo do aluno.
Essa opção é selecionada por padrão para todas as novas contas. Para contas existentes, o administrador deve convidar os usuários a explorar o marketplace.
Comprar
Você tem acesso ilimitado à biblioteca inteira de cursos. Clique no botão Comprar para baixar um formulário de solicitação de compra.
Especifique o número de vagas para as quais deseja comprar os cursos. Baixe o formulário de solicitação de compra e envie-o para a equipe de vendas do Learning Manager.
A equipe validará as informações e gerará uma chave, que será fornecida a você. Essa é a chave de ativação com a qual você concederá acesso aos usuários para as ofertas de conteúdo.
Depois que a chave é gerada pela equipe do CSAM, o administrador pode usá-la para importar e migrar os cursos para o catálogo existente ou para o novo catálogo.
Durante a migração dos cursos, o status é exibido como Importando cursos. Quando a migração for concluída, o administrador receberá uma notificação de que ela foi concluída e bem-sucedida.
A seção Licenças exibe todas as licenças adquiridas para a conta.
O administrador pode ver os links dos catálogos comprados na página Visão geral do catálogo.
Depois que os cursos são adicionados ao catálogo, o administrador pode conceder acesso aos treinamentos para vários usuários ou grupos de usuários.
Relatório de Expressar interesse
Quando um aluno clica em Expressar interesse para Catálogo no aplicativo do aluno, o interesse é registrado em um relatório de Expressar interesse. O administrador pode baixar o relatório. O relatório (csv) contém os seguintes campos:
- Nome do catálogo
- Número de usuários que expressam interesse
- E-mail do usuário que expressa interesse
Modelos de e-mail
Para suportar esse fluxo de trabalho, há três modelos de e-mail que você pode usar:
- Ativação de conteúdo bem-sucedida: isso é enviado quando a compra de um conteúdo com um nome de chave é bem-sucedida. Todos os treinamentos comprados já estão disponíveis.
- Falha ao carregar usuário automatizado: isso é enviado quando a atualização automática do CSV na conta falha por algum motivo.
- Convide usuários para explorar o conteúdo: este é um e-mail de convite enviado aos alunos quando o administrador compra os cursos. O administrador pode ver o relatório de expressar interesse para entender aos requisitos gerais e tomar a decisão de compra.
- Os cursos comprados não podem ser adicionados em certificados recorrentes.
- Os cursos comprados não podem ser compartilhados em contas entre parceiros.
- Os cursos comprados podem ser consumidos por todos os usuários que têm acesso a eles. Configure a visibilidade do catálogo para restringir a visibilidade dos cursos comprados a usuários limitados.
- Os cursos comprados não podem ser consumidos depois que a chave de ativação expirar. Compre/ative outra chave para permitir o consumo.
Hub de Conteúdo no Marketplace de Conteúdo
O Hub de Conteúdo permite que os administradores e especialistas de domínio (SMEs) selecionem listas de reprodução obrigatórias no aplicativo do aluno. Depois de listar, os administradores podem baixar o formulário de solicitação de compra e compartilhá-lo com o agente de vendas da Adobe.
Um administrador pode convidar SMEs para selecionar a lista de reprodução na qual estão interessados.
O Hub de Conteúdo está disponível na função de aluno para todos os administradores. Os administradores permitem que os SMEs selecionem a lista de reprodução na qual estão interessadas em comprar.
A página do Hub de Conteúdo fica visível para os administradores na função de aluno o tempo todo, pois permite que eles selecionem listas de reprodução com facilidade. Para ajudar você na lista de reprodução certa, os administradores podem tornar esta página acessível aos especialistas de domínio em suas contas. Basta visitar a página Treinamento corporativo no lado do administrador e adotar medidas para fornecer acesso.
O Learning Manager também permite que os administradores baixem uma lista de reprodução e a compartilhem com a equipe de vendas da Adobe. Antes de baixar a lista de atalhos, visite o Hub de Conteúdo e selecione uma lista de reprodução adicionando uma lista de reprodução à sua biblioteca.
Em seguida, como administrador, clique em Marketplace de Conteúdo > Treinamento Corporativo > Seção de Compras > Listas de Reprodução Selecionadas. Clique no botão Comprar para baixar o formulário de solicitação de compra que contém os detalhes da lista selecionada.
Os cursos e a lista de reprodução que você vê no Hub de Conteúdo são os mesmos que você vê no Marketplace de Conteúdo. O Hub de Conteúdo simplesmente fornece uma capacidade para administradores e SMEs limitados selecionarem listas de reprodução com facilidade para compra.
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