Connecteurs Captivate Prime

Découvrez comment intégrer différents connecteurs dans Captivate Prime.

Présentation

Les entreprises disposent d’autres applications et systèmes devant être intégrés à Captivate Prime. Les connecteurs sont des utilitaires permettant l’exécution d’intégrations basées sur des données telles que l’importation de données dans Captivate Prime à partir de systèmesexternes.Ils permettent également l’exportation de données vers des systèmes externes à partir de Captivate Prime.

Captivate Prime fournit des connecteurs Saleforce et FTP. À l’aide du connecteur Salesforce, les administrateurs d’intégration d’une entreprise peuvent intégrer leurs applications Salesforce à Captivate Prime. En tant qu’intégrateur, vous pouvez également utiliser le connecteur FTP pour importer automatiquement un groupe d’utilisateurs dans l’application de votre entreprise.

Captivate Prime fournit également les connecteurs Lynda, getAbstract et Harvard Management System. Ces connecteurs permettent aux élèves d’accéder aux cours de Lynda.com, getAbstract et Harvard ManageMentor et de les suivre.

Lisez ce qui suit pour savoir comment configurer et utiliser chacun de ces connecteurs dans Captivate Prime.

Remarque :

Mise à jour : mise à jour de Captivate Prime - Décembre 2020

Pour les connecteurs FTP, Box et FTP personnalisé, lors d'une exportation Learner Transcript ou xAPI, vous pouvez également exporter les données dans un fichier zip, pour :

  • Relevés de notes des élèves
  • la version xAPI

Connecteur Salesforce

Le connecteur Salesforce connecte les comptes Captivate Prime et Salesforce pour automatiser la synchronisation des données. Les fonctionnalités du connecteur Salesforce sont les suivantes : 

Attributs de mappage

L’administrateur de l’intégration peut choisir les colonnes Salesforce et les mapper à des attributs compatibles avec des groupes de Captivate Prime. Une fois le mappage terminé, le même mappage est utilisé lors des prochaines importations de l’utilisateur. Il peut être reconfiguré si l’administrateur souhaite avoir un mappage différent pour importer des utilisateurs.

Importation automatisée d’utilisateurs

L’importation des utilisateurs permet à l’administrateur de Captivate Prime de récupérer les détails des employés à partir de Salesforce et de les importer dans Captivate Prime automatiquement. Cette automatisation évite l’effort manuel lié à la création de fichier CSV et au chargement dans Prime.

Planification automatique

L’utilisation de la fonctionnalité de planification automatique avec la fonctionnalité d’importation automatisée d’utilisateur peut être efficace. L’administrateur de Captivate Prime peut configurer une planification en fonction des besoins de l’organisation. Les utilisateurs de l’application Captivate Prime peuvent être actualisés selon la planification.La synchronisation peut être exécutée de façon quotidienne dans l’application de Captivate Prime. 

Filtrage des utilisateurs

L’administrateur de Captivate Prime peut appliquer un filtrage sur les utilisateurs avant de les importer. Par exemple, l’administrateur de Captivate Prime peut choisir d’importer tous les utilisateurs dans la hiérarchie sous un ou plusieurs gestionnaires spécifiques. 

Configurer le connecteur Salesforce

Pour intégrer Salesforce à Captivate Prime, découvrez le processus

Prérequis

Assurez-vous de disposer de l’URL de votre organisation Salesforce. Par exemple, si le nom de votre organisation est myorg, l’URL Salesforce peut être https://myorg.salesforce.com. Il s’agit de la seule opération requise pour connecter le compte Salesforce à Captivate Prime.

Veillez également à disposer des informations d’identification appropriées pour vous connecter au compte.

Créer une connexion

  1. Dans la page d’accueil de Captivate Prime, placez le curseur de la souris au-dessus de l’icône Salesforce. Un menu s’affiche. Cliquez sur l’élément Connecter dans le menu.

    Option de connexion
    Option de connexion

  2. Une boîte de dialogue s’affiche vous invitant à entrer l’URL de l’organisation. Cliquez sur Connecter après avoir renseigné l’URL. 

  3. En cas de réussite de la connexion, la page de présentation s’affiche.

Attributs de mappage

Une fois la connexion établie, vous pouvez mapper les colonnes Salesforce aux attributs correspondants de Captivate Prime. Cette étape est obligatoire. 

  1. Dans la partie gauche de la page de mappage, vous pouvez voir les colonnes de Captivate Prime et dans la partie droite, les colonnes Salesforce. Sélectionnez le nom de colonne approprié qui correspond au nom de la colonne de Captivate Prime.

    Attributs de mappage
    Attributs de mappage

    Remarque :

    Les données de la colonne Captivate Prime affichées sur le côté gauche sont extraites des champs actifs. Le champ du gestionnaire doit être mappé à un champ d’adresse électronique. Le mappage de toutes les colonnes est obligatoire pour que le connecteur puisse être utilisé.

  2. Cliquez sur Enregistrer après avoir terminé le mappage. 

  3. Le connecteur est maintenant prêt à l’emploi. Le compte qui a été configuré s’affiche en tant que source de données dans l’application Administrateur. L’administrateur peut planifier l’importation ou la synchronisation à la demande.

    Le connecteur est maintenant prêt à l’emploi. Le compte qui a été configuré s’affiche en tant que source de données dans l’application Administrateur. L’administrateur peut planifier l’importation ou la synchronisation à la demande.

Utilisation du connecteur Salesforce

Le connecteur Salesforce se connecte à Salesforce.com pour récupérer les utilisateurs selon la configuration et les ajouter à Captivate Prime. 

Importer des utilisateurs à partir de contacts Salesforce

Captivate Prime améliore le connecteur Salesforce pour récupérer les contacts ainsi que les utilisateurs Salesforce et les importer automatiquement dans Captivate Prime.

Sur la page du connecteur Salesforce, saisissez l’URL Salesforce et terminez l’authentification. Une fois authentifié, vous pouvez alors importer des utilisateurs ou des contacts. Si vous sélectionnez l’option Contacts, spécifiez le sous-ensemble de contacts à importer.

Sélectionnez les colonnes Salesforce et mappez-les à des attributs compatibles avec des groupes de Captivate Prime. Une fois le mappage terminé, le même mappage est utilisé lors des prochaines importations de l’utilisateur.

  1. Connectez-vous à Salesforce.

  2. Sur la page de connexion, cliquez sur Importer les utilisateurs internes

    Importer les utilisateurs internes
    Importer les utilisateurs internes

  3. La page Importer des utilisateurs affiche une nouvelle option, Contacts. Sélectionnez la case d’option Contacts pour afficher les options suivantes.

    Mapper les attributs de contact
    Mapper les attributs de contact

  4. Si vous cliquez sur Oui, vous pouvez effectuer les opérations suivantes :

    • Choisir la colonne Contacts : sélectionnez le champ que vous souhaitez importer dans Prime.
    • Spécifier des valeurs :  choisissez les valeurs qui représentent le champ sélectionné.
    Spécifier les valeurs
    Spécifier les valeurs

    • Mappez les colonnes Salesforce à celle de Prime.
    • Pour commencer l’importation, cliquez sur Enregistrer.
    • Si vous cliquez sur Non. Importez tous les contacts, vous pouvez mapper les champs directement, sans filtrer les contacts. Vous importeriez ici tous les contacts de Salesforce.
    • Pour commencer l’importation, cliquez sur Enregistrer.

Exporter les enregistrements d’apprentissage

Captivate Prime permet d’exporter des enregistrements d’apprentissage tels que des transcriptions, des rapports d’utilisateur et des rapports de compétences vers Salesforce. Vous pouvez déterminer si les données exportées doivent être liées à la table « Utilisateur » ou à la table « Contacts » dans Salesforce. 

Exporter les enregistrements d’apprentissage
Exporter les enregistrements d’apprentissage

Objets personnalisés dans Salesforce

Avant d’exporter des enregistrements d’apprentissage à partir de Captivate Prime, vous devez créer des objets personnalisés dans Salesforce. Les objets personnalisés sont des objets que vous créez pour stocker des informations spécifiques à votre entreprise ou secteur d’activité. Pour plus d’informations, voir Objets personnalisés Salesforce.

Voici comment vous allez créer les objets :

  1. Téléchargez et installez les packages pour créer les objets personnalisés.
    1. Package 1
    2. Package 2
    3. Package 3
  2. Renommez les noms des objets personnalisés dans Salesforce.
  3. Sélectionnez les événements et cliquez sur Enregistrer.

Lier les événements à : sélectionnez la section à exporter, Utilisateur ou Contact. Si vous sélectionnez l’objet Contact, les utilisateurs présents dans Captivate Prime mais pas dans Salesforce seront créés dans Salesforce. 

Option Lier des événements
Option Lier des événements

Remarque :

Vous pouvez créer plusieurs connexions dans un même compte. Une seule connexion peut servir jusqu’à trois objets personnalisés dans Salesforce. Si vous souhaitez créer plusieurs connexions pour le même compte Salesforce, vous devez installer les trois packages. Nous fournissons une assistance pour trois packages maximum.

Vous devez installer autant de packages que de connexions à créer.

Connecteur FTP Captivate Prime

À l’aide du connecteur FTP, vous pouvez intégrer Captivate Prime à des systèmes externes arbitraires pour automatiser la synchronisation des données. Les systèmes externes doivent pouvoir exporter des données au format CSV et les placer dans le dossier approprié du compte FTP de Captivate Prime. Les fonctionnalités du connecteur FTP sont les suivantes : 

Vous pouvez également utiliser le connecteur Box pour la migration de données, l’importationd’utilisateurs,et l’exportation de données. Pour plus d’informations, voir Connecteur Box.

Importation de données

L’importation des utilisateurs permet à l’administrateur de Captivate Prime de récupérer les détails des employés à partir du FTP de Captivate Prime et de les importer dans Captivate Prime automatiquement. Grâce à cette fonction, vous pouvez intégrer plusieurs systèmes en plaçant le fichier CSV générés par ces systèmes dans les dossiers appropriés des comptes FTP. Captivate Prime choisit les fichiers CSV, les fusionne et importe les données en fonction de la planification. Reportez-vous à la fonctionnalité de planification pour plus d’informations. 

Attribut de mappage

L’administrateur de l’intégration peut sélectionner les colonnes du fichier CSV et les mapper aux attributs compatibles avec les groupes de Captivate Prime. Ce mappage est une opération unique. Une fois le mappage terminé, le même mappage est utilisé lors des importations suivantes des utilisateurs. Il peut être reconfiguré si l’administrateur souhaite avoir un mappage différent pour importer des utilisateurs.

Exportation de données

L’option Exportation de données permet aux utilisateurs d’exporter des compétences d’utilisateur et des relevés de notes des élèves vers un emplacement FTP à des fins d’intégration avec un système tiers.

Planification

L’administrateur peut définir des tâches de planification en fonction des besoins de l’organisation et les utilisateurs de l’application Captivate Prime sont à jour selon la planification. De même, l’administrateur de l’intégration peut planifier l’exportation des compétences en temps opportun à des fins d’intégration avec un système tiers. La synchronisation peut être exécutée de façon quotidienne dans l’application de Captivate Prime. 

Configurer le connecteur FTP Captivate Prime

Pour intégrer le connecteur FTP à Captivate Prime, découvrez le processus. 

Créer une connexion

  1. Dans la page d’accueil de Captivate Prime, placez le curseur de la souris au-dessus de l’icône du FTP. Un menu s’affiche. Cliquez sur l’élément Connecter dans le menu.

    Option de connexion
    Option de connexion

  2. Une boîte de dialogue s’affiche vous invitant à entrer l’ID de messagerie. Saisissez l’ID de messagerie de la personne chargée de gérer le compte FTP Captivate Prime pour l’entreprise. Cliquez sur Connecter après avoir renseigné l’ID de messagerie. 

  3. Captivate Prime vous envoie un courrier électronique invitant l’utilisateur à réinitialiser le mot de passe avant d’accéder au FTP pour la première fois. L’utilisateur doit réinitialiser le mot de passe et l’utiliser pour accéder au compte FTP de Captivate Prime.

    Remarque :

    Vous ne pouvez créer qu’un seul compte FTP Captivate Prime pour un compte Captivate Prime donné.

    Dans la page de présentation, vous pouvez spécifier le nom de la connexion pour votre intégration. Sélectionnez les mesures à prendreparmiles options suivantes :

    • Importer les utilisateurs internes
    • Importer un fichier xAPI
    • Exporter les compétences des utilisateurs : configurer un calendrier
    • Exporter les compétences des utilisateurs : sur demande
    • Exporter des relevés de notes des élèves : configurer un calendrier
    • Exporter des relevés de notes des élèves : sur demande
    Options d’exportation
    Options d’exportation

Importation

L’option d’importation d’utilisateur interne vous permet de planifier la génération du rapport d’importation d’utilisateur automatiquement. Les rapports générés vous sont envoyés au format CSV.

Une fois la connexion établie, vous pouvez mapper les colonnes des fichiers CSV. Elles seront placées dans le dossier FTP aux attributs correspondants de Captivate Prime. Cette étape est obligatoire. 

  1. Sur la gauche de la page des attributs de mappage, vous pouvez voir les colonnes attendues de Captivate Prime et, sur la droite, les noms des colonnes du fichier CSV. À droite, vous pouvez initialement voir une zone de sélection vide. Importez n’importe quel modèle CSV en cliquant sur Sélectionner un fichier.

  2. Les étapes ci-dessus permettent de compléter la liste déroulante de sélection de droite avec tous les noms de colonnes du fichier CSV. Sélectionnez le nom de colonne approprié qui correspond au nom de la colonne de Captivate Prime.

    Remarque :

    Le champ du gestionnaire doit être mappé à un champ d’adresse électronique. Le mappage de toutes les colonnes est obligatoire pour que le connecteur puisse être utilisé.

  3. Cliquez sur Enregistrer après avoir terminé le mappage. 

    Le connecteur est maintenant prêt à l’emploi. Le compte que vous venez de configurer s’affiche en tant que source de données dans l’application d’administrateur pour que l’administrateur programme l’importation ou pour une synchronisation à la demande.

     

1. Les fichiers CSV de systèmes externes doivent être placés dans le dossier suivant : 

$OPERATION$/$OBJECT_TYPE$/$SUB_OBJECT_TYPE$/data.csv

Remarque : dans la version de juillet 2016, seule l’importation d’utilisateurs est autorisée. Par conséquent, pour utiliser le connecteur FTP, assurez-vous que les fichiers CSV se trouvent dans le dossier suivant :
Home/import/user/internal/*.csv

2. Le connecteur FTP prend en compte toutes les lignes des fichiers CSV. Il est important que la ligne correspondant à l’utilisateur dans un fichier CSV n’apparaisse dans aucun autre fichier CSV.

3. Tous les fichiers CSV doivent contenir les colonnes spécifiées dans le mappage.

4. Tous les fichiers CSV requis doivent être présents dans le dossier avant que le processus ne démarre. 

Remarque :

Lors de l’importation des utilisateurs dans Captivate Prime, l’administrateur doit également déterminer la gestion des utilisateurs dans Captivate Prime. Reportez-vous à l’aide sur la gestion des utilisateurs pour en savoir plus. 

Les options d’importation xAPI vous permettent de planifier l’importation d’instructions xAPI provenant de services tiers dans Captivate Prime à la demande.

  1. À partir de la page de configuration,  sélectionnez une configuration existante disponible dans la liste de configuration pour importer des déclarations xAPI du CSV. Cliquez sur Modifier ou ajoutez un nouveau lien de configuration pour accéder à la page Configurer les sources d’importation.

    Configuration

    • Dans la page Configurer les sources d’importation, renseignez les deux champs Nom et Nom du fichier source. Le nom du fichier source doit correspondre au nom de fichier fourni dans l’emplacement du dossier FTP.
    • Cliquez sur Enregistrer pour enregistrer vos modifications.
    Configurer
    Configurer

    Filtre

    • Dans le volet de gauche, cliquez sur Filtrer.
    • Dans la page de configuration du filtre d’importation, renseignez les champs Nom et Conditions pour filtrer les enregistrements. Cliquez sur Ajouter un nouveau filtre pour ajouter un autre filtre. Vous pouvez enregistrer ou supprimer un filtre en cliquant sur Enregistrer ou Supprimer dans la colonne Actions.
    Filtre
    Filtre

    Mappage

    • Dans le volet de gauche, cliquez sur Mappage.
    • Dans la page Importer les instructions xAPI-Configuration-Mappage, vous pouvez voir sur la gauche les noms des chemins d’accès aux champs JSON xAPI, qui doivent être mappés avec les noms de colonnes CSV.
    • Par défaut, les noms des trois chemins d’accès JSON qui doivent être mappés avec le nom des colonnes CSV est actor.mbox, vers.id et object.id. Vous pouvez ajouter d’autres champs à mapper en cliquant sur Ajouter un nouveau mappage.
    • Sélectionnez le type de nom de colonne que vous mappez avec le nom de chemin du champ Json (qu’il s’agisse d’une chaîne, d’un nombre, d’une valeur booléenne ou d’un type de donnée).
    • Cliquez sur Enregistrer après avoir terminé le mappage. L’importation xAPI peut maintenant être importée selon le planning ou à la demande.
    Mappage
    Mappage

  2. Dans le volet de gauche, cliquez sur Configurer le planning. Cliquez sur Activer la planification pour planifier l’importation des instructions xAPI.

    Vous pouvez saisir l’heure et la date de début, puis saisir la fréquence de votre planning d’importation xAPI en nombre de jours. Par exemple, activez l’importation xAPI tous les 3 jours.

    Importer des instructions xAPI - Configurer la planification
    Importer des instructions xAPI - Configurer la planification

  3. Dans le volet de gauche, cliquez sur Exécution sur demande.  

    Importer des déclarations xAPI - À la demande
    Importer des déclarations xAPI - À la demande

  4. Dans le volet de gauche, cliquez sur Statut d’exécution pour afficher le résumé de toutes les exécutions pour ce connecteur, dans l’ordre chronologique. Vous pouvez afficher la date de début et la durée de l’importation du fichier xAPI, le type d’importation (à la demande ou planifiée) et l’état de l’importation (si l’importation est en cours, terminée ou a échoué).

    Importer des déclarations xAPI - Statut d’exécution
    Importer des déclarations xAPI - Statut d’exécution

Exportation

Deux options permettent d’exporter des rapports de compétence d’utilisateur.

Compétences des utilisateurs - Sur demande : vous pouvez spécifier la date de début et exporter le rapport à l’aide de l’option. Le rapport est extrait à partir de la date saisie jusqu’à la date du jour.

Option d’exportation sur demande
Option d’exportation sur demande

Compétences des utilisateurs : Configurer : cette option vous permet de planifier l’extraction du rapport. Cochez la case Activer le calendrier et précisez la date et l’heure de début. Vous pouvez également spécifier l’intervalle auquel vous souhaitez que le rapport soit généré et envoyé.

Configurer l’exportation du rapport
Configurer l’exportation du rapport

Pour ouvrir le dossier d’exportation où les fichiers exportés sont placés, ouvrez le lien vers le dossier FTP fourni dans la page des compétences de l’utilisateur comme indiqué ci-dessous.

Dossier FTP pour afficher les fichiers
Dossier FTP pour afficher les fichiers

Les fichiers exportés automatiquement sont présents à l’emplacement Home/export/*emplacement_FTP*

Les fichiers exportés automatiquement seront disponibles avec le titre, compétences_acquises_du_*date de début*_au_*date de fin*.csv

Fichier .csv exporté
Fichier .csv exporté

Générer un rapport sur demande
Générer un rapport sur demande

Configurer : cette optionvouspermet de planifier l’extraction du rapport. Cochez la case Activer le calendrier et précisez la date et l’heure de début. Vous pouvez également spécifier l’intervalle auquel vous souhaitez que le rapport soit généré et envoyé.

Configurer un rapport
Configurer un rapport

Pour ouvrir le dossier d’exportation où les fichiers exportés sont placés dans votre emplacement FTP, ouvrez le lien vers le dossier FTP fourni dans la page Relevé de notes de l’élève comme indiqué ci-dessous

Les fichiers exportés automatiquement sont présents à l’emplacement Home/export/*emplacement_FTP*

Les fichiers exportés automatiquement sont disponibles avec le titre, relevé_de_notes_des_élèves_du_*date début*_au_*date fin*.csv

Fichier .csv exporté
Fichier .csv exporté

Prise en charge des champs csv manuels

Lors de l’importation de données utilisateur par FTP, un administrateur doit mapper tous les champs actifs présents dans le système avec le champ correspondant dans le fichier csv.

Ceci est obligatoire pour tous les champs actifs csv. Pour les champs actifs manuels, l’administrateur de l’intégration peut sélectionner l’option PointImportFromSource.

Avec cette option, les valeurs des champs actifs manuels ne sont pas renseignées à l’aide de l’importation csv. Les valeurs fournies par l’élève restent intactes.

Remarque : Lors du mappage, si l’option DontImportFromSource est sélectionnée pour le champ actif csv, ce champ sera supprimé du système.

Connecteur FTP pour les champs actifs
Connecteur FTP pour les champs actifs

Connecteur Lynda

Le connecteur Lynda est utilisé par les clients professionnels de Lynda.com qui souhaitent que leurs élèves découvrent et suivent les cours de Lynda dans Captivate Prime. Il est possible de configurer le connecteur pour récupérer les cours de Lynda.com à intervalle régulier avec votre clé API. Une fois qu’un cours est créé dans Prime, les utilisateurs peuvent le rechercher et le suivre. La progression des élèves peut alors être suivie dans Captivate Prime.

Configurer le connecteur Lynda

  1. Dans le tableau de bord intégré de l’administrateur, cliquez sur Lynda.

    Vous voyez la mosaïque contenant trois options : Prise en main, Connexion et Gérer les connexions.

  2. Si vous configurez le connecteur Lynda pour la première fois, cliquez sur Connexion.

    Remarque :

    Configurez le compte FTP Exavault avant de configurer ce connecteur.

  3. À partir de la page de connexion, indiquez un nom pour votre connecteur. Saisissez l’Appkey et la clé secrète de votre connexion.

    Remarque :

    Contactez votre fournisseur pour obtenir l’Appkey et la clé secrète.

  4. Cliquez sur Enregistrer.

    La configuration est enregistrée et la connexion Lynda pour votre compte est ajoutée. Vous pouvez désormais cliquer sur Gérer les connexions sur la paged’accueilet modifier votre configuration à tout moment.

  5. Si vous avez déjà créé une connexion, cliquez sur Gérer les connexions pour afficher l’ensemble de vos connexions.

    Remarque :

    La fonction de migration doit être activée pour votre compte avant de configurer le connecteur.

  6. Cliquez sur la connexion à modifier.

  7. Dans le volet de gauche, cliquez sur Configurer. Effectuez l’une des opérations suivantes :

    • Affichez ou modifiez les détails de votre compte et la planification de la synchronisation à partir de cette fenêtre. Cochez la case Activer la connexion si vous souhaitez activer ce compte. 
    • Cliquez sur Modifier pour modifier vos informations d’identification. Pour annuler les modifications apportées à ce champ, cliquez sur Réinitialiser.
    • Cliquez sur Activer la planification pour planifier la synchronisation. Vous pouvez saisir l’heure et la date de début, puis saisir la fréquence de la synchronisation en nombre de jours. Par exemple, vous pouvez décider d’effectuer la synchronisation tous les trois jours.

    Cliquez sur Enregistrer pour enregistrer vos modifications.

    Configurer le connecteur Lynda pour Captivate Prime
    Configurer le connecteur Lynda pour Captivate Prime

  8. Dans le volet de gauche, cliquez sur Exécution à la demande. Cette option vous permet d’importer les flux utilisateur et d’autres données pertinentes de Lynda. Entrez la date de début de l’exécution sur demande, et cliquez sur Exécuter pour exécuter la synchronisation. Toutes les données comprises entre la date de début et la date en cours sont importées.

    • Vous pouvez cliquer sur Désactiver l’accès à Captivate Prime lors de l’exécution lorsque l’application subit un temps d’arrêt au cours de la synchronisation.
    • Si vous cliquez sur Activer l’accès à Captivate Prime lors de l’exécution, aucune interruption de service ne se produit lors de la synchronisation.
    Effectuer l’exécution à la demande pour le connecteur Lynda
    Effectuer l’exécution à la demande pour le connecteur Lynda

  9. Vous pouvez également cliquer sur État d’exécution dans le volet de gauche à tout moment pour afficher le résumé de toutes les exécutions pour ce connecteur, dans l’ordre chronologique. Vous pouvez afficher la date de début et la durée de la synchronisation, le type de synchronisation (s’il s’agit de synchronisation sur demande) et l’état de la synchronisation (si la synchronisation est en cours ou terminée).

    Remarque :

    Lorsque vous supprimez et recréez une connexion, les exécutions précédentes du connecteur se produisent de nouveau. Vous pouvez afficher toutes les exécutions antérieures à la suppression de la connexion.

    Vous pouvez exécuter de nouveau la dernière synchronisation uniquement.

    Pour afficher le résumé de toutes les exécutions, cliquez sur État d’exécution.
    Pour afficher le résumé de toutes les exécutions, cliquez sur État d’exécution.

Connecteur getAbstract

Le connecteur getAbstract est utilisé par les clients professionnels de getAbstract.com qui souhaitent que leurs élèves découvrent et lisent les résumés de getAbstract. Il est possible de configurer le connecteur pour récupérer les données d’utilisation à intervalle régulier, en se basant sur les enregistrements d’achèvements des élèves créés dans Captivate Prime. Lisez ce qui suit pour savoir comment configurer ce connecteur dans Captivate Prime.

Configurer le connecteur getAbstract

  1. Dans le tableau de bord intégré de l’administrateur, cliquez sur getAbstract.

    Depuis la mosaïque, vous voyez trois options : Prise en main, Connexion et Gérer les connexions.

  2. Si vous configurez le connecteur getAbstract pour la première fois, cliquez sur Connexion.

    Remarque :

    Configurez le compte FTP Exavault avant de configurer ce connecteur.

    Assurez-vous que vous partagez ces informations d’identification FTP avec votre fournisseur de contenu pour accéder aux flux.

  3. Saisissez un nom pour votre connexion dans le champ Nom de la connexion.

    Saisissez les clés appropriées dans les champs ID client et Secret client. Contactez votre fournisseur pour obtenir les clés appropriées pour ce connecteur.

    Des clés sont nécessaires pour obtenir les métadonnées des cours suivis par le client.

  4. Si vous avez déjà établi une connexion, sur la page d’accueil, cliquez sur getAbstract > Gérer les connexions pour afficher et modifier la configuration existante.

    Remarque :

    La fonction de migration doit être activée pour votre compte avant de configurer le connecteur.

  5. Cliquez sur la connexion dont vous souhaitez consulter ou modifier la configuration. 

    Configurer le connecteur getAbstract pour Captivate Prime
    Configurer le connecteur getAbstract pour Captivate Prime

  6. Dans le volet de gauche, cliquez sur Configurer. Effectuez l’une des opérations suivantes :

    • Affichez ou modifiez les détails de votre compte et la planification de la synchronisation à partir de cette fenêtre. Cochez la case Activer la connexion si vous souhaitez activer ce compte. 
    • Cliquez sur Modifier pour modifier vos informations d’identification. Pour annuler les modifications apportées à ce champ, cliquez sur Réinitialiser.
    • Cliquez sur Activer la planification pour planifier la synchronisation. Vous pouvez saisir l’heure et la date de début, puis saisir la fréquence de la synchronisation en nombre de jours. Par exemple, vous pouvez décider d’effectuer la synchronisation tous les trois jours.
  7. Cliquez sur Enregistrer.

    La configuration est enregistrée et la connexion getAbstract pour votre compte est ajoutée.

  8. Dans le volet de gauche, cliquez sur Exécution à la demande. Cette option vous permet d’importer les flux utilisateur et d’autres données pertinentes de getAbstract. Entrez la date de début de l’exécution sur demande, et cliquez sur Exécuter pour exécuter la synchronisation. Toutes les données comprises entre la date de début et la date en cours sont importées.

    • Vous pouvez cliquer sur Désactiver l’accès à Captivate Prime lors de l’exécution lorsque l’application subit un temps d’arrêt au cours de la synchronisation.
    • Si vous cliquez sur Activer l’accès à Captivate Prime lors de l’exécution, aucune interruption de service ne se produit lors de la synchronisation.
  9. Vous pouvez également cliquer sur État d’exécution dans le volet de gauche à tout moment pour afficher le résumé de toutes les exécutions pour ce connecteur, dans l’ordre chronologique. Vous pouvez afficher la date de début et la durée de la synchronisation, le type de synchronisation (s’il s’agit de synchronisation sur demande) et l’état de la synchronisation (si la synchronisation est en cours ou terminée).

    Remarque :

    Lorsque vous supprimez et recréez une connexion, les exécutions précédentes du connecteur se produisent de nouveau. Vous pouvez afficher toutes les exécutions antérieures à la suppression de la connexion.

    Vous pouvez exécuter de nouveau la dernière synchronisation uniquement.

    Pour garantir le fonctionnement de tout type de synchronisation, assurez-vous que le flux utilisateur est présent dans le dossier FTP getAbstract pour les dates spécifiées dans la synchronisation.

    Consultez la feuille Excel suivante. Il s’agit d’un exemple de fichier de flux utilisateur getAbstract. Le nom de fichier doit être conforme au format suivant : report_export_aaaa_MM_jj_HHmmss.xlsx ou report_export_aaaa_MM_jj.xlsx.

    Telechargement

Connecteur Harvard ManageMentor

Le connecteur Harvard ManageMentor est utilisé par les clients professionnels de Harvard ManageMentor qui aimeraient que leurs élèves découvrent et suivent les cours de Harvard ManageMentor. Ce connecteur aide à créer des cours dans Prime et peut être configuré pour récupérer les données de progression des élèves à intervalle régulier. Procédez comme suit pour configurer ce connecteur :

Configurer le connecteur Harvard ManageMentor

  1. Dans le tableau de bord intégré de l’administrateur, cliquez sur Harvard ManageMentor.

    Depuis la mosaïque, vous voyez trois options : Prise en main, Connexion et Gérer les connexions.

  2. Si vous configurez le connecteur Harvard ManageMentor pour la première fois, cliquez sur Connexion.

    Remarque :

    Configurez le compte FTP Exavault avant de configurer ce connecteur.

    Assurez-vous que vous partagez ces informations d’identification FTP avec votre fournisseur de contenu pour accéder aux flux.

  3. Saisissez un nom pour votre connexion dans le champ Nom de la connexion. Cliquez sur Connexion pour enregistrer cette connexion.

  4. Si vous avez déjà établi une connexion, sur la page d’accueil, cliquez sur Harvard ManageMentor > Gérer les connexions. Cliquez sur la connexion à modifier pour modifier votre configuration existante.

    Remarque :

    La fonction de migration doit être activée pour votre compte avant de configurer le connecteur.

    Configurer le connecteur HarvardManage Mentor pour Captivate Prime
    Configurer le connecteur HarvardManage Mentor pour Captivate Prime

  5. Dans le volet de gauche, cliquez sur Configurer. Effectuez l’une des opérations suivantes :

    • Affichez ou modifiez les détails de votre compte et la planification de la synchronisation à partir de cette fenêtre. Cochez la case Activer la connexion si vous souhaitez activer ce compte. 
    • Cliquez sur Activer la planification pour planifier la synchronisation. Vous pouvez saisir l’heure et la date de début, puis saisir la fréquence de la synchronisation en nombre de jours. Par exemple, vous pouvez décider d’effectuer la synchronisation tous les trois jours.
  6. Dans le volet de gauche, cliquez sur Exécution à la demande. Cette option vous permet d’importer les flux utilisateur et d’autres données pertinentes de Harvard ManageMentor. Entrez la date de début de l’exécution sur demande, et cliquez sur Exécuter pour exécuter la synchronisation. Toutes les données comprises entre la date de début et la date en cours sont importées pour cette connexion.

    • Vous pouvez cliquer sur Désactiver l’accès à Captivate Prime lors de l’exécution lorsque l’application subit un temps d’arrêt au cours de la synchronisation.
    • Si vous cliquez sur Activer l’accès à Captivate Prime lors de l’exécution, aucune interruption de service ne se produit lors de la synchronisation.

    Si vous voulez automatiser la synchronisation à intervalle régulier, indiquez le nombre de jours dans le champ Nombre de jours avant répétition. La synchronisation garantit que votre compte est mis à jour avec la dernière version des extraits et des résumés de Harvard ManageMentor.

  7. Vous pouvez également cliquer sur État d’exécution dans le volet de gauche à tout moment pour afficher le résumé de toutes les exécutions pour ce connecteur, dans l’ordre chronologique. Vous pouvez afficher la date de début et la durée de la synchronisation, le type de synchronisation (s’il s’agit de synchronisation sur demande) et l’état de la synchronisation (si la synchronisation est en cours ou terminée).

    Remarque :

    Lorsque vous supprimez et recréez une connexion, les exécutions précédentes du connecteur se produisent de nouveau. Vous pouvez afficher toutes les exécutions antérieures à la suppression de la connexion.

    Vous pouvez exécuter de nouveau la dernière synchronisation uniquement.

    Pour que la synchronisation soit effectuée correctement, assurez-vous qu’au moins un des fichiers suivants est présent dans le dossier FTP Harvard ManageMentor :

    hmm12_metadata.xlsx : ce fichier contient les métadonnées de cours pour le connecteur Harvard ManageMentor. Assurez-vous que vous respectez la convention de dénomination lorsque vous chargez le fichier.

    client_hmm12_20150125.xlsx : il s’agit du flux utilisateur du connecteur Harvard ManageMentor. La convention de dénomination de fichier qui suit est client_hmm12_aaaaMMjj.xlsx.

    Voir les exemples suivants de fichiers de flux utilisateur et de flux de cours :

    Telechargement

Connecteur Workday

À l’aide du connecteur Workday, vous pouvez intégrer Captivate Prime à un locataire Workday pour automatiser la synchronisation des données.

Importation

Attributs de mappage

L’administrateur de l’intégration peut choisir les colonnes Workday et les mapper à des attributs compatibles avec des groupes de Captivate Prime. Une fois le mappage terminé, le même mappage est utilisé lors des prochaines importations de l’utilisateur. Il peut être reconfiguré si l’administrateur souhaite avoir un mappage différent pour importer des utilisateurs.

Importation automatisée d’utilisateurs

L’importation des utilisateurs permet à l’administrateur de Captivate Prime de récupérer les détails des employés à partir de Workday et de les importer dans Captivate Prime automatiquement.

Filtrage des utilisateurs

L’administrateur de Captivate Prime peut appliquer un filtrage sur les utilisateurs avant de les importer. Par exemple, l’administrateur de Captivate Prime peut choisir d’importer tous les utilisateurs dans la hiérarchie sous un ou plusieurs gestionnaires spécifiques. 

Exportation

L’exportation des compétences d’utilisateur permet aux utilisateurs d’exporter automatiquement les compétences d’utilisateur vers Workday.

Remarque :

Les compétences de plusieurs comptes Prime ne peuvent pas être exportées simultanément à l’aide du même compte Workday.

Planification

L’administrateur peut définir des tâches de planification en fonction des besoins de l’organisation et les utilisateurs de l’application Captivate Prime sont à jour selon la planification. De même, l’administrateur de l’intégration peut planifier l’exportation des compétences en temps opportun à des fins d’intégration avec un système tiers. La synchronisation peut être exécutée de façon quotidienne dans l’application de Captivate Prime. 

Configuration du connecteur Workday

Remarque :

Condition requise : demandez à l’administrateur Workday de votre entreprise de créer un ISU (Integration System User, utilisateur système d’intégration) avec des autorisations comme défini dans le document ISU_Permissions. Téléchargez une copie à partir du lien ci-dessous.

Telechargement

Pour intégrer le connecteur Workday à Captivate Prime, découvrez le processus.

  1. Sur la page d’accueil de Captivate Prime, placez le curseur de la souris sur la mosaïque Workday. Un menu s’affiche. Cliquez sur l’élément Connecter dans le menu.

    Mosaïque Workday
    Mosaïque Workday

  2. Une boîte de dialogue s’affiche et vous invite à saisir les informations d’identification correspondant à la nouvelle connexion. Voici les champs que vous devez renseigner avant d’établir la connexion.

    • Nom de la connexion : fournissez le nom de votre choix pour la connexion.
    • URL hôte : l’administrateur d’intégration peut obtenir les détails de l’URL hôte auprès de l’administrateur Workday correspondant.
    • Locataire : le locataire est interne à votre entreprise. Votre administrateur Workday vous fournit les détails du locataire.
    • Nom d’utilisateur et mot de passe : l’administrateur Workday crée un utilisateur système intégré (ISU) avec les droits de sécurité requis et le partage avec l’administrateur d’intégration.

    Remarque : Captivate Prime utilise la version 28.1 de Workday.

    Configuration du connecteur Workday
    Configuration du connecteur Workday

  3. Cliquez sur le bouton Connexion après avoir saisi les informations dans tous les champs pertinents.

    Remarque :

    Vous pouvez également disposer de plusieurs connexions Workday synchronisées à votre compte Captivate Prime.

Dans la page de présentation, vous pouvez spécifier le nom de la connexion pour votre intégration. Sélectionnez les mesures à prendre parmi les options suivantes :

  • Importer les utilisateurs internes
  • Exporter les compétences des utilisateurs : configurer un calendrier
  • Exporter les compétences des utilisateurs : sur demande
Présentation de Workday
Présentation de Workday

Importation

Attributs de mappage

Vous pouvez utiliser le connecteur Workday pour intégrer Captivate Prime et Workday afin d’automatiser la synchronisation des données. Vous pouvez importer tous les utilisateurs actifs de Workday vers Captivate Prime. Les utilisateurs peuvent être importés depuis diverses sources de données, notamment FTP et Salesforce.

Les attributs de l’utilisateur de Captivate Prime et Workday doivent être mappés avant d’importer des utilisateurs. Dans la page de présentation, utilisez l’option Utilisateurs internes sous Importer pour fournir des attributs de mappage.

Saisissez les informations d’identification d’Adobe Captivate Prime dans la colonne Adobe Captivate Prime. Utilisez les menus déroulants pour sélectionner les informations d’identification appropriées pour les colonnes sous Workday.

Remarque :

Actuellement, Captivate Prime prend en charge l’importation de 44 attributs utilisateur à partir de Workday. Ajoutez des attributs supplémentaires à l’aide des champs actifs de Prime.

Attributs de mappage
Attributs de mappage

Workday dispose de quatre niveaux dehiérarchiecontre deux pour Captivate Prime. Les quatre niveaux de Workday sont Catégorie de profil de compétence, Profil de compétence, Catégorie d’élément de compétence et Élément de compétence. L’ensemble formé par le nom de votrecompétence etet le niveau de Captivate Prime est mappé dans Workday sous l’élément de compétence.

wd:User_ID
wd:Worker_ID
wd:Personal_Data.wd:Name_Data.wd:Preferred_Name_Data.wd:Name_Detail_Data.@wd:Formatted_Name
wd:Personal_Data.wd:Name_Data.wd:Legal_Name_Data.wd:Name_Detail_Data.@wd:Formatted_Name
wd:Personal_Data.wd:Name_Data.wd:Legal_Name_Data.wd:Name_Detail_Data.wd:Prefix_Data.wd:Title_Descriptor
wd:Personal_Data.wd:Name_Data.wd:Preferred_Name_Data.wd:Name_Detail_Data.wd:Prefix_Data.wd:Title_Descriptor
wd:Personal_Data.wd:Name_Data.wd:Preferred_Name_Data.wd:Name_Detail_Data.wd:First_Name
wd:Personal_Data.wd:Name_Data.wd:Preferred_Name_Data.wd:Name_Detail_Data.wd:Last_Name
wd:Personal_Data.wd:Name_Data.wd:Legal_Name_Data.wd:Name_Detail_Data.wd:First_Name
wd:Personal_Data.wd:Name_Data.wd:Legal_Name_Data.wd:Name_Detail_Data.wd:Last_Name
wd:Personal_Data.wd:Contact_Data.wd:Address_Data.0.@wd:Formatted_Address
wd:Personal_Data.wd:Contact_Data.wd:Address_Data.0.wd:Postal_Code
wd:Personal_Data.wd:Contact_Data.wd:Address_Data.0.wd:Country_Region_Descriptor
wd:Personal_Data.wd:Contact_Data.wd:Phone_Data.0.@wd:Formatted_Phone
wd:Personal_Data.wd:Contact_Data.wd:Phone_Data.0.wd:Country_ISO_Code
wd:Personal_Data.wd:Contact_Data.wd:Phone_Data.0.wd:International_Phone_Code
wd:Personal_Data.wd:Contact_Data.wd:Phone_Data.0.wd:Phone_Number
wd:Personal_Data.wd:Primary_Nationality_Reference.wd:ID.1.$
wd:Personal_Data.wd:Gender_Reference.wd:ID.1.$
wd:Personal_Data.wd:Identification_Data.wd:National_ID.0.wd:National_ID_Data.wd:ID
wd:Personal_Data.wd:Identification_Data.wd:Custom_ID.0.wd:Custom_ID_Data.wd:ID
wd:User_Account_Data.wd:Default_Display_Language_Reference.wd:ID.1.$
wd:Role_Data.wd:Organization_Role_Data.wd:Organization_Role.0.wd:Organization_Role_Reference.wd:ID.1.$
wd:Employment_Data.wd:Worker_Job_Data.0.wd:Position_Data.wd:Position_Title
wd:Employment_Data.wd:Worker_Job_Data.0.wd:Position_Data.wd:Business_Title
wd:Employment_Data.wd:Worker_Job_Data.0.wd:Position_Data.wd:Business_Site_Summary_Data.wd:Name
wd:Employment_Data.wd:Worker_Job_Data.0.wd:Position_Data.wd:Business_Site_Summary_Data.wd:Address_Data.@wd:Formatted_Address
wd:Employment_Data.wd:Worker_Job_Data.0.wd:Position_Data.wd:Job_Classification_Summary_Data.0.wd:Job_Classification_Reference.wd:ID.1.$
wd:Employment_Data.wd:Worker_Job_Data.0.wd:Position_Data.wd:Job_Classification_Summary_Data.0.wd:Job_Group_Reference.wd:ID.1.$
wd:Employment_Data.wd:Worker_Job_Data.0.wd:Position_Data.wd:Work_Space__Reference.wd:ID.1.$
wd:Employment_Data.wd:Worker_Status_Data.wd:Active
wd:Employment_Data.wd:Worker_Status_Data.wd:Active_Status_Date
wd:Employment_Data.wd:Worker_Status_Data.wd:Hire_Date
wd:Employment_Data.wd:Worker_Status_Data.wd:Original_Hire_Date
wd:Employment_Data.wd:Worker_Status_Data.wd:Retired
wd:Employment_Data.wd:Worker_Status_Data.wd:Retirement_Date
wd:Employment_Data.wd:Worker_Status_Data.wd:Terminated
wd:Employment_Data.wd:Worker_Status_Data.wd:Termination_Date
wd:Employment_Data.wd:Worker_Status_Data.wd:Termination_Last_Day_of_Work
wd:Organization_Data.wd:Worker_Organization_Data.0.wd:Organization_Data.wd:Organization_Code
wd:Organization_Data.wd:Worker_Organization_Data.0.wd:Organization_Data.wd:Organization_Name
wd:Organization_Data.wd:Worker_Organization_Data.0.wd:Organization_Data.wd:Organization_Type_Reference.wd:ID.1.$
wd:Organization_Data.wd:Worker_Organization_Data.0.wd:Organization_Data.wd:Organization_Subtype_Reference.wd:ID.1.$
wd:Qualification_Data.wd:Education.0.wd:School_Name
wd:Qualification_Data.wd:External_Job_History.0.wd:Job_History_Data.wd:Job_Title
wd:Qualification_Data.wd:External_Job_History.0.wd:Job_History_Data.wd:Company
wd:Management_Chain_Data.wd:Worker_Supervisory_Management_Chain_Data.wd:Management_Chain_Data.0.wd:Manager.Employee_ID

Exportation

Vous pouvez exporter toutes les compétences terminées par un utilisateur de Captivate Prime vers Workday. Seules toutes les compétences actives sont exportées et Captivate Prime n’exporte pas les compétences retirées. Vous pouvez également connecter plusieurs comptes Prime au même connecteur Workday. Au cas où les noms de compétence seraient identiques dans deux comptes Captivate Prime, ils sont mappés à la même compétence dans Workday. Il est recommandé de mettre à jour les noms de compétence dans tous les comptes Captivate Prime avant de mettre à jour les compétences dans Workday au cas où deux comptes Prime utiliseraient le même compte Workday.

Cette option vous permet de planifier l’extraction du rapport. Assurez-vous que la case Activer l’exportation des compétences d’utilisateur à l’aide de cette connexion est sélectionnée. Cochez la case Activer le calendrier et précisez la date et l’heure de début. Vous pouvez également spécifier l’intervalle auquel vous souhaitez que le rapport soit généré et envoyé. Sélectionnez la case Activer la planification et indiquez la date de début, la durée et la répétition après le numéro « n » de jours. Une fois terminé, cliquez sur Enregistrer.

Configuration du rapport des compétences d’utilisateur
Configuration du rapport des compétences d’utilisateur

Vous pouvez spécifier la date de début et exporter le rapport à l’aide de l’option. Le rapport est extrait à partir de la date saisie jusqu’à la date du jour. Saisissez la date à partir de laquelle vous souhaitez commencer à générer le rapport et cliquez sur Exécuter.

Rapport des compétences d’utilisateur à la demande
Rapport des compétences d’utilisateur à la demande

Ici, vous pouvez consulter le résumé de toutes les tâches et accéder à leur rapport d’état. Vous pouvez télécharger des rapports d’erreurs en cliquant sur le lien de rapport d’erreurs.

Rapport d’exécution des compétences d’utilisateur
Rapport d’exécution des compétences d’utilisateur

Connecteur miniOrange

À l’aide du connecteur miniOrange, vous pouvez intégrer Captivate Prime à un locataire miniOrange pour automatiser la synchronisation des données.

Importation

Attributs de mappage

L’administrateur d’intégration peut choisir les attributsminiOrangeet les mapper à des attributs compatibles avec des groupes de Captivate Prime. Une fois le mappage terminé, le même mappage est utilisé lors des prochaines importations de l’utilisateur. Il peut être reconfiguré si l’administrateur souhaite avoir un mappage différent pour importer des utilisateurs.

Importation automatisée d’utilisateurs

Le processus d’importation des utilisateurs permet à l’administrateur de Captivate Prime de récupérer les détails des employés à partir de miniOrangeet de les importer dans Captivate Prime automatiquement.

Filtrage des utilisateurs

L’administrateur de Captivate Prime peut appliquer un filtrage sur les utilisateurs avant de les importer. Par exemple, l’administrateur de Captivate Prime peut choisir d’importer tous les utilisateurs dans la hiérarchie sous un ou plusieurs gestionnaires spécifiques. 

Pour configurer le connecteur miniOrange , contactez l’équipe Captivate Prime CSM.

Configurer le connecteur miniOrange

  1. Sur la page d’accueil de Captivate Prime, placez le curseur de lasourissur la carte/vignetteminiOrange. Un menu s’affiche. Cliquez sur l’option Connexion dans le menu.

    Vignette miniOrange
    Vignette miniOrange

  2. Cliquez sur Connexion pour établir une nouvelle connexion. Le connecteurminiOranges’affiche. Saisissez les détails de votre compte que vous souhaitez mapper.

    Etablir une connexion

  3. Si vous souhaitez importer un utilisateur miniOrange directement en tant qu’utilisateur interne Prime, utilisez l’option Importer les utilisateurs internes.

    Importer un utilisateur vers Prime

  4. Dans la partiegauche de la page de mappage,vous pouvez voir les colonnes de Captivate Prime et dans la partiedroite de la page de mappage,vous pouvez voir les colonnesminiOrange. Sélectionnez le nom de colonne approprié qui correspond au nom de la colonne de Captivate Prime.

    Attributs de mappage

  5. Pour afficher et modifier la source de données, en tant qu’administrateur, cliquez sur Paramètres > Source de données.

    La source miniOrangeétablie devrait être répertoriée. Si vous devez modifier le filtre, cliquez sur Modifier.

    Source de données
    Source de données

  6. Vous recevez une notification une fois l’importation effectuée. Pour afficher ou modifier le journal des importations, cliquez sur Utilisateurs > Journal des importations.

Connecteurs de vidéoconférence (réunions Bluejeans et Zoom)

Vous pouvez maintenant intégrer Captivate Prime avec les connecteurs BlueJeans et Zoom et les utiliser pour héberger des classes.  Le connecteur vous permet de configurer des réunions/classes en vidéoconférence avec les élèves.

Suivez les étapes ci-dessous pour configurer et utiliser le connecteur.

  1. Sur lapage d’accueil, placez le pointeur de la souris sur la vignette BlueJeans/Zoom. Un menu s’affiche. Cliquez sur l’option Connexion dans le menu.

  2. La page du connecteur BlueJeans/Zoom s’ouvre. Saisissez les détails de votre compte dans les champs respectifs pour intégrer et synchroniser le flux utilisateur. Vous pouvez obtenir ces détails auprès de l’administrateur de votre compte de connecteur.

    Page Connecteur

    Remarque :

    En tant qu’élève, lors de l’activation du connecteur, utilisez le même ID de courrier électronique que celui utilisé pour votre compte Captivate Prime afin de permettre aux flux utilisateurs d’être redirigés vers Captivate Prime.

  3. Une fois la connexion établie, en tant qu’auteur, créez un cours de classe virtuelle avec BlueJeans/Zoom comme système de conférence.

    Systèmes de conférence
    Systèmes de conférence

  4. Les administrateurs, les responsables et les élèves peuvent inscrire des élèvesaucours créé. Lors de l’inscription, l’élève reçoit un courrier électronique. L’élève peut se connecter à son compte Captivate Prime pour voir les détails du programme et suivre le cours.

  5. Une fois le cours terminé, le rapport d’achèvement est envoyé à Captivate Prime. L’administrateur peut consulter le rapport d’achèvement afin de vérifier l’assiduité et le score des élèves.

    Rapport d’assiduité et de score

Connecteur Box

À l’aide du connecteur Box, vous pouvez intégrer Captivate Prime à des systèmes externes arbitraires pour automatiser la synchronisation des données. Les systèmes externes doivent pouvoir exporter des données au format CSV et les placer dans le dossier approprié du compte Box de Captivate Prime. Les fonctionnalités du connecteur Box sont les suivantes : 

Vous pouvez également utiliser le connecteur FTP pour la migration de données, l’importation d’utilisateurs, et l’exportation de données. Pour plus d’informations, voir Connecteur FTP Captivate Prime.

Importation de données

L’importation des utilisateurs permet à l’administrateur de Captivate Prime de récupérer les détails des employés à partir du service Box de Captivate Prime et de les importer dans Captivate Prime automatiquement. Grâce à cette fonction, vous pouvez intégrer plusieurs systèmes en plaçant le fichier CSV généré par ces systèmes dans les dossiers appropriés des comptes Box. Captivate Prime choisit les fichiers CSV, les fusionne et importe les données en fonction de la planification. Reportez-vous à la fonctionnalité de planification pour plus d’informations. 

Attribut de mappage

L’administrateur de l’intégration peut sélectionner les colonnes du fichier CSV et les mapper aux attributs compatibles avec les groupes de Captivate Prime. Ce mappage estune opérationunique. Une fois le mappage terminé, le même mappage est utilisé lors des importations suivantes des utilisateurs. Il peut être reconfiguré si l’administrateur souhaite avoir un mappage différent pour importer des utilisateurs.

Exportation de données

L’option Exportation des données permet aux utilisateurs d’exporter des compétences d’utilisateur et des relevés de notes des élèves vers un emplacement Box à des fins d’intégration avec un système tiers.

Planification de rapports

L’administrateur peut définir des tâches de planification en fonction des besoins de l’organisation et les utilisateurs de l’application Captivate Prime sont à jour selon la planification. De même, l’administrateur de l’intégration peut planifier l’exportation des compétences en temps opportun à des fins d’intégration avec un système tiers. La synchronisation peut être exécutée de façon quotidienne dans l’application de Captivate Prime. 

Configuration du connecteur Box

Pour intégrer le connecteur Box à Captivate Prime, découvrez le processus.

  1. Sur la page d’accueil de Captivate Prime, placez le curseur de lasourissur la carte/vignette Icône Box. Un menu s’affiche. Cliquez sur l’élément Connecter dans le menu.

    Option de connexion
    Option de connexion

  2. Une boîte de dialogue s’affiche vous invitant à entrer l’ID de messagerie. Saisissez l’ID de messagerie de la personne chargée de gérer le compte Box Captivate Prime pour l’entreprise. Cliquez sur Connecter après avoir renseigné l’ID de messagerie. 

  3. Captivate Prime vous envoie un courrier électronique invitant l’utilisateur à réinitialiser le mot de passe avant d’accéder à la Box pour la première fois. L’utilisateur doit réinitialiser le mot de passe et l’utiliser pour accéder au compte Box de Captivate Prime.

    Remarque :

    Vous ne pouvez créer qu’un seul compte Box Captivate Prime pour un compte Captivate Prime donné.

    Dans la page de présentation, vous pouvez spécifier le nom de la connexion pour votre intégration. Sélectionnez les mesures à prendreparmiles options suivantes :

    • Importer les utilisateurs internes
    • Importer des rapports d’activité xAPI
    • Exporter les compétences des utilisateurs : configurer un calendrier
    • Exporter les compétences des utilisateurs : sur demande
    • Exporter un relevé de notes de l’élève : configurer un calendrier
    • Exporter un relevé de notes de l’élève : sur demande

Importation

L’option d’importation d’utilisateur interne vous permet de planifier la génération du rapport d’importation d’utilisateur automatiquement. Les rapports générés vous sont envoyés au format CSV.

Une fois la connexion établie, vous pouvez associer les colonnes des fichiers CSV placés dans le dossier FTP aux attributs correspondants de Captivate Prime. Cette étape est obligatoire.

  1. Dans la page Attributs de mappage, dans la partiegauche de la page de mappage,vous pouvez voir les colonnes attendues de Captivate Prime et dans la partiedroite de la page de mappage,vous pouvez voir les colonnes Noms de colonnes CSV. À droite, vous pouvez initialement voir une zone de sélection vide. Importez n’importe quel modèle CSV en cliquant sur Sélectionner un fichier.

  2. Les étapes ci-dessus permettent de compléter la liste déroulante de sélection de droite avec tous les noms de colonnes du fichier CSV. Sélectionnez le nom de colonne approprié qui correspond au nom de la colonne de Captivate Prime.

    Remarque :

    Le champ du gestionnaire doit être mappé à un champ d’adresse électronique. Le mappage de toutes les colonnes est obligatoire pour que le connecteur puisse être utilisé.

  3. Cliquez sur Enregistrer après avoir terminé le mappage. 

    Le connecteur est maintenant prêt à l’emploi. Le compte que vous venez de configurer s’affiche en tant que source de données dans l’application d’administrateur pour que l’administrateur programme l’importation ou pour une synchronisation à la demande.

L’option de rapport d’activité xAPI vous permet de planifier l’importation d’instructions xAPI provenant de services tiers. Les fichiers sont enregistrés en tant que fichiers .CSV, puis convertis en instructions xAPI lors de l’importation dans Captivate Prime.

  1. À partir de la page de configuration,  sélectionnez une configuration existante disponible dans la liste de configuration pour importer des déclarations xAPI du CSV. Cliquez sur Modifier ou le lien Ajouter une nouvelle configuration pour accéder à la page d’importation des instructions xAPI-Configuration-Source.

    Modifier ou Ajouter une nouvelle configuration
    Modifier ou Ajouter une nouvelle configuration

    Configuration

    • Dans la page Configurer les sources d’importation, renseignez les deux champs Nom et Nom du fichier source. Le nom du fichier source doit correspondre au nom de fichier fourni dans l’emplacement du dossier FTP.
    • Cliquez sur Enregistrer pour enregistrer vos modifications.
    Configurer
    Configurer

    Filtre

    • Dans le volet de gauche, cliquez sur Filtrer
    • Dans la page de configuration du filtre d’importation, renseignez les champs Nom et Conditions pour filtrer les enregistrements. Cliquez sur Ajouter un nouveau filtre pour ajouter un autre filtre. Vous pouvez enregistrer ou supprimer un filtre en cliquant sur Enregistrer ou Supprimer dans la colonne Actions.
    Filtre
    Filtre

    Mappage

    • Dans le volet de gauche, cliquez sur Mappage.
    • Dans la page Importer la configuration-mappage, vous pouvez voir sur la gauche les noms des chemins d’accès aux champs Json xAPI, qui doivent être mappés avec les noms de colonnes CSV.
    • Par défaut, les noms des trois chemins d’accès Json qui doivent être mappés avec le nom des colonnes CSV est actor.mbox, vers.id et object.id. Vous pouvez ajouter d’autres champs à mapper en cliquant sur Ajouter un nouveau mappage.
    • Sélectionnez le type de nom de colonne que vous mappez avec le nom de chemin du champ Json (qu’il s’agisse d’une chaîne, d’un nombre, d’une valeur booléenne ou d’un type de donnée).
    • Cliquez sur Enregistrer après avoir terminé le mappage. L’importation xAPI peut maintenant être importée selon le planning ou à la demande.
    Mappage
    Mappage

  2. Dans le volet de gauche, cliquez sur Configurer le planning. Cliquez sur Activer la planification pour planifier l’importation des instructions xAPI. Vous pouvez saisir l’heure et la date de début, puis saisir la fréquence de votre planning d’importation xAPI en nombre de jours. Par exemple, activez l’importation xAPI tous les 3 jours.

    Importer des instructions xAPI - Configurer la planification
    Importer des instructions xAPI - Configurer la planification

  3. Dans le volet de gauche, cliquez sur Exécution sur demande.  

    Importer des instructions xAPI - À la demande
    Importer des instructions xAPI - À la demande

  4. Dans le volet de gauche, cliquez sur Statut d’exécution pour afficher le résumé de toutes les exécutions pour ce connecteur, dans l’ordre chronologique. Vous pouvez afficher la date de début et la durée de l’importation du fichier xAPI, le type d’importation (à la demande ou planifiée) et l’état de l’importation (si l’importation est en cours, terminée ou a échoué).

    Importer des déclarations xAPI - Statut d’exécution
    Importer des déclarations xAPI - Statut d’exécution

1. Les fichiers CSV des systèmes externes doivent être placésaudans le dossier suivant : 

$OPERATION$/$OBJECT_TYPE$/$SUB_OBJECT_TYPE$/data.csv

Remarque : dans la version de juillet 2016, seule l’importation d’utilisateurs est autorisée. Par conséquent, pour utiliser le connecteur Box, assurez-vous que les fichiers CSV se trouvent dans le dossier suivant :
Home/import/user/internal/*.csv

2. Le connecteur Box prend en compte toutes les lignes des fichiers CSV. Il est important que la ligne correspondant à l’utilisateur dans un fichier CSV n’apparaisse dans aucun autre fichier CSV.

3. Tous les fichiers CSV doivent contenir les colonnes spécifiées dans le mappage.

4. Tous les fichiers CSV requis doivent être présents dans le dossier avant que le processus ne démarre. 

Remarque :

Lors de l’importation des utilisateurs dans Captivate Prime, l’administrateur doit également déterminer la gestion des utilisateurs dans Captivate Prime. Reportez-vous à l’aide sur la gestion des utilisateurs pour en savoir plus. 

Exportation

Deux options permettent d’exporter des rapports de compétence d’utilisateur.

Compétences des utilisateurs - Sur demande : vous pouvez spécifier la date de début et exporter le rapport à l’aide de l’option. Le rapport est extrait à partir de la datesaisiejusqu’à la date du jour

Compétences des utilisateurs : Configurer : cette option vous permet de planifier l’extraction du rapport. Cochez la case Activer le calendrier et précisez la date et l’heure de début. Vous pouvez également spécifier l’intervalle auquel vous souhaitez que le rapport soit généré et envoyé.

Pour ouvrir le dossier d’exportation où les fichiers exportés sont placés dans votre emplacement Box, ouvrez le lien vers le dossier Box fourni dans la page des compétences d’utilisateur comme indiqué ci-dessous.

Les fichiers exportés automatiquement sont présents à l’emplacement Home/export/*emplacement_Box*

Les fichiers exportés automatiquement seront disponibles avec le titre, compétences_acquises_du_*date de début*_au_*date de fin*.csv

Remarque :

Le client gère les autorisations d’accès et le contenu du dossier Box partagé par l’équipe Captivate Prime.Notez également que le contenu du dossier est physiquement stocké dans la région de Francfort.

Prise en charge des champs csv manuels

Lors de l’importation de données utilisateur par Box, un administrateur doit mapper tous les champs actifs présents dans le système avec le champ correspondant dans le fichier csv.

Ceci est obligatoire pour tous les champs actifs csv. Pour les champs actifs manuels, l’administrateur de l’intégration peut sélectionner l’option PointImportFromSource.

Avec cette option, les valeurs des champs actifs manuels ne sont pas renseignées à l’aide de l’importation csv. Les valeurs fournies par l’élève restent intactes.

Remarque : Lors du mappage, si l’option DontImportFromSource est sélectionnée pour le champ actif csv, ce champ sera supprimé du système.

Connecteur Box pour les champs actifs
Connecteur Box pour les champs actifs

Remarque :

Tout connecteur ou toute migration qui utilise FTP/Box comme source de données et tous les fichiers csv traités seront supprimés.

Le fichier csv des connecteurs de contenu, par exemple LinkedIn, sera supprimé après sept jours, tandis que le fichier csv des utilisateurs d’importation sera immédiatement supprimé.

Connecteur LinkedIn Learning

Le connecteur LinkedIn Learning est utilisé par les clients professionnels de LinkedIn.com qui souhaitent que leurs élèves découvrent et suivent des cours dans Captivate Prime. Il est possible de configurer le connecteur pour récupérer les cours avec votre clé API. Une fois qu’un cours est créé dans Prime, les utilisateurs peuvent le rechercher et le suivre. La progression des élèves peut alors être suivie dans Captivate Prime.

Remarque :

Le temps d’apprentissage consacré aux cours LinkedIn Learning est communiqué par le contenu/la plateforme LinkedIn à la plateforme d'apprentissage Captivate Prime. Si LinkedIn Learning ne l’envoie pas, le temps d’apprentissage ne peut pas être enregistré par notre plateforme d’apprentissage. Dans ce cas, le temps d’apprentissage passé affiché par Captivate Prime est égal à zéro.

Configuration des paramètres sur le portail Linkedln Learning

  1. Connectez-vous à LMS de Linkedln Learning en tant qu’administrateur.

  2. Cliquez sur Admin dans le panneau de navigation supérieur.

  3. Cliquez sur l’onglet Paramètres dans la fenêtre suivante.

  4. Sélectionnez Intégration de lecture dans le panneau de navigation de gauche, puis cliquez sur l’onglet Intégration.

  5. Cliquez sur Paramètres de lancement de contenu LMS pour en développer les paramètres.

  6. Ajouter les trois noms d’hôte suivants : captivateprime.adobe.com, captivateprimelrs.adobe.com, cpcontents.adobe.com

  7. Sélectionnez Activer l’intégration AICC.

    Configurations LinkedIn Learning

Configuration du connecteur LinkedIn Learning

  1. Dans le tableau de bord intégré de l’administrateur, cliquez sur LinkedIn Learning. Les options Prise en main, Connexion et Gérer les connexions s’affichent.

  2. Si vous configurez le connecteur LinkedIn Learning pour la première fois, cliquez sur Connexion.

    Remarque :

    Configurez le compte FTP Exavault avant de configurer ce connecteur.

    Configurer la connexion
    Configurer la connexion

  3. À partir de la page de connexion, indiquez un nom pour votre connecteur. Saisissez l’Appkey et la clé secrète de votre connexion.

    Remarque :

    L’administrateur d’entreprise peut générer une nouvelle application depuis le portail Administrateur de LinkedIn Learning pour obtenir l’Appkey et la clésecrète.

  4. Cliquez sur Enregistrer.

    La configuration est enregistrée et la connexion LinkedIn Learning pour votre compte est ajoutée. Vous pouvez désormais cliquer sur Gérer les connexions sur la page d’accueil et modifier votre configuration à tout moment.

  5. Si vous avez déjà créé une connexion, cliquez sur Gérer les connexions pour afficher l’ensemble de vos connexions.

    Remarque :

    La fonction de migration doit être activée pour votre compte avant de configurer le connecteur.

  6. Cliquez sur la connexion à modifier.

  7. Dans le volet de gauche, cliquez sur Configurer. Effectuez l’une des opérations suivantes :

    • Affichez ou modifiez les détails de votre compte et la planification de la synchronisation à partir de cette fenêtre. Cochez la case Activer la connexion si vous souhaitez activer ce compte. 
    • Cliquez sur Modifier pour modifier vos informations d’identification. Pour annuler les modifications apportées à ce champ, cliquez sur Réinitialiser.
    • Cliquez sur Activer la planification pour planifier la synchronisation. Vous pouvez saisir l’heure et la date de début, puis saisir la fréquence de la synchronisation en nombre de jours. Par exemple, vous pouvez décider d’effectuer la synchronisation tous les trois jours.

    Cliquez sur Enregistrer pour enregistrer vos modifications.

  8. Dans le volet de gauche, cliquez sur Exécution à la demande. Cette option vous permet d’importer les flux utilisateur et d’autres données pertinentes de LinkedIn. Entrez la date de début del’exécutionsur demande et cliquez sur Exécuter pour effectuer la synchronisation. Toutes les données comprises entre la date de début et la date en cours sont importées.

    • Vous pouvez cliquer sur Désactiver l’accès à Captivate Prime lors de l’exécution lorsque l’application subit un temps d’arrêt au cours de la synchronisation.
    • Si vous cliquez sur Activer l’accès à Captivate Prime lors de l’exécution, aucune interruption de service ne se produit lors de la synchronisation.
    Exécution sur demande d’un rapport
    Exécution sur demande d’un rapport

  9. Vous pouvez également cliquer sur État d’exécution dans le volet de gauche à tout moment pour afficher le résumé de toutes les exécutions pour ce connecteur, dans l’ordre chronologique. Vous pouvez afficher la date de début et la durée de la synchronisation, le type de synchronisation (s’il s’agit de synchronisation sur demande) et l’état de la synchronisation (si la synchronisation est en cours ou terminée).

    État de l’exécution du rapport
    État de l’exécution du rapport

    Remarque :

    Lorsque vous supprimez et recréez une connexion, les exécutions précédentes du connecteur se produisent de nouveau. Vous pouvez afficher toutes les exécutions antérieures à la suppression de la connexion.

    Vous pouvez exécuter de nouveau la dernière synchronisation uniquement.

Filtrer le contenu d’apprentissage LinkedIn

Les connecteurs LinkedIn disposent de filtres permettant de séparer le contenu en fonction des bibliothèques LinkedIn Learning. En outre, vous pouvez également filtrer le contenu en fonction de la langue et de la bibliothèque, et importer uniquement les cours dans les langues requises. Une fois importé, le contenu est réparti dans plusieurs catalogues en fonction de la configuration d’importation.

Les filtres sont les suivants :

Filtrer la formation avec : filtre un sous-ensemble de cours de LinkedIn vers Captivate Prime.

  • Selon la langue
Filtrer par langue
Filtrer par langue

  • En fonction de la bibliothèque LinkedIn Learning
Filtrer par catalogue
Filtrer par catalogue

Importer les formations dans

Importer une formation dans des catalogues
Importer une formation dans des catalogues

Importer des balises

Il existe un type de balise, Balise personnalisée, que vous pouvez utiliser pour ajouter des balises personnalisées à vos cours LinkedIn Learning. Vous pouvez ajouter autant de balises que vous le souhaitez, en les séparant par des virgules.

Ajouter des balises personnalisées
Ajouter des balises personnalisées

Le contenu est enregistré uniquement après la migration. Le contenu sera enregistré dans les catalogues respectifs.

Connecteur Power BI

Remarque :

Captivate Prime prend en charge l’intégration uniquement avec la licence commerciale de Microsoft Power BI. Il ne s'intègre pas avec Microsoft Power BI sur Government Cloud.

Vous pouvez utiliser l’intégration avec ce connecteur afin d’exploiter vos comptes Power BI existants pour analyser et visualiser les données d’apprentissage de Prime dans Power BI. Durant la configuration, l’administrateur d’intégration peut définir son espace de travail Power BI pour que les deux ensembles de données en direct soient remplis progressivement : le relevé de notes de l’élève et les rapports de compétence d’utilisateur. Vous pouvez alors utiliser toutes les fonctionnalités et la puissance de Power BI pour développer, déployer et distribuer des tableaux de bord personnalisés selon les besoins dans les entreprises.

Configuration du connecteur

Pour configurer le connecteur,surla page Connecteurs, survolez la vignette Power BI et cliquez sur le fichier Connexion. La page Power BI s’ouvre. Pour établir une connexion, vous devez fournir l’ID du client de l’application, le secret du client de l’application, le nom du locataire et l’ID de l’espace de travail (facultatif). Pour obtenir ces informations d’identification, procédez comme suit.

Configuration
Configuration

  1. Consultez https://dev.powerbi.com/apps et connectez-vous à votre compte Power BI.

  2. Indiquez le nom que vous souhaitez attribuer à l’application.

  3. Dans l’option Type d’application, sélectionnez Application Web côté serveur.

  4. Dans l’option URL de redirection, saisissez l’URL suivante :

    https://captivateprime.adobe.com/ctr/app/azure/_callback

  5. Dans l’option URL d’accueil, saisissez l’URL suivante :

    https://captivateprime.adobe.com

  6. Dans l’option Autorisations, choisissez Lire tout l’ensemble de données et Lire et écrire tout l’ensemble de données.

  7. Cliquez sur Enregistrer l’application et stockez l’ID du client et le secret du client.

    Remarque :

    Obtention du locataire : demandez à votre administrateur Power BI le nom du locataire. 

    Obtention de l’ID de l’espace de travail : seuls les utilisateurs Power BI Pro peuvent créer un espace de travail. Vous pouvez créer un espace de travail dans Power BI et obtenir l’ID depuis l’URL.

Vous pouvez exporter les relevés de notes des élèves, les compétences d’utilisateur et du rapport d’activité xAPI de la même manière. Dans le volet de gauche, choisissez Relevés de notes des élèves/Compétences d’utilisateur. La page Exportation s’ouvre.

Activez l’option Activer l’exportation des compétences d’utilisateur/relevé de notes de l’élève en cochant cette case de connexion. Enregistrez les modifications.

Configuration de l’exportation : si vous souhaitez planifier l’extraction du rapport. Cochez la case Activer le calendrier et précisez la date et l’heure de début. Vous pouvez également spécifier l’intervalle auquel vous souhaitez que le rapport soit généré et envoyé.

Configuration de l’exportation
Configuration de l’exportation

Exportation sur demande : vous pouvez spécifier la date de début et exporter le rapport à l’aide de l’option. Le rapport est extrait à partir de la date saisie jusqu’à la date du jour.

Exportation sur demande
Exportation sur demande

Vous pouvez afficher les données exportées en vous connectant à votre compte Power BI. Les données exportées sont répertoriées sous l’option Ensembles de données.

Exporter des rapports d’activité xAPI dans Captivate Prime

Dans la page Fonctionnalités PowerBI-xAPI, cliquez sur Exporter le rapport d’activité xAPI.

PowerBI - Exporter un rapport d’activité xAPI
PowerBI - Exporter un rapport d’activité xAPI

Dans le volet de gauche, sélectionnez Configuration et suivez les étapes ci-dessous :

  • Renseignez le champ du chemin JSON qui correspond au nom de la colonne et au type de chaîne.
  • Pour ajouter d’autres chemins JSON, cliquez sur Ajouter.
  • Vous pouvez modifier les entrées dans les champs du chemin JSON en cliquant sur Modifier.
  • Cliquez sur Enregistrer pour enregistrer vos modifications.

Configurer le planning

Dans le volet de gauche, cliquez sur Configurer le planning et suivez les étapes ci-dessous :

  • Cliquez sur Activer l’exportation d’instructions xAPI à l’aide de cette connexion.
  • Cliquez sur la case Activer le planning et précisez la date et l’heure de début. Vous pouvez également spécifier l’intervalle de jours auquel vous souhaitez que l’exportation soit répétée et envoyée.
  • Cliquez sur le bouton Enregistrer pour enregistrer des paramètres de planification.
Planning de configuration de l’exportation xAPI
Planning de configuration de l’exportation xAPI

À la demande

Dans le volet de gauche, cliquez sur À la demande et indiquez la date de début sur la page Exporter des instructions xAPI-Sur demande.

Export xAPI sur demande
Export xAPI sur demande

Remarque :

Toutes les données exportées iront dans un jeu de données créé par Adobe dans votre compte Power BI.

Remarque :

L’exportation xAPI dans Power BI échoue si certaines instructions xAPI dans la LRS n’ont pas de chemin d’accès JSON configuré pour l’exportation. Pour les instructions xAPI où le chemin d’accès JSON n’est pas disponible, la valeur constante N/A doit être ajoutée et affichée dans Power BI.

Statut d’exécution

Sélectionnez Statut d’exécution pour afficher le résumé de toutes les tâches dans un ordre chronologique. Le signe d’avertissement indique des échecs lors de l’exécution. Vous pouvez télécharger des rapports d’erreurs au format CSV en cliquant sur le lien de rapport d’erreurs.

Statut d’exécution de l’exportation xAPI
Statut d’exécution de l’exportation xAPI

Rapports unifiés

Captivate Prime permet d'exporter vers Power BI une combinaison de rapports comme Données utilisateur, Relevé de notes de l’élève, Ludification, Feedback, etc., sous la forme d'un ensemble de données unique.

Cela permet aux utilisateurs Power BI de fusionner les données de plusieurs rapports pour présenter des analyses et des visualisations très puissantes dans Power BI. 

Rapports Power BI unifiés
Rapports Power BI unifiés

Exportation à la demande

Spécifiez les dates de début et de fin, puis exportez le rapport à l’aide de l’option. Le rapport est extrait pour la plage de dates spécifiée.

Rapport à la demande
Rapport à la demande

Exportation planifiée

Si vous souhaitez planifier l’extraction du rapport. Cochez la case Activer le calendrier et précisez la date et l’heure de début. Vous pouvez également spécifier l’intervalle auquel vous souhaitez que le rapport soit généré et envoyé.

Configurer le planning
Configurer le planning

Vous pouvez également exporter des rapports de formation vers Power BI.

Les rapports de formation peuvent être exportés vers Power BI dans le cadre de la fonctionnalité Rapports unifiés.

Le rapport de formation comporte deux champs supplémentaires :

  • Nombre d'utilisateurs qui ont partagé leurs commentaires sur un cours
  • Nombre moyen d'étoiles d'un cours

Filtrer le statut des relevés de notes des élèves

Dans la section Rapports unifiés d’une connexion Power BI, une option permet d’exporter les relevés de notes des élèves en fonction du statut des objets d'apprentissage.

  • Tout sélectionner : exporter tous les enregistrements ou toutes les activités au niveau du module dans la plage de dates spécifiée.
  • Terminé : exporter tous les enregistrements terminés dans la plage de dates.
  • En cours : exporter tous les enregistrements dont le statut indique En cours.
  • Pas commencé : exclure les enregistrements inscrits dans la plage de dates donnée, mais qui n'ont pas commencé lors de la génération du rapport.
  • Non inscrit : inclure tous les enregistrements qui ne sont pas inscrits dans la plage de dates.
Filtrer le statut des relevés de notes
Filtrer le statut des relevés de notes

Vous pouvez exporter la liste requise, puis utiliser Power BI pour analyser le rapport ultérieurement.

Télécharger des modèles Power BI

Captivate Prime fournit également des modèles Power BI prêts à l’emploi. Ces modèles offrent une meilleure capacité d’analyse aux administrateurs de compte Adobe Captivate Prime.

Vous pouvez télécharger facilement les modèles, exporter des rapports pertinents et tracer des rapports à l’aide de ces modèles disponibles.

Télécharger des modèles Power BI
Télécharger des modèles Power BI

Les utilisateurs peuvent ainsi télécharger ces modèles et s'en servir dans l'application Power BI, les personnaliser encore davantage, et faire en sorte que vos rapports racontent une histoire passionnante. 

téléchargement

Vous pouvez également télécharger les modèles manuellement via le lien ci-dessus. Utilisez les modèles et personnalisez vos rapports en conséquence.

Exporter le rapport de formation

Les rapports de formation peuvent être exportés vers Power BI dans le cadre de la fonctionnalité Rapports unifiés.

Le rapport de formation comporte les champs suivants :

  • Nombre d’utilisateurs qui ont partagé leurs commentaires sur un cours
  • Nombre moyen d’étoiles d’un cours
Exporter le rapport de formation
Exporter le rapport de formation

FTP personnalisé

Remarque :

Prérequis:

Pour configurer votre FTP personnalisé, contactez votre CSM. Le CSM vous fournira les informations requises pour configurer le FTP.

La configuration du FTP implique un certain délai et l'intervention du service informatique pour autoriser la liste des adresses IP et des ports, ainsi que la création de certains dossiers avec des autorisations spécifiques sur votre serveur FTP.

Captivate Prime permet de se connecter à votre emplacement FTP personnalisé.

Votre FTP prendra en charge les éléments suivants :

Importation de données

L’importation des utilisateurs permet à l’administrateur de Captivate Prime de récupérer les détails des employés à partir du FTP de Captivate Prime et de les importer dans Captivate Prime automatiquement. Grâce à cette fonction, vous pouvez intégrer plusieurs systèmes en plaçant le fichier CSV générés par ces systèmes dans les dossiers appropriés des comptes FTP. Captivate Prime choisit les fichiers CSV, les fusionne et importe les données en fonction de la planification. Reportez-vous à la fonctionnalité de planification pour plus d’informations. 

Attribut de mappage

L’administrateur de l’intégration peut sélectionner les colonnes du fichier CSV et les mapper aux attributs compatibles avec les groupes de Captivate Prime. Ce mappage est une opération unique. Une fois le mappage terminé, le même mappage est utilisé lors des importations suivantes des utilisateurs. Il peut être reconfiguré si l’administrateur souhaite avoir un mappage différent pour importer des utilisateurs.

Exportation de données

L’option Exportation de données permet aux utilisateurs d’exporter des compétences d’utilisateur et des relevés de notes des élèves vers un emplacement FTP à des fins d’intégration avec un système tiers.

Planification de rapports

L’administrateur peut définir des tâches de planification en fonction des besoins de l’organisation et les utilisateurs de l’application Captivate Prime sont à jour selon la planification. De même, l’administrateur de l’intégration peut planifier l’exportation des compétences en temps opportun à des fins d’intégration avec un système tiers. La synchronisation peut être exécutée de façon quotidienne dans l’application de Captivate Prime. 

Pour configurer votre propre FTP, connectez-vous en tant qu’administrateur d’intégration, puis cliquez sur FTP personnalisé > Se connecter.

Il existe deux types d'authentifications :

Options d’authentification FTP personnalisées
Options d’authentification FTP personnalisées

  • De base : dans l’authentification de base, vous devez uniquement fournir l’URL du domaine FTP, le nom d’utilisateur et le mot de passe. Après avoir fourni ces informations, cliquez sur Se connecter.

  • Certification : si le service FTP du client prend en charge l’authentification par certificat, il peut choisir cette option. Après avoir cliqué sur Générer la clé SSH, la clé SSH est téléchargée sur votre ordinateur local. Lorsque vous ouvrez le fichier, la clé ressemble à ce qui suit :

Clé publique SSH
Clé publique SSH

Vous devez placer cette clé publique dans votre serveur FTP avant d’ajouter les informations ci-dessous. Une fois que vous avez défini la clé donnée comme clé publique de votre FTP, indiquez l'URL du domaine FTP et le nom d'utilisateur, puis cliquez sur le bouton Se connecter pour configurer la connexion.

Une fois la configuration de la connexion terminée, les dossiers d’importation et d’exportation sont automatiquement créés à l’emplacement ftp. Cette fonctionnalité d’importation/exportation est fournie par FTP personnalisé.

Remarque :

Un connecteur FTP personnalisé peut être configuré avec des serveurs SFTP uniquement.

Connecteur ADFS

Configuration requise pour établir une connexion ADFS :

  • Connectez-vous à votre portail Azure à l’aide de l’adresse URL suivante : https://portal.azure.com/ avant d’enregistrer votre application. 
  • OuvrirAzurActive Directory.

Étapes pour enregistrer votre application

  1. Cliquez sur Enregistrements d’applications > Nouveaux enregistrements d’applications.

  2. Entrez un Nom et une URL de connexion. Dans Captivate Prime, il n’existe aucune exigence spécifique concernant l’URL. Vous pouvez utiliser l’URL de votre choix. Créez une application.

  3. Accédez à Paramètres > Clés.

  4. Entrez un nom de clé et la date d’expiration. Le secret de l’application s’affiche. Assurez-vous de l’enregistrer car il n’apparaît qu’une seule fois.

  5. Accordez l’autorisation à l’application en procédant comme suit :

    1. Sélectionnez l’application nouvellement créée.
    2. Ouvrez Paramètres > Accès API (autorisation requise).
    3. Sélectionnez Ajouter > Sélectionner une API > API Microsoft Graph.
    4. Sélectionnez les autorisations suivantes :
    • Autorisations minimales requises pour Captivate Prime :

    A) Lire les données du répertoire (dans Autorisations d’application).

    B) Lire le profil complet de l’utilisateur (dans les autorisations d’application).

  6.  Après avoir sélectionné les autorisations pour l’API Microsoft Graph, cliquez sur Accorder des autorisations.

Importation

Attributs de mappage

L’administrateur de l’intégration peut choisir les attributs ADFS et les mapper vers des attributs compatibles avec des groupes de Captivate Prime. Une fois le mappage terminé, le même mappage est utilisé lors des prochaines importations de l’utilisateur. Il peut être reconfiguré sil’administrateursouhaite avoir un mappage différent pour importer des utilisateurs.

Importation automatisée d’utilisateurs

L’importation des utilisateurs permet à l’administrateur de Captivate Prime de récupérer les détails des employés à partir d’ADFS et de les importer dans Captivate Prime automatiquement.

Filtrage des utilisateurs

L’administrateur de Captivate Prime peut appliquerun filtragesur les utilisateurs avant de les importer. Par exemple, l’administrateur de Captivate Prime peut choisir d’importer tous les utilisateurs dans la hiérarchie sous un ou plusieurs gestionnaires spécifiques. 

Pour configurer le connecteur ADFS, contactez l’équipe Captivate Prime CSM.

Configuration du connecteur ADFS

  1. Sur la page d’accueil de Captivate Prime, placez le curseur de la souris sur la carte/vignette ADFS. Un menu s’affiche. Cliquez sur l’option Connexion dans le menu.

    Vignette ADFS
    Vignette ADFS

  2. Cliquez sur Connexion pour établir une nouvelle connexion. La page du connecteur ADFS s’affiche. Saisissez les détails de votre compte que vous souhaitez mapper.

    Etablir une connexion
    Etablir une connexion

  3. Si vous souhaitez importer un utilisateur ADFS directement en tant qu’utilisateur interne Prime, utilisez l’option Importer les utilisateurs internes.

    Importer un utilisateur vers Prime
    Importer un utilisateur vers Prime

  4. Dans la partie gauche de la page de mappage, vous pouvez voir les colonnes de Captivate Prime et dans la partie droite de la page de mappage,vous pouvez voir les colonnes ADFS. Sélectionnez le nom de colonne approprié qui correspond au nom de la colonne de Captivate Prime.

    Attributs de mappage
    Attributs de mappage

  5. Pour afficher et modifier la source de données, en tant qu’administrateur, cliquez sur Paramètres > Source de données.

    La source ADFS établie devrait être répertoriée. Si vous devez modifier le filtre, cliquez sur Modifier.

    Paramètre de source de données
    Paramètre de source de données

  6. Vous recevez une notification une fois l’importation effectuée. Pour afficher ou modifier le journal des importations, cliquez sur Utilisateurs > Journal des importations.

Adobe Connect

  1. Dans Adobe Connect, cliquez sur les trois points sur la carte et sélectionnez Connexion.

  2. Cliquez sur le lien Configurer maintenant dans la section Configuration d’Adobe Connect.

  3. Fournissez le nom de domaine et les informations de connexion d’Adobe Connect de votre société.

    Exemple d’URL Adobe Connect : mycompany.adobeconnect.com

    Vous devez fournir l’ID de messagerie de l’administrateur du compte Adobe Connect.

    Remarque :

    Seuls les comptes Connect hébergés par Adobe sont pris en charge dans Captivate Prime. Example : ’.adobeconnect.com’.

  4. Cliquez sur Intégrer.

    Après l'authentification de l'adresse électronique, Captivate Prime affiche le message que Connect est intégré avec succès. Vous pouvez commencer à visualiser automatiquement vos cours de classe virtuelle à l’aide d’Adobe Connect.

    Une fois que l’administrateur du compte Connect a authentifié son identifiant d’adresse électronique, la demande est soumise à l’approbation de l’équipe principale d’Adobe Connect. Il faut généralement un jour ou deux pour que l’intégration soit approuvée et configurée.

    Remarque :

    L’administrateur de compte Adobe Connect doit accepter les termes et conditions d’utilisation d’Adobe Connect. Si cela n'est pas accepté, votre authentification de connexion peut échouer. Après avoir créé le compte Adobe Connect, connectez-vous au compte une fois. Lors de la première connexion, une page affichant les termes et conditions s’affiche.

Ajouter des informations relatives à la session de classe virtuelle

Si l’auteur d’un cours de classe virtuelle n’a pas fourni les informations de session, l’administrateur peut inclure les détails de la session.

Dans Connexion administrateur, cliquez sur le nom du cours de classe virtuelle (VC). Cliquez sur Instances dans le volet de gauche et sur Détails de la session.  Cliquez sur l’icône Modifier située dans le coin droit de la page Détails de la session pour ajouter des informations de session.

Grâce à l’intégration d’Adobe Captivate Prime et d’Adobe Connect pour la création de modules ou sessions de classe virtuelle, votre compte Connect doit prendre en charge les salles de réunion avec un nombre de salles et d’utilisateurs simultanés adapté à votre scénario d’utilisation. Ces salles de réunion sont utilisées pour héberger des modules de classe virtuelle Captivate Prime. Une nouvelle salle de réunion Connect est créée de manière dynamique par Prime pour chaque module ou session de classe virtuelle dans Prime.

Remarque :

Vous devez acheter Adobe Connect séparément d’Adobe Captivate Prime.

Salle de réunion persistante d’Adobe Connect

Dans Adobe Connect, les clients utilisent des salles de réunion existantes qu'ils ont déjà créées dans Connect. Toutes les salles de réunion de Connect sont persistantes et les modèles de salle de réunion sont soigneusement configurés pour fournir une expérience unifiée pour chaque salle persistante.

Vous pouvez créer une session de classe virtuelle en utilisant l’une des salles déjà créées dans Adobe Connect.

Captivate Prime permet également aux élèves d’entrer dans la salle Connect pour leur session virtuelle à l’aide d’une méthode d’authentification.

Authentification Adobe Connect
Authentification Adobe Connect

Lors de la création d’un module de classe virtuelle (VC) à l’aide d’Adobe Connect, vous pouvez sélectionner une salle persistante. Si Non est sélectionné, une salle de réunion dynamique est créée comme précédemment.

Sélection de salle persistante
Sélection de salle persistante

Une fois qu’un élève a suivi et terminé un cours via Adobe Connect, l’enregistrement de la session s’affiche avec le mot de passe sur l’application Learner après un certain temps.

Connnexion à l’enregistrement
Connnexion à l’enregistrement

Importer les scores de quiz à partir d’Adobe Connect

Importez les données de quiz Connect dans Prime et intégrez-les au flux de production de rapports existant afin que les utilisateurs Prime puissent obtenir des données sur le quiz, les réponses des utilisateurs et les scores des sessions Adobe Connect au sein du rapport, comme pour les modules individualisés comportant des quiz.

Dans la section Connect, si un élève répond à un quiz ou effectue une interaction prenant en charge la génération de rapports de quiz, toutes les interactions des élèves sont suivies, en plus d'être finalisées. Le cours doit être une formation Connect VC.

Voici le flux de production succinct du processus.

Adobe Connect - Hôte

  • L’hôte dans Connect crée un cours et charge un contenu interactif incluant des quiz.
  • L'hôte crée une formation Classe virtuelle, puis l'enregistre. L’hôte peut lier le cours créé ci-dessus à la classe virtuelle, ou utiliser l’option Partager le cours depuis l’application Connect pendant la session afin de partager le cours.

Captivate Prime - Auteur

  • L’auteur crée un cours dans Prime avec le type de module Classe virtuelle.
  • Dans la liste déroulante Système de conférence, sélectionnez Connect comme fournisseur de classe virtuelle.
  • Sélectionnez le cours Réunion persistante, puis la classe virtuelle créée par l'hôte dans Connect. Sélectionnez le formateur. Enregistrez puis publiez le cours.

Captivate Prime - Élève

  • Une fois le cours publié, l’élève s’inscrit au cours.
  • L’élève est redirigé vers la classe virtuelle Connect et y accède (après autorisation de l'hôte Connect).

Adobe Connect - Hôte

  • Dans la classe virtuelle, l'hôte Connect partage le quiz qui avait été partagé précédemment. 

Adobe Connect - Élève

  • L’élève répond au quiz puis ferme la session.

Captivate Prime - Élève

  • L’élève ferme la session, qui se synchronise automatiquement.

Captivate Prime - Administrateur

  • Une fois la session expirée, le flux d’importation du quiz se lancera après la durée planifiée.
  • Attendez le lancement de la planification et la fin du processus. Pour vérifier le statut du processus du côté de l'administrateur de l’intégration, vous pouvez afficher l’état d'exécution dans le connecteur Adobe Connect afin de suivre la progression. Une fois l’exécution réussie, le statut indique Terminé.
  • L’administrateur choisit ensuite le cours Prime créé précédemment. L’administrateur voit les informations suivantes :
    • Participation et score : affiche le score final du quiz et la participation.
    • Score du quiz L2
      • Par utilisateur : affiche le score final du quiz sous la forme de points et d'un pourcentage.
      • Par question : affiche les informations du quiz sous la forme d’un graphique.

Connecteur Marketo Engage

Captivate Prime propose désormais l’intégration avec Marketo Engage, un logiciel d’automatisation marketing qui facilite la mise en place de campagnes marketing.

Le connecteur Marketo Engage est conçu pour ajouter (ou mettre à jour) les prospects de la base de données Marketo Engage, chaque fois qu’un nouvel utilisateur est ajouté au compte Prime. Il associe également les comportements d’apprentissage de l’utilisateur dans Prime (inscription au cours, achèvement du cours, affectation d'une compétence et achèvement d'une compétence) comme des objets personnalisés avec les prospects correspondants dans Marketo Engage. Un spécialiste en marketing peut ainsi exploiter ces informations pour cibler différents publics en fonction des comportements d’apprentissage capturés à partir de Prime, et utiliser les fonctionnalités de Marketo Engage, par exemple « Smart Lists ».

En tant qu’administrateur de l’intégration, vous pouvez intégrer Captivate Prime à une instance Marketo Engage pour automatiser la synchronisation des données. Vous pouvez exporter des utilisateurs internes mais des inscriptions à des formations et des événements d'achèvement de niveau de compétence. Les opérations peuvent être effectuées selon un planning, et elles peuvent être configurées à la demande.

Pour permettre à Captivate Prime de s’intégrer à votre compte Marketo, votre compte Marketo doit pouvoir créer des schémas à l’aide des API.

Depuis l’application Marketo, vous pouvez télécharger ces trois rapports :

  • Rapport d'utilisateur
  • Relevés de notes
  • Rapport des compétences d'utilisateur

Lorsque vous créez une connexion Marketo Engage, vous devez fournir les informations suivantes :

  • Nom de la connexion
  • ID du client
  • Secret du client
  • Domaine Marketo Engage
Remarque :

Vous pouvez obtenir l’ID et le secret du client à partir de l’application Marketo Engage. Dans l’application Marketo, vous pouvez obtenir l’ID et le secret du client à partir de la section LaunchPoint, et le domaine Marketo à partir de la section WebServices.

La section Rapports unifiés de la connexion Marketo Engage dans l’application Prime vous permet de créer des campagnes basées sur les éléments suivants :

  • Un nouvel utilisateur est ajouté à Prime.
  • Un nouvel utilisateur est inscrit à un cours
  • Un nouvel utilisateur a terminé un cours
  • Un élève est inscrit à une compétence
  • Un élève a acquis une compétence

Comme avec tout autre connecteur, vous pouvez planifier et exporter des données à la demande.

Mappage de colonnes dans Marketo Engage

Dans Marketo, il existe deux types de bases de données :

  • Base de données de prospects
  • Base de données d'objets personnalisée

Le mappage de colonnes sert à créer une base de données de prospects. Les prospects sont des utilisateurs que vous avez exportés à partir du rapport d’utilisateur.

Les champs du rapport d'utilisateur sont répertoriés sous la colonne Adobe Captivate Prime. Les champs sous la colonne Marketo sont ceux fournis par Marketo. À l’aide de ces deux colonnes, vous pouvez mapper n’importe quel champ Prime au champ correspondant dans Marketo. À partir d’une colonne Prime, vous joignez une colonne associée à partir de Marketo. Une fois les colonnes jointes, une base de données de prospects est créée.

Vous pouvez ensuite afficher tous les utilisateurs exportés dans Marketo.

Dans la section Objets personnalisés Marketo de l’application Marketo, vous pouvez voir que les trois rapports, Relevé de notes de l’élève, Compétence de l'élève et Rapport d'utilisateur, sont présents. Chaque rapport comporte la chaîne « cp_ ». Chaque nouvel utilisateur exporté vers Marketo est considéré comme un prospect.

Evénements BlueJeans

Le connecteur d’événements BlueJeans connecte les systèmes Captivate Prime et BlueJeans pour automatiser la synchronisation des données. Grâce à ce connecteur, vous pouvez :

  • Configurer des sessions virtuelles à l'aide d'événements BlueJeans : configurez un nouvel événement dans BlueJeans et une session VC dans Captivate Prime en sélectionnant l'événement BlueJeans approprié. Les détails sur la date et l’heure sont automatiquement sélectionnés à partir des événements BlueJeans.
  • Synchronisation automatisée de l’achèvement des travaux des utilisateurs : un processus automatisé de synchronisation de l’achèvement des travaux des utilisateurs permet à l’administrateur Captivate Prime d’obtenir automatiquement les enregistrements d’achèvement des événements BlueJeans.

La configuration de ce nouveau connecteur nécessite un ensemble distinct d'informations d'identification. Les informations d'identification du connecteur de réunions BlueJeans existant ne s’appliquent pas au connecteur d’événements BlueJeans.

Informations d'identification pour le connecteur d’événements BlueJeans
Informations d'identification pour le connecteur d’événements BlueJeans

Procédure

  1. Le modérateur de l’événement BlueJeans crée un événement dans BlueJeans.

  2. L’auteur crée un cours d’événement BlueJeans en utilisant l’URL de l’événement BlueJeans, créée à des dates futures.

  3. Comme les événements BlueJeans affichent un titre similaire pour plusieurs événements, l’auteur doit ajouter l’URL de l’événement au nom de la salle, afin qu’il/elle puisse choisir l’événement approprié.

    Format de saisie de l'URL de l'événement : nom de l'événement--URL de l’événement

    Configuration des événements BlueJeans
    Configuration des événements BlueJeans

  4. Une fois que l’auteur saisit l’URL de l’événement BlueJeans, la date et l’heure sont automatiquement renseignées.

  5. Ajoutez un instructeur à l'événement. L’instructeur dispose désormais de privilèges élevés en tant que présentateur d’un événement BlueJeans.

Les administrateurs, les gestionnaires et les élèves peuvent inscrire des élèves au cours créé. Lors de l’inscription, l’élève reçoit un courrier électronique. L’élève peut se connecter à son compte Captivate Prime pour voir les détails du programme et suivre le cours.

Une fois le cours terminé, le rapport de fin est généré après une durée planifiée. L’administrateur peut consulter le rapport d’achèvement afin de vérifier l’assiduité et le score des élèves.

Si le modérateur de l'événement BlueJeans active l’enregistrement pendant la session, cet enregistrement est disponible dans l’application de l’élève, dès la fin de la session.

Configuration des événements BlueJeans
Configuration des événements BlueJeans

Lorsque vous cochez la case Récupérer les événements créés par les autres utilisateurs, vous pouvez ajouter la liste des créateurs d’événements BlueJeans dans le champ Autres créateurs d’événements. Dans l’application d’auteur, seuls les événements créés par ces utilisateurs peuvent faire l’objet d’une recherche via le champ de saisie anticipée.

Si le champ Autres créateurs d’événements reste vide, tous les événements créés dans BlueJeans seront disponibles pour la recherche dans l’application d’auteur.

Dans l’application d’auteur, l’auteur sélectionne ensuite un événement dans la liste des événements disponibles. En outre, il peut ajouter des instructeurs à l’événement. Dans Prime, ces instructeurs deviendraient les présentateurs des événements BlueJeans.

Remarque :

Tous les utilisateurs doivent appartenir à la même entreprise dans l’application Événements BlueJeans.

Remarque :

Nous avons ajouté un mécanisme de mise en cache qui améliore l’expérience globale de l’utilisateur. Il s’applique lorsque vous sélectionnez d’autres créateurs d’événements. Dans ce mode, les événements sont récupérés la première fois qu’un auteur recherche un événement. La mémoire cache dure 30 minutes, permettant aux auteurs de savoir combien de temps ils doivent attendre avant de récupérer les nouveaux événements.

Logo Adobe

Accéder à votre compte