Question

Scénario : Une fois l’option « Faire de ceci une audience Experience Cloud » cochée pour le segment, l’option « Enregistrer » est grisée. Quelle en est la raison ?

Environnement

Gestionnaire de segments

Réponse

Vérifiez dans les paramètres du segment que le champ « Description » est bien rempli. Il est obligatoire de renseigner le champ « Description » pour pouvoir « Enregistrer » le segment avec l’option « Faire de ceci une audience Experience Cloud » cochée.

Autres ressources

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