Observação:

Esse problema foi solucionado em 4 de outubro de 2012. Mais detalhes disponíveis neste conselho sobre segurança.

A Adobe investigou o que parecia ser o uso impróprio de um certificado de assinatura de código da Adobe para Windows. Anulamos no dia 4 de outubro de 2012 o certificado afetado de todos os códigos de software assinados depois do dia 10 de julho de 2012. Os clientes não devem notar nada fora do normal durante o processo de anulação do certificado.

O seu software Adobe é vulnerável por causa desta questão? Não. Esta questão não tem nenhum impacto na segurança do software Adobe legítimo. Há outros riscos de segurança para você? Temos fortes motivos para acreditar que esta questão não apresenta um risco de segurança geral.

A anulação do certificado afeta a plataforma do Windows e três aplicativos* Adobe AIR que são executados no Windows e no Mac OS. A anulação não afeta nenhum outro software Adobe para Mac OS ou outras plataformas.

A Adobe emitiu atualizações de todos os produtos afetados para fornecer aos clientes código de software assinado utilizando um novo certificado digital.

Para obter mais informações, leia as Perguntas frequentes ou faça uma pergunta.

Preciso atualizar o meu software?

Se você não instalou software ou atualizações da Adobe depois do dia 10 de julho de 2012, não precisa fazer nada.

Se usar o software Adobe no Windows,* clique em qualquer um dos links seguintes para descobrir se tem de atualizar o seu software:

Uso o Flash Player.

Uso o Acrobat ou Adobe Reader.

Uso outros produtos desktop da Adobe.

Uso produtos de empresa da Adobe.

Gerencio aplicativos da Adobe como administrador de TI.

Uso o Flash Player.

Vá para a página de ajuda do Flash Player e comprove se tem a versão mais recente.

Uso o Acrobat ou Adobe Reader.

Não precisa fazer nada, mas recomendamos a todos os usuários finais que mantenham o software atualizado. Baixe a versão mais recente.

Uso outros produtos desktop da Adobe.

Se usa o software Adobe no Windows,* simplesmente siga estas orientações.

OBSERVAÇÃO: estas atualizações normalmente levam alguns minutos para serem instaladas - não são produtos completos.

Uso produtos de empresa da Adobe.

Contate seu administrador de TI. Se você for o administrador, verifique a lista de produtos da empresa com as atualizações e consulte Orientações para administradores de TI.

Gerencio aplicativos da Adobe como administrador de TI.

Produtos desktop com atualizações

O quadro abaixo lista produtos com certificados de segurança atualizados. Se o produto não estiver listado aqui, não precisa fazer nada.

Para obter certificados atualizados, escolha uma destas opções:

  • Para CS6 e Creative Cloud, escolha Ajuda > Atualizar no software. Se você for assinante do Creative Cloud, obterá atualizações que contêm recursos de produto não disponíveis em atualizações de produto regulares em Adobe.com.
  • Use a Ferramenta de Resposta ao Cliente da Adobe para Windows. Baixe e instale a Ferramenta de Resposta ao Cliente da Adobe para Windows. A ferramenta determina que produtos possuem certificados atualizados e fornece links para instalá-los (não está disponível para a Creative Cloud). Se você for um administrador de sistema, baixe e instale a versão corporativa.
  • Baixe atualizações de Adobe.com Se desejar atualizar produtos por conta própria, use a lista abaixo.
Produtos com certificados atualizados (Somente Windows, salvo indicação em contrário.)
Clique no link para obter a atualização.
Photoshop CS6
Flash Player
Serviços de Acrobat.com para Windows e Mac OS
Aplicativo SendNow Desktop AIR
Adobe Application Manager
Audition CS6
Adobe Bridge: 64 bits | 32 bits
ColdFusion 10** (Windows, Mac OS e Linux)
A Adobe recomenda que todos os usuários do ColdFusion 10 instalem a atualização.
Configurator 3.1 (Labs)
Contribute 6.5
Entre em contato com o suporte para solicitar a substituição gratuita do DVD.
Ferramenta Creative Suite Cleaner
Digital Publishing Suite - instale estas atualizações se tiver R22 ou R23 instalado: 
Ferramentas DPS Desktop para InDesign CS6
Painel Folio Builder para InDesign CS5.5, CS5.0
Ferramentas Folio Producer para InDesign CS5.5, CS5.0
Dreamweaver CS6 - obrigatório apenas para a versão 12.0.1 (ZIP)
Se for assinante da Creative Cloud, escolha Ajuda > Atualizar no software.
Drive 4
Encore CS 6
Adobe Extension Manager CS6 (ZIP)
Flash Media Server: Win (EXE) | UNIX (TAR)
Flash Professional CS6 (ZIP)
Flash Professional CS6 / Kit de ferramentas para CreateJS
Illustrator CS6 - necessário somente para as versões 16.0.0 e 16.0.1. 64 bits | 32 bits
Se for assinante do Creative Cloud, escolha Ajuda > Atualizar no software.
Adobe Media Encoder CS6: 64 bits | 32 bits
Adobe Muse: inicie o Muse para obter a atualização.
Adobe Premiere Pro CS 6
Prelude CS6
Presenter 8
Ou inicie o Presenter e escolha Ajuda > Atualizar.**
Shockwave Player
SpeedGrade CS6
Aplicativo de área de trabalho Adobe Story para Windows e Mac OS: inicie o aplicativo de área de trabalho para obter a atualização.

** Os clientes do Presenter 8 e do ColdFusion 10 podem baixar a atualização ou entrar em contato com o suporte para solicitar um novo DVD gratuito.

Produtos de empresa com atualizações

Você pode encontrar atualizações para produtos de desktop na tabela acima ou pode baixar e instalar a Ferramenta de Resposta ao Cliente da Adobe para Windows. A ferramenta determina que produtos atualizaram certificados e fornece links para instalá-los. (Não disponível para Creative Cloud.) Também é possível localizar atualizações no Site de licenciamento (LWS).

Para obter atualizações de produtos do Digital Marketing, vá para a sua conta no Digital Marketing.

Consulte Orientações para administradores de TI para obter instruções sobre como atualizar os seguintes produtos corporativos:

  • Adobe Application Manager - Enterprise Edition (AAMEE)
  • Adobe Update Server Setup Tool (AUSST)
  • Remote Update Manager (RUM)
  • Flash Player e Reader
  • Flash Media Server 4.5.3
  • ColdFusion 10
  • Report Builder - Digital Marketing Suite
  • SiteCatalyst Real-Time Dashboard - Digital Marketing Suite
  • Adobe Provisioning Toolkit Enterprise Edition (APTEE)

* Aplicativos do Adobe Muse e Adobe Story AIR, bem como serviços de área de trabalho do Acrobat.com

Esta obra está licenciada sob uma licença não adaptada da Creative Commons Attribution-Noncommercial-Share Alike 3.0  As publicações do Twitter™ e do Facebook não são cobertas pelos termos do Creative Commons.

Avisos legais   |   Política de privacidade online