Lista de problemas de compatibilidade com os produtos da Adobe Creative Cloud que executam no macOS 10.12 (Sierra)…

O Adobe testou as versões mais recentes dos aplicativos da Adobe Creative Cloud quanto a confiabilidade, desempenho, e a experiência do usuário quando instalado nos sistemas com base no Intel que sejam executados no macOS Sierra (versão 10.12). As versões mais recentes de todos os produtos Creative Cloud são compatíveis.

A Adobe está ciente dos problemas, erros ou experiências problemáticas dos usuários ao utilizar a Creative Cloud ou os produtos Adobe Acrobat® com o macOS Sierra?

Estamos cientes de alguns problemas que os usuários possam ter após a atualização ao macOS Sierra (10.12). Estamos trabalhando para solucionar esses problemas em uma versão futura.

Saiba mais:

Os outros aplicativos da Creative Cloud exigem atualizações que sejam compatíveis com o macOS Sierra?

Não neste momento.

Como posso reportar algum problema que possa surgir?

Caso você encontre quaisquer problemas, relate-os usando o nosso formulário de relatório de erros.

Eu uso diversos plug-ins e drivers de dispositivo com meus aplicativos da Creative Cloud. Eles irão funcionar no macOS Sierra?

Nós incentivamos que os clientes verifiquem a compatibilidade do plug-in com os fornecedores antes de atualizar ao macOS Sierra. Além disso, nós recomendamos que os clientes executem seus próprios testes em uma partição não de produção para assegurar que seu hardware e drivers atuais funcionem com o novo sistema operacional.

A Adobe oferece Suporte Técnico para seus produtos quando executados no macOS Sierra?

A Adobe oferece suporte aos clientes que executam o macOS Sierra de acordo com nossas políticas padrão de suporte ao cliente. Visite a página de suporte para obter informações adicionais sobre nossos programas de suporte.

As versões de avaliação de produtos individuais são compatíveis com o macOS Sierra?

Sim. Se uma versão completa de um produto for compatível com o macOS Sierra, então a versão de avaliação de tal produto também será compatível. Quaisquer problemas conhecidos descritos neste documento também se aplicam às versões de avaliação.

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