Comment un client peut-il réinitialiser son mot de passe dans Recherche et promotion ?

Un client peut réinitialiser son mot de passe de recherche et de promotion à tout moment.

Environnement

  • Plateforme SAAS
  • Applicable sur tous les centres de données S et P OR1, LON5 et SIN2.

Étapes

  1. Accédez à la page de connexion.
  2. Cliquez sur "Lien mot de passe oublié".
  3. Saisissez l’adresse électronique et cliquez sur Envoyer.

Informations supplémentaires

Si vous avez perdu ou oublié votre mot de passe, remplissez l'adresse e-mail que vous avez utilisée pour créer votre connexion et cliquez sur le bouton Nouveau mot de passe. Un email contenant des instructions pour créer un mot de passe vous est envoyé. Vous devez répondre à l'email sous deux heures ou votre demande est annulée. Pour des raisons de sécurité, votre ancien mot de passe ne peut pas être récupéré.

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