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Quando você tenta publicar no Adobe Stock ou em qualquer outra rede social, tal como o YouTube, Facebook, Vimeo, Twitter, Stock e Behance, aparece um erro Não conectado.
Esse problema aparece a despeito do status de login nas configurações de exportação ou de compartilhamento.
Para publicar em destinos como o YouTube, Facebook, Vimeo, Twitter, Stock e Behance, a Adobe salva suas credenciais de conta como tokens no Acesso às chaves (Mac) ou Gerenciados de Credenciais (Windows).
Para reter seu status de login, faça o seguinte:
Navegue para Aplicativos > Utilitários > Acesso às chaves.
Procure por senhas que começam por com.adobe.publish.token.
Cada destino de publicação tem um sufixo com uma abreviatura no final do nome. Por exemplo, as credenciais do YouTube são armazenadas como com.adobe.publish.token.ytb3.
Clique com o botão direito do mouse no token que não está retendo seu status de login e selecione Excluir no meu suspenso.
Saia do Acesso às chaves.
Reinicie o aplicativo da Adobe e efetue o login no destino de publicação.
Navegue para Iniciar > Painel de controle > Contas de usuário > Gerenciador de Credencial.
Mude para a guia Credenciais do Windows.
Procure por senhas que começam por com.adobe.publish.token.
Cada destino de publicação tem um sufixo com uma abreviatura no final do nome. Por exemplo, as credenciais do YouTube são armazenadas como com.adobe.publish.token.ytb3.
Selecione o token necessário que não está retendo seu status de login e o expanda. Clique em Remover.
Alguns destinos têm múltiplos tokens. Para um determinado destino, assegure-se em remover todos os tokens associados.
Saia do Gerenciador de Credencial.
Reinicie o aplicativo da Adobe e efetue o login no destino de publicação.
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