Solução de problemas e Ajuda
Você pode baixar o aplicativo no site ou diretamente na loja de aplicativos e na Play Store. Faça logon na sua conta da Adobe se solicitado e clique em Baixar ou em Instalar no aplicativo. Para obter mais informações, consulte Baixar aplicativos da Creative Cloud.
Para resolver problemas de download, instalação e atualização, consulte este guia de solução de problemas de download e instalação.
Sim! Você pode baixar as versões de avaliação de qualquer aplicativo da Creative Cloud, incluindo o Photoshop Camera do catálogo de aplicativos da Creative Cloud. É necessário efetuar o login com uma Adobe ID e senha para efetuar o download de uma avaliação. Para obter instruções detalhadas, consulte Baixar e instalar uma avaliação da Creative Cloud.
Leia estas soluções simples para problemas comuns da Adobe ID e de login para recuperar o acesso a sua conta.
Sim. Você pode instalar e usar Photoshop Camera em vários dispositivos. No entanto, a ativação será limitada a dois dispositivos por associação individual (um dispositivo iOS e um Android). Se você desejar instalar em um terceiro dispositivo, será necessário desativá-lo em um dos dispositivos anteriores. Saiba mais sobre a ativação e desativação de aplicativos da Creative Cloud.
Faça logon na conta da Adobe. A seguir, clique em Alterar em Senha atual e siga as instruções na tela. Esqueceu sua senha? Saiba como redefini-la e alterá-la.
Siga as instruções em Atualizar as informações de seu cartão de crédito e de faturamento.
É fácil alternar entre os planos da Creative Cloud. Siga estas instruções passo a passo para atualizar ou alterar seu plano.
Se você cancelar sua associação, ainda terá acesso aos benefícios gratuitos do membro da Creative Cloud e a todos os arquivos salvos em seu dispositivo. Você não terá acesso aos aplicativos ou a maioria dos serviços e seu armazenamento na nuvem será reduzido a 2 GB. Saiba como Cancelar sua associação à Creative Cloud e entenda os termos da assinatura da Adobe.
Sim. O Photoshop Camera está disponível no Android.
Para verificar a lista de todos os dispositivos compatíveis com o Photoshop Camera, consulte Requisitos de sistema | Photoshop Camera.
Sim. Você pode instalar e usar Photoshop Camera em vários dispositivos. No entanto, a ativação será limitada a dois dispositivos por associação individual. Se você desejar instalar em um terceiro dispositivo, será necessário desativá-lo em um dos dispositivos anteriores.
Saiba mais sobre a ativação e desativação de aplicativos da Creative Cloud.
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