Question

Aux alentours du 14 octobre 2019, j’ai remarqué que mes populations de caractéristiques intégrées pour le graphique Device ID sont descendues à 0, alors qu’elles étaient beaucoup plus élevées auparavant.

Le graphique des caractéristiques indique une baisse de la population totale à 0.

Réponse

Le 15 octobre, une mise à jour de la fonctionnalité de règle de fusion pour les profils d’Audience Manager a été modifiée de sorte que les données intégrées déclenchées d’un ID CRM chargé dans une source de données multiappareils ne sont plus traitées en fonction des ID des appareils.  Auparavant, Audience Manager réalisait les identifications multiappareils (ou ID CRM) et copiait ces réalisations dans les UUID (ID de l’appareil) Audience Manager associés.  Ce changement a été effectué afin de mieux tenir compte de la nature des données sur les caractéristiques et des profils en cours de création.

Pour voir les réalisations des caractéristiques, sélectionnez l’option « Cross-Device ID » ans le menu déroulant dans le coin supérieur droit de la vue des caractéristiques.

Image montrant la population des caractéristiques pour l’option « Cross Device ID »

Ressources

Pour en savoir plus sur les modifications qui ont été apportées le 14 octobre, consultez les vidéos et les tutoriels de la documentation d’Audience Manager.