Pode haver algumas razões que podem causar isso, por favor, tente os passos abaixo e veja se eles ajudam:

  1. Depois de ser provisionado para o Target Standard e o Target Classic, você precisa se certificar de que está adicionado aos grupos necessários.

  2. Acesse Administração> Enterprise Dashboard> Grupos da sua conta da Adobe Experience Cloud e veja se você está adicionado aos grupos Target Advanced e Standard.

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  3. Depois de adicioná-lo aos grupos, você precisa vincular sua conta da Target Classic à Target Standard por meio do código do cliente.

  4. Se você é novo, por favor, entre em contato com o outro Admin para Classic e Standard e ele poderá adicionar você como usuário no Target Classic e fornecer a senha para login.

  5.  Se você não conhece ninguém, após as etapas 1 a 3, entre em contato com o atendimento ao cliente e ele poderá ajudá-lo.

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