Clique no botão “x” no canto direito superior para fechar a caixa de diálogo EULA.
Última atualização em
4 de mai de 2021
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Também é aplicável a Adobe Creative Cloud, Creative Suite, Global or OS
Um aplicativo do Creative Cloud não é iniciado e não é possível continuar na caixa de diálogo (EULA) do contrato de licença de usuário final.
Alguns usuários tiveram um problema na caixa de diálogo EULA na inicialização do produto não é dispensado mesmo após clicar em Aceitar na caixa de diálogo do contrato de licença. O produto não é iniciado e o usuário fica preso na caixa de diálogo EULA.
Solução
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Baixe e instale a versão mais recente do AAM (Application Manager da Adobe).
- O AAM é um pacote de auto-extração e é possível obter o AAM/ASU mais recente nessa página da Web: http://www.adobe.com/br/appsmanager/index.html
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Agora o produto. A caixa de diálogo EULA é exibida. Clicar em Aceito libera a caixa de diálogo.
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Se a atualização do AAM não lidar com o problema descrito acima, faça o seguinte:
- Feche o EULA clicando no botão “x” no canto superior direito.
- Navegue até o seguinte local e exclua o arquivo de _LicenseAgreement.xml.
- Windows - %appdata%\..\Local\Adobe\OOBE\
- Mac OS - ~/Library/Application Support/Adobe/OOBE/
- Inicie o produto. A caixa de diálogo EULA é exibida. Clicar em Aceito libera a caixa de diálogo.