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Solução de problemas e Ajuda

Download e instalação

Você pode baixar o Lightroom Classic do catálogo dos aplicativos da Creative Cloud. É necessário efetuar o login com sua Adobe ID e senha para concluir o download. Para obter mais informações, incluindo como instalar versões antigas, consulte Baixar e instalar aplicativos da Creative Cloud.

Para soluções “não estão instalados” o erro, consulte o erro: “Não instala” do aplicativo de desktop da Creative Cloud. Para resolver o outro download, instalação e problemas de atualização, consulte este download e instale o guia de solução de problemas.

Sim! Você pode baixar as versões de avaliação de qualquer aplicativo da Creative Cloud do catálogo dos aplicativos da Creative Cloud. É necessário efetuar o login com uma Adobe ID e senha para efetuar o download de uma avaliação. Saiba como fazer o download e instalar uma versão de avaliação da Creative Cloud.

Leia estas soluções simples para problemas comuns da Adobe ID e de login para recuperar o acesso a sua conta.

Você pode instalar o Lightroom Classic e os outros aplicativos da Creative Cloud em até dois computadores. Se você desejar instalar em um terceiro computador, será necessário desativá-lo em uma de suas máquinas anteriores. Saiba mais sobre como ativar e desativar os aplicativos da Creative Cloud.

Gerenciamento de conta

Efetue o login em sua página de contas da Adobe com sua Adobe ID e senha atual.Daqui, clique na guia Segurança e Privacidade e, a seguir clique em Alterar sob Senha. Esqueceu sua senha? Saiba como restaurá-la e alterá-la.

É fácil alternar entre os planos da Creative Cloud. Siga estas instruções passo a passo para atualizar ou alterar o seu plano.

Você pode converter a versão de avaliação do Lightroom Classic em uma versão paga de associação à Creative Cloud

Se você para sua associação, ainda terá acesso aos benefícios gratuitos do membro da Creative Cloud e a todos os arquivos salvos em seu dispositivo. Você não terá acesso aos aplicativos ou à maioria dos serviços. Saiba como Cancelar sua associação à Creative Cloud e entender os termos da assinatura da Adobe.

Problemas comuns

Consulte esta lista de câmeras suportadas pelo Camera Raw. Se você estiver tendo dificuldade para abrir o arquivo originais no Lightroom Classic , consulte este Guia de Solução de Problemas.

Siga as etapas nestas Perguntas frequentes de solução de problemas de GPU se Lightroom tiver erro fatal, congelar, torner-se lento, ou você vê erros de GPU.

Sim, possivelmente. As visualizações de 1:1 que podem levar uma quantidade significativa de tempo para sua criação e ocupar muito espaço em disco. Leia este artigo para saber como otimizar seu uso de visualizações e obter outras dicas para otimizar o desempenho.

No módulo Revelação, o Lightroom Classic usa o espaço de cor ProPhoto RGB. Em outros módulos, ele usa o espaço de cor Adobe RGB. Saiba mais sobre os espaços de cor, perfis de cor e outros tópicos da cor nestas Perguntas frequentes sobre a cor no Lightroom.

Tarefas comuns

Siga este breve tutorial para saber como usar a ferramenta Importar para trazer fotos existentes para o Lightroom. Você pode importar fotos de uma pasta em um disco rígido de uma câmera ou leitor de cartões ou de uma câmera conectada.

Você pode exportar fotos do Lightroom em vários formatos de arquivo para uma ampla variedade de usos.

Saiba como criar e gerenciar catálogos, incluindo como excluir, copiar e exportá-los.

A mesclagem de HDR permite mesclar múltiplas exposições para criar fotos de alto contraste. Saiba como neste curto tutorial em vídeo.

Lightroom for mobile

Saiba como iniciar com o Lightroom nomobileaplicativo com este tutorial simples de cinco etapas. Ou, consulte este artigo de introduçãoartigoem trabalhar como o Lightroom para dispositivos móveis.

Saiba como configurar o desktop do Lightroom Classic para sincronizar as fotos com o ecossistema de aplicativos do Lightroom.

Saiba mais sobre a grade Regra de terceiros e outras configurações de câmera no aplicativo Lightroom para dispositivos móveis.

Encontre respostas às perguntas comuns nestas Perguntas frequentes do Lightroom mobile Perguntas frequentes.

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