O último dígito do número de cartão de crédito substituído por um zero

Se você estiver coletando informações do cartão de crédito e estiver exportando os dados do formulário, poderá ver que o último dígito do número de cartão de crédito será substituído por um zero. Ese problema ocorre quando você extrai dados do relatório de sua guia Relatórios ou do CSV anexado na guia Gerenciar.

Isso não ocorre se você estiver extraindo dos dados diretamente do banco de dados do aplicativo por meio da API. 

Todos os relatórios do Adobe Sign são exportados na forma de um arquivo com valores separados por vírgulas (CSV).

A maioria das pessoas que abrem um CSV no Excel porque esse é o sistema mais padrão, e que resulta nesse problema com o último dígito. O Microsoft Excel abre um arquivo CSV e insere todos os dados em um tipo de campo Geral. É a opção genérica mais segura, porque o Excel não pode prever quais serão os valores no CSV. O Excel faz duas coisas ao abrir um arquivo CSV:

• Todos os números que têm mais de 11 dígitos são exibidos como a notação científica (por exemplo, 1.23457E+11)
• O Excel armazena apenas 15 dígitos significativos em um número, e altera os dígitos após o décimo quinto com zeros de acordo com a norma IEEE 754).

Tente estas opções solucionar esse problema:

1. Abra o CSV em algum outro aplicativo que não faz as mesmas suposições que o Excel.
2. Abra o arquivo CSV no Excel alterando primeiro a extensão .txt, e a seguir,
   
   1. Abra o arquivo .txt no Excell, selecione Delimitado e clique em Avançar.
      
   2. Cancele as opção da outras opções, selecione Vírgula e clique em Avançar.
   3. Selecione as colunas com os dados do cartão de crédito e selecione Texto como o Formato dos dados da coluna. Clique em Concluir.
3. Separe seu campo de entrada do cartão de crédito em dois campos, um campo com 12 dígitos e um com quatro dígitos
4. Force que seu campo de cartão de crédito tenha hifens entre os conjuntos de números usando a validação do campo. Se você adicionar hifens, o tipo de campo Geral processa os dados mais como um campo de texto, portanto não há perda de dados, mas possui hifens nele.

A opção 2 ou 3 pode ser a melhor opção para você. A opção 3 também fornece a opção para mascarar o primeiro conjunto de números e deixa os últimos quatro números visíveis, que é uma prática comum.