Não é possível aceitar o Contrato de Licença de Usuário Final e iniciar o produto

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Última atualização em 4 de mai de 2021 | Também é aplicável a Adobe Creative Cloud, Creative Suite, Global or OS

Um aplicativo do Creative Cloud não é iniciado e não é possível continuar na caixa de diálogo (EULA) do contrato de licença de usuário final.

Alguns usuários tiveram um problema na caixa de diálogo EULA na inicialização do produto não é dispensado mesmo após clicar em Aceitar na caixa de diálogo do contrato de licença. O produto não é iniciado e o usuário fica preso na caixa de diálogo EULA.

Solução

Clique no botão “x” no canto direito superior para fechar a caixa de diálogo EULA.
Baixe e instale a versão mais recente do AAM (Application Manager da Adobe).
- O AAM é um pacote de auto-extração e é possível obter o AAM/ASU mais recente nessa página da Web: http://www.adobe.com/br/appsmanager/index.html
Agora o produto. A caixa de diálogo EULA é exibida. Clicar em Aceito libera a caixa de diálogo.
Se a atualização do AAM não lidar com o problema descrito acima, faça o seguinte:
1. Feche o EULA clicando no botão “x” no canto superior direito.
2. Navegue até o seguinte local e exclua o arquivo de _LicenseAgreement.xml.
  
  Windows - %appdata%\..\Local\Adobe\OOBE\
  
  Mac OS - ~/Library/Application Support/Adobe/OOBE/
3. Inicie o produto. A caixa de diálogo EULA é exibida. Clicar em Aceito libera a caixa de diálogo.