Problema

Quando você tenta importar fotos ou sincronizar suas fotos, o Lightroom para dispositivos móveis (iOS) exibe a mensagem ‘importação interrompida‘ ou ' sincronização desativada‘ devido a pouco espaço de armazenamento no dispositivo.     

Sistema operacional

iOS

Solução

O Lightroom para dispositivos móveis (iOS) requer ao menos 450 MB de espaço local em seu dispositivo móvel para sincronizar e importar dados de imagem. Essas funcionalidades não funcionam se o seu dispositivo iPhone ou iPad tenham pouco espaço de armazenamento.

Para que essas funcionalidades do Lightroom funcionem novamente e recuperar o espaço em disco em seu iPhone ou iPad, faça o seguinte:

Verifique o armazenamento em seu dispositivo iOS

  1. Na tela inicial, siga para Configurações > Geral > Armazenamento e o uso do iCloud.

    Configurações de armazenamento em dispositivos iOS
  2. Na tela Armazenamento e uso do iCloud, toque em Gerenciar o armazenamento.

    Na tela Armazenamento, você verá uma lista dos seus aplicativos e quanto espaço de armazenamento cada um usa. 

    Para obter mais detalhes, consulte a documentação da Apple: https://support.apple.com/HT201656.

Libere espaço ao excluir alguns aplicativos

Após você tiver verificado quanto espaço seus aplicativos usam, exclua manualmente aqueles não necessários. Você sempre pode baixar novamente os aplicativos comprados ou outro conteúdo mais tarde. Siga estas etapas:

  1. Na lista de aplicativos exibida na tela Armazenamento, toque em qualquer aplicativo que você desejar remover e veja quanto espaço ele usa.

    Espaço de armazenamento ocupado pelos aplicativos em seu dispositivo iOS
  2. Agora toque em Excluir o aplicativo para removê-lo. 

    Observação:

    Alguns aplicativos, como Música e Vídeos permitem excluir partes de seus documentos e dados.

    Para obter mais detalhes, consulte a documentação da Apple: https://support.apple.com/HT203097.

Após você recuperar espaço suficiente em disco no seu dispositivo móvel, deverá ser capaz de sincronizar ou importar as fotos no aplicativo Lightroom.

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