Conexões HTTPS do Windows 10 falham após uma atualização de segurança

Depois de aplicar uma atualização de segurança do Windows 10, as conexões de dispositivos atualizados do Windows 10 para determinados servidores do LiveCycle/AEM Forms podem falhar. As conexões falham se a conexão HTTPS com seu servidor usar uma cifra com chaves Diffie Hellman fracas. 

As seguintes atualizações do Windows 10 causam falha na conexão HTTPS:

Para testar se o problema persiste no seu servidor:

  1. Através do Internet Explorer no Windows 10, abra o https://<server>:<port>/adminui.
  2. Veja se a página carrega. Se a página não carregar no Internet Explorer, então é necessário solicitar a solução de problemas.
Observação:

As conexões HTTPS para servidores LiveCycle/AEM Forms mais recentes que usam o Oracle Java 7 e superior não falham. 

Solução de problemas: Falha na conexão HTTPS para LiveCycle/AEM Forms com o JBoss Turnkey/configuração manual usando o Oracle Java 6

A conexão HTTPS com o servidor LiveCycle/AEM Forms falha porque a atualização de segurança do Windows 10 remove o suporte para determinados protocolos SSL. Para resolver esse problema:

  • Use um proxy, como o proxy do Apache.
    Se sua configuração já estiver usando um balanceador de carga, um proxy ou se foi introduzido um novo servidor proxy, é possível modificar as configurações de proxy para resolver o problema de falha de conexão SSL. Contanto que o seu servidor proxy não dependa das chaves de Diffie Hellman fracas, então o uso de um proxy deve resolver o problema.
    Para o balanceador de carga ou servidor proxy novo ou existente: assegure-se de que ele tenha o mesmo nome de domínio que o servidor do LiveCycle/AEM Forms. 
  • Execute as etapas a seguir para verificar se a págino do servidor adminui abre no Internet Explorer:
    1. Através do Internet Explorer no Windows 10, abra o https://<server>:<port>/adminui.
    2. Veja se a página carrega. 
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