Problème

Lorsque vous tentez de publier une collection à partir du portail AEM Mobile (aemmobile.adobe.com/index.html), une erreur avec ce message s’affiche : la publication est actuellement verrouillée. Réessayez plus tard.

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Environnement

Portail à la demande sur les services mobiles AEM (http://aemmobile.adobe.com/signin/index.html).

Cause

Certains processus d’arrière-plan automatisés sont plus longs que prévu ou ont été bloqués.

Résolution

Le problème est généralement résolu en attendant que les processus d’arrière-plan se terminent. Le délai nécessaire dépend du nombre de processus exécutés. Par exemple, le lancement de publication de 1000 éléments prend dix fois plus de temps que pour 100 éléments.

  1. Si le problème est dû à un processus bloqué, le problème peut être résolu en modifiant les paramètres du projet.
  2. Accédez à Paramètres du projet.
  3. Sélectionnez le projet et appuyez sur Modifier le projet dans le coin supérieur gauche.
  4. Sous différents onglets, choisissez une option pour effectuer des modifications. Par exemple : appuyez sur la touche Rechercher et désélectionnez l’option application de production s’il est sélectionné ou vice versa.
  5. Appuyez sur Sauvegarder dans le coin supérieur droit.
  6. Une fois les paramètres enregistrés, modifiez les paramètres du projet et rétablissez les modifications comme à l’original.

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