Depois de aplicar uma atualização de segurança do Windows 10, as conexões de dispositivos atualizados do Windows 10 para determinados servidores do LiveCycle/AEM Forms podem falhar. As conexões falham se a conexão HTTPS com seu servidor usar uma cifra com chaves Diffie Hellman fracas.
As seguintes atualizações do Windows 10 causam falha na conexão HTTPS:
- Cumulative update for Windows 10: June 14, 2016
- Cumulative Update for Windows 10 version 1511 and Windows Server 2016 Technical Preview 4: June 14, 2016
Para testar se o problema persiste no seu servidor:
- Através do Internet Explorer no Windows 10, abra o https://<server>:<port>/adminui.
- Veja se a página carrega. Se a página não carregar no Internet Explorer, então é necessário solicitar a solução de problemas.
As conexões HTTPS para servidores LiveCycle/AEM Forms mais recentes que usam o Oracle Java 7 e superior não falham.
Solução de problemas: Falha na conexão HTTPS para LiveCycle/AEM Forms com o JBoss Turnkey/configuração manual usando o Oracle Java 6
A conexão HTTPS com o servidor LiveCycle/AEM Forms falha porque a atualização de segurança do Windows 10 remove o suporte para determinados protocolos SSL. Para resolver esse problema:
- Use um proxy, como o proxy do Apache.
Se sua configuração já estiver usando um balanceador de carga, um proxy ou se foi introduzido um novo servidor proxy, é possível modificar as configurações de proxy para resolver o problema de falha de conexão SSL. Contanto que o seu servidor proxy não dependa das chaves de Diffie Hellman fracas, então o uso de um proxy deve resolver o problema.
Para o balanceador de carga ou servidor proxy novo ou existente: assegure-se de que ele tenha o mesmo nome de domínio que o servidor do LiveCycle/AEM Forms. - Execute as etapas a seguir para verificar se a págino do servidor adminui abre no Internet Explorer:
- Através do Internet Explorer no Windows 10, abra o https://<server>:<port>/adminui.
- Veja se a página carrega.