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Solução de problemas e ajuda
Você pode baixar o aplicativo no site da Creative Cloud. Faça logon na sua conta da Adobe se solicitado e clique em Baixar ou em Instalar no aplicativo. Para obter mais informações, consulte Baixar aplicativos da Creative Cloud.
Para soluções de erros de “falha ao instalar”, consulte Erro: “Falha ao instalar” do aplicativo de desktop da Creative Cloud. Para solucionar outros problemas de download, instalação e atualização, consulte este guia para solução de problemas de download e instalação.
Sim! Você pode baixar as versões de avaliação de qualquer aplicativo da Creative Cloud do catálogo de aplicativos da Creative Cloud. É necessário efetuar o login com uma Adobe ID e senha para baixar uma avaliação. Saiba como fazer o download e instalar uma versão de Avaliação da Creative Cloud.
Leia estas soluções simples para problemas comuns da Adobe ID e de logon para recuperar o acesso a sua conta.
Você pode instalar o Lightroom Classic e os outros aplicativos da Creative Cloud em até dois computadores. Se você desejar instalar em um terceiro computador, será necessário desativá-lo em uma de suas máquinas anteriores. Saiba mais sobre a ativação e desativação de aplicativos da Creative Cloud.
Ainda precisa de ajuda? Encontre mais soluções de download e instalação.
Faça logon na conta da Adobe. A seguir, clique em Alterar em Senha atual e siga as instruções na tela. Esqueceu sua senha? Saiba como redefini-la e alterá-la.
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É fácil alternar entre os planos da Creative Cloud. Siga estas instruções passo a passo para atualizar ou alterar o seu plano.
Você pode converter a versão de avaliação do Lightroom Classic em uma versão paga de assinatura da Creative Cloud.
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